Support » WooCommerce » Fehlerhafte Statistiken im WooCommerce

  • Gelöst kaiserschluepfer

    (@kaiserschluepfer)


    Hallo zusammen,

    ich habe das Problem, dass sporadisch die Statistiken der Umsätze für einzelne Tage im WooCommerce komplett verkehrt sind. Dies gilt NICHT für alle Tage, sondern sporadisch immer mal wieder.

    Es geht um „Statistiken – Umsatz“ und dort die Tagesübersicht.
    (/wp-admin/admin.php?page=wc-admin&path=%2Fanalytics%2Frevenue)

    Beispiel:

    am 1.04. werden mir dort 3 Bestellungen mit einem Umsatz angezeigt. Bei Klick auf die Anzahl 3 verbergen sich dahinter aber jede Menge abgeschlossener und nicht retournierter Bestellungen, die in der Statistik somit verloren gehen.

    Ich habe bereits versucht den Anaylse Cache zu leeren und ein Rollback auf eine ältere Woocommerce Version getestet – beides erfolglos. Bei der Recherche via Google sind wenig bis keine ähnliche Themen zu finden.

    Website Zustand:

    wp-core
    
    version: 6.2
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: +00:00
    permalink: /%postname%/
    https_status: true
    multisite: false
    user_registration: 0
    blog_public: 1
    default_comment_status: open
    environment_type: production
    user_count: 9655
    dotorg_communication: true
    
    wp-paths-sizes
    
    wordpress_path: /var/www/html
    wordpress_size: 3,02 GB (3243608588 bytes)
    uploads_path: /var/www/html/wp-content/uploads
    uploads_size: 2,23 GB (2393932058 bytes)
    themes_path: /var/www/html/wp-content/themes
    themes_size: 25,78 MB (27030300 bytes)
    plugins_path: /var/www/html/wp-content/plugins
    plugins_size: 382,37 MB (400938782 bytes)
    database_size: 2,69 GB (2884124672 bytes)
    total_size: 8,33 GB (8949634400 bytes)
    
    wp-dropins (1)
    
    advanced-cache.php: true
    
    wp-active-theme
    
    name: Impreza (Impreza)
    version: 8.13.4 (latest version: 8.15.1)
    author: UpSolution
    author_website: http://us-themes.com/
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, editor-color-palette, automatic-feed-links, title-tag, post-thumbnails, post-formats, html5, align-wide, responsive-embeds, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, widgets, menus, editor-style
    theme_path: /var/www/html/wp-content/themes/Impreza
    auto_update: Deaktiviert
    
    wp-plugins-active (63)
    
    301 Redirects: version: 2.73, author: WebFactory Ltd, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Admin Menu Editor: version: 1.11, author: Janis Elsts, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Advanced Custom Fields PRO: version: 6.1.4, author: WP Engine, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Advanced Editor Tools: version: 5.9.0, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Advanced Shipment Tracking for WooCommerce: version: 3.5.3, author: zorem, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Affiliates Manager WooCommerce Coupons Integration: version: 1.0.4, author: wp.insider, affmngr, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Akismet Anti-Spam: Spam Protection: version: 5.1, author: Automattic - Anti Spam Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Better Search Replace: version: 1.4.2, author: WP Engine, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Checkout Field Editor for WooCommerce: version: 1.8.2, author: ThemeHigh, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Code Snippets: version: 3.3.0, author: Code Snippets Pro, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent: version: 6.4.3, author: Really Simple Plugins, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Customer Reviews for WooCommerce: version: 5.23.0, author: CusRev, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Disable & Remove Google Fonts: version: 1.5.4, author: Fonts Plugin, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Easy WP SMTP: version: 2.1.0, author: Easy WP SMTP, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Elegant Tabs for WooCommerce: version: 3.2.2, author: InfiWebs, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Enable Media Replace: version: 4.1.2, author: ShortPixel, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Germanized for WooCommerce: version: 3.12.2, author: vendidero, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Germanized for WooCommerce Pro: version: 3.6.9, author: vendidero, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Gravity Forms: version: 2.7.4, author: Gravity Forms, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Gravity Forms Range Slider Add-On: version: 1.1.1, author: Hiilite, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    GTM4WP: version: 1.16.2, author: Thomas Geiger, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Loco Translate: version: 2.6.4, author: Tim Whitlock, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Manage Notification E-mails: version: 1.8.4, author: Virgial Berveling, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Matomo Analytics - Ethical Stats. Powerful Insights.: version: 4.14.1, author: Matomo, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Maximum Products per User for WooCommerce Pro: version: 3.7.9, author: WPFactory, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Meta pixel for WordPress: version: 3.0.10, author: Facebook, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    NextGEN Download Gallery: version: 1.6.1, author: WebAware, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    NextGEN Gallery: version: 3.35, author: Imagely, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    NitroPack: version: 1.6.1, author: NitroPack LLC, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Novalnet payment plugin - WooCommerce: version: 12.5.5, author: Novalnet AG, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    One Stop Shop for WooCommerce: version: 1.3.7, author: vendidero, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Password Strength Settings for WooCommerce: version: 3.0.0, author: Daniel Santoro, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Product Feed Manager for WooCommerce: version: 7.2.30, author: RexTheme, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Product Feed Manager for WooCommerce PRO: version: 6.3.8, author: RexTheme, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Rank Math SEO: version: 1.0.112, author: Rank Math, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Sequential Order Numbers for WooCommerce: version: 1.9.7, author: SkyVerge, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Simple History: version: 3.5.0, author: Pär Thernström, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Sofort payment gateway: version: 1.5.1, author: Sven Wagener, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Tabs – Responsive Tabs with WooCommerce Product Tab Extension: version: 4.0.4, author: Biplob Adhikari, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    TotalPoll Pro: version: 3.3.3, author: MisqTech, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Ultimate Addons for WPBakery Page Builder: version: 3.19.14, author: Brainstorm Force, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    UpSolution Core: version: 8.13.5, author: UpSolution, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Use Any Font: version: 6.3.01, author: Dnesscarkey, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Variation Swatches for WooCommerce: version: 2.0.20, author: Emran Ahmed, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Variation Swatches for WooCommerce - Pro: version: 2.0.20, author: Emran Ahmed, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    VarkTech Minimum Purchase for WooCommerce: version: 2.0.0.1, author: Vark, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    VarkTech Pricing Deals for WooCommerce: version: 2.0.3.2, author: Vark, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    VarkTech Pricing Deals PRO for WooCommerce: version: 2.0.3, author: VarkTech, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    vendidero Helper: version: 2.1.6, author: vendidero, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WC Hide Shipping Methods: version: 1.5, author: Rynaldo Stoltz, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WooCommerce: version: 7.6.0, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WooCommerce Amazon Pay: version: 2.4.1, author: WooCommerce, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WooCommerce Blocks: version: 10.0.3, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WooCommerce Cart Abandonment Recovery: version: 1.2.24, author: CartFlows Inc, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Woocommerce Products Per Page: version: 1.2.7, author: Jeroen Sormani, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WooCommerce Smart Coupons: version: 7.7.0, author: StoreApps, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Wordfence Security: version: 7.9.2, author: Wordfence, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP Affiliate Manager: version: 2.9.22, author: wp.insider, wpaffiliatemgr, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WPBakery Page Builder: version: 6.11.0, author: Michael M - WPBakery.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WPC Product Bundles for WooCommerce (Premium): version: 6.3.4, author: WPClever, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP Mail Logging: version: 1.11.0, author: WP Mail Logging Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP Rollback: version: 1.7.3, author: GiveWP.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WPS Hide Login: version: 1.9.8, author: WPServeur, NicolasKulka, wpformation, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    
    wp-plugins-inactive (14)
    
    Advanced Custom Fields: version: 6.1.4, author: WP Engine, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Advanced Database Cleaner: version: 3.1.2, author: Younes JFR., Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Builder for WooCommerce reviews shortcodes - ReviewShort: version: 1.0.20, author: Tobias Conrad, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    CookieYes | GDPR Cookie Consent: version: 3.0.8, author: CookieYes, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Header Builder: version: 2.3, author: UpSolution, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    JetBackup: version: 2.0.3, author: JetBackup, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Limit Login Attempts Reloaded: version: 2.25.15, author: Limit Login Attempts Reloaded, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Opt-Out for Google Analytics (DSGVO / GDPR): version: 2.2, author: Schweizer Solutions GmbH, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Product Gallery Slider for WooCommerce: version: 2.2.8, author: Codeixer, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Query Monitor: version: 3.12.1, author: John Blackbourn, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Sofort Banking for WooCommerce: version: 1.2.0, author: Sven Wagener, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WooCommerce Free Shipping Bar Premium: version: 1.1.12, author: VillaTheme, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP-Optimize - Clean, Compress, Cache: version: 3.2.14, author: David Anderson, Ruhani Rabin, Team Updraft, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP Translate: version: 5.3.0, author: HahnCreativeGroup, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    
    code-snippets (9)
    
    snippet-4: name: Remove related products, scope: front-end, modified: 2021-04-12 10:50:50, tags: [code-snippets-plugin]
    snippet-6: name: Remove breadcrumbs, scope: front-end, modified: 2021-04-12 10:56:16, tags: [code-snippets-plugin]
    snippet-7: name: Custom Review, scope: front-end, modified: 2021-05-03 14:22:29
    snippet-8: name: Add Continue Shopping btn, scope: global, modified: 2022-02-02 08:00:37
    snippet-12: name: Add to Thank You Page, scope: global, modified: 2022-07-18 10:00:36
    snippet-14: name: Add to Thank You Page, scope: global, modified: 2022-02-22 10:30:24
    snippet-16: name: Check for house no. in CheckOut Process, scope: global, modified: 2022-09-12 11:39:07
    snippet-24: name: Einbindung neue Tabs, scope: global, modified: 2023-01-18 09:27:36
    snippet-26: name: Deprecated Warnings unterdrücken, scope: admin, modified: 2023-02-21 14:05:59
    
    wp-media
    
    image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
    imagick_module_version: 1691
    imagemagick_version: ImageMagick 6.9.11-60 Q16 x86_64 2021-01-25 https://imagemagick.org
    imagick_version: 3.7.0
    file_uploads: File uploads is turned off
    post_max_size: 256M
    upload_max_filesize: 256M
    max_effective_size: 256 MB
    max_file_uploads: 20
    imagick_limits:
    imagick::RESOURCETYPE_AREA: 122 MB
    imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1073741824
    imagick::RESOURCETYPE_FILE: 786432
    imagick::RESOURCETYPE_MAP: 512 MB
    imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 256 MB
    imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1
    imagick::RESOURCETYPE_TIME: 9.2233720368548E+18
    imagemagick_file_formats: 3FR, 3G2, 3GP, AAI, AI, APNG, ART, ARW, AVI, AVIF, AVS, BGR, BGRA, BGRO, BIE, BMP, BMP2, BMP3, BRF, CAL, CALS, CANVAS, CAPTION, CIN, CIP, CLIP, CMYK, CMYKA, CR2, CR3, CRW, CUR, CUT, DATA, DCM, DCR, DCX, DDS, DFONT, DJVU, DNG, DOT, DPX, DXT1, DXT5, EPDF, EPI, EPS, EPS2, EPS3, EPSF, EPSI, EPT, EPT2, EPT3, ERF, EXR, FAX, FILE, FITS, FRACTAL, FTP, FTS, G3, G4, GIF, GIF87, GRADIENT, GRAY, GRAYA, GROUP4, GV, H, HALD, HDR, HEIC, HISTOGRAM, HRZ, HTM, HTML, HTTP, HTTPS, ICB, ICO, ICON, IIQ, INFO, INLINE, IPL, ISOBRL, ISOBRL6, J2C, J2K, JBG, JBIG, JNG, JNX, JP2, JPC, JPE, JPEG, JPG, JPM, JPS, JPT, JSON, K25, KDC, LABEL, M2V, M4V, MAC, MAGICK, MAP, MASK, MAT, MATTE, MEF, MIFF, MKV, MNG, MONO, MOV, MP4, MPC, MPG, MRW, MSL, MSVG, MTV, MVG, NEF, NRW, NULL, ORF, OTB, OTF, PAL, PALM, PAM, PANGO, PATTERN, PBM, PCD, PCDS, PCL, PCT, PCX, PDB, PDF, PDFA, PEF, PES, PFA, PFB, PFM, PGM, PGX, PICON, PICT, PIX, PJPEG, PLASMA, PNG, PNG00, PNG24, PNG32, PNG48, PNG64, PNG8, PNM, POCKETMOD, PPM, PREVIEW, PS, PS2, PS3, PSB, PSD, PTIF, PWP, RADIAL-GRADIENT, RAF, RAS, RAW, RGB, RGBA, RGBO, RGF, RLA, RLE, RMF, RW2, SCR, SCT, SFW, SGI, SHTML, SIX, SIXEL, SPARSE-COLOR, SR2, SRF, STEGANO, SUN, SVG, SVGZ, TEXT, TGA, THUMBNAIL, TIFF, TIFF64, TILE, TIM, TTC, TTF, TXT, UBRL, UBRL6, UIL, UYVY, VDA, VICAR, VID, VIDEO, VIFF, VIPS, VST, WBMP, WEBM, WEBP, WMF, WMV, WMZ, WPG, X, X3F, XBM, XC, XCF, XPM, XPS, XV, XWD, YCbCr, YCbCrA, YUV
    gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
    gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP
    ghostscript_version: 9.53.3
    
    wp-server
    
    server_architecture: Linux 5.10.0-21-amd64 x86_64
    httpd_software: Apache/2.4.54 (Debian)
    php_version: 8.1.14 64bit
    php_sapi: fpm-fcgi
    max_input_variables: 20000
    time_limit: 300
    memory_limit: 1024M
    max_input_time: -1
    upload_max_filesize: 256M
    php_post_max_size: 256M
    curl_version: 7.74.0 OpenSSL/1.1.1n
    suhosin: false
    imagick_availability: true
    pretty_permalinks: true
    htaccess_extra_rules: true
    
    wp-database
    
    extension: mysqli
    server_version: 10.7.7-MariaDB-1:10.7.7+maria~ubu2004
    client_version: mysqlnd 8.1.14
    max_allowed_packet: 16777216
    max_connections: 151
    
    wp-constants
    
    WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /var/www/html/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /var/www/html/wp-content/plugins
    WP_MEMORY_LIMIT: 1024M
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 1024M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: false
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: true
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert
    DB_CHARSET: utf8
    DB_COLLATE: undefined
    
    wp-filesystem
    
    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    
    easy_wp_smtp
    
    version: 2.1.0
    license_key_type: lite
    debug: No debug notices found.
    
    
    Danke für eure Unterstützung. 

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 1 Antwort (von insgesamt 1)
Ansicht von 1 Antwort (von insgesamt 1)
  • Das Thema „Fehlerhafte Statistiken im WooCommerce“ ist für neue Antworten geschlossen.