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Fehlermeldung bei Erstellung eines Backup

  • ronjasch

    (@ronjasch)


    vor 3 Jahren

    Hallo,
    ich möchte ein Backup erstellen und erhalte folgende Fehlermeldung, nachdem ich „jetzt sichern“ anklicke:
    Fehler:SyntaxError: Unexpected token < in JSON at position 0

    Ich habe es in verschiedenen Browsern probiert, der Fehler tritt dennoch auf.
    Danke im Voraus für Hilfe!

Ansicht von 5 Antworten - 1 bis 5 (von insgesamt 5)
  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 3 Jahren

    Magst du uns noch erzählen, welches Backup-Plugin du verwendest?

    Bitte gib eine URL zur Website an. Außerdem brauchen wir mehr Informationen über deine Website. Geh bitte auf Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht, warte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist. Klick auf den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“. Den Bericht kannst du dann hier in einer neuen Antwort mit Strg-V (Mac: Cmd-V) unverändert einfügen (also bitte ohne weitere Formatierung, aber mit den Akzentzeichen ` am Anfang und Ende).

    Thread-Starter ronjasch

    (@ronjasch)

    vor 3 Jahren

    Klar, sorry. Ich benutze das WPvivid Backup.
    Es handelt sich um die folgende Website: https://www.kreuzfahrtkontor.de/

    Thread-Starter ronjasch

    (@ronjasch)

    vor 3 Jahren

    
### wp-core ###

version: 5.7
site_language: de_DE
user_language: de_DE
timezone: Europe/Berlin
permalink: /%postname%/
https_status: true
multisite: false
user_registration: 0
blog_public: 1
default_comment_status: closed
environment_type: production
user_count: 5
dotorg_communication: true

### wp-paths-sizes ###

wordpress_path: /is/htdocs/wp12304997_XYPQL1FUNO/www/kreuzfahrtkontor
wordpress_size: 1,02 GB (1095828219 bytes)
uploads_path: /is/htdocs/wp12304997_XYPQL1FUNO/www/kreuzfahrtkontor/wp-content/uploads
uploads_size: 345,63 MB (362420706 bytes)
themes_path: /is/htdocs/wp12304997_XYPQL1FUNO/www/kreuzfahrtkontor/wp-content/themes
themes_size: 5,89 MB (6174744 bytes)
plugins_path: /is/htdocs/wp12304997_XYPQL1FUNO/www/kreuzfahrtkontor/wp-content/plugins
plugins_size: 61,25 MB (64221974 bytes)
database_size: 3,19 MB (3342840 bytes)
total_size: 1,43 GB (1531988483 bytes)

### wp-active-theme ###

name: Kreufahrtkontor WordPress Theme (kreuzfahrtkontor)
version: undefined
author: Mark Grotegerd
author_website: https://grotegerd.com
parent_theme: none
theme_features: core-block-patterns
theme_path: /is/htdocs/wp12304997_XYPQL1FUNO/www/kreuzfahrtkontor/wp-content/themes/kreuzfahrtkontor
auto_update: Deaktiviert

### wp-themes-inactive (2) ###

Twenty Twenty: version: 1.7, author: WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Twenty Twenty-One: version: 1.2, author: WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-plugins-active (11) ###

Advanced Custom Fields: version: 5.9.5, author: Elliot Condon, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
All-in-One WP Migration: version: 7.40, author: ServMask, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Complianz - Terms and Conditions: version: 1.0.6, author: Really Simple Plugins, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent: version: 4.9.12, author: Really Simple Plugins, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Custom Post Type UI: version: 1.8.2, author: WebDevStudios (latest version: 1.9.0), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Maintenance Mode: version: 2.4.3, author: Lukas Juhas, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Really Simple SSL: version: 4.0.13, author: Really Simple Plugins, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Simple Page Ordering: version: 2.3.4, author: Jake Goldman, 10up, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WP Debugging: version: 2.9.2, author: Andy Fragen, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WP File Manager: version: 7.1, author: mndpsingh287 (latest version: 7.1.1), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WPvivid Backup Plugin: version: 0.9.52, author: WPvivid Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-plugins-inactive (3) ###

Autoptimize: version: 2.8.1, author: Frank Goossens (futtta), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA: version: 2.0.3, author: Hu-manity.co, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WP Fastest Cache: version: 0.9.1.6, author: Emre Vona, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-media ###

image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
imagick_module_version: 1690
imagemagick_version: ImageMagick 6.9.10-23 Q16 x86_64 20190101 https://imagemagick.org
file_uploads: File uploads is turned off
post_max_size: 32M
upload_max_filesize: 32M
max_effective_size: 32 MB
max_file_uploads: 50
imagick_limits: 
	imagick::RESOURCETYPE_AREA: 16 GB
	imagick::RESOURCETYPE_DISK: -1
	imagick::RESOURCETYPE_FILE: 6144
	imagick::RESOURCETYPE_MAP: 16 GB
	imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 8 GB
	imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 4
gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
ghostscript_version: 9.27

### wp-server ###

server_architecture: Linux 4.14.132-xenu-he x86_64
httpd_software: Apache
php_version: 7.4.14-he.0 64bit
php_sapi: apache2handler
max_input_variables: 1000
time_limit: 30
memory_limit: 256M
max_input_time: 60
upload_max_filesize: 32M
php_post_max_size: 32M
curl_version: 7.64.0 OpenSSL/1.1.1d
suhosin: false
imagick_availability: true
pretty_permalinks: true
htaccess_extra_rules: true

### wp-database ###

extension: mysqli
server_version: 5.7.33-36-log
client_version: mysqlnd 7.4.14-he.0

### wp-constants ###

WP_HOME: undefined
WP_SITEURL: undefined
WP_CONTENT_DIR: /is/htdocs/wp12304997_XYPQL1FUNO/www/kreuzfahrtkontor/wp-content
WP_PLUGIN_DIR: /is/htdocs/wp12304997_XYPQL1FUNO/www/kreuzfahrtkontor/wp-content/plugins
WP_MEMORY_LIMIT: 256M
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
WP_DEBUG: true
WP_DEBUG_DISPLAY: true
WP_DEBUG_LOG: true
SCRIPT_DEBUG: true
WP_CACHE: false
CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_CSS: undefined
WP_LOCAL_DEV: undefined
DB_CHARSET: utf8
DB_COLLATE: undefined

### wp-filesystem ###

wordpress: writable
wp-content: writable
uploads: writable
plugins: writable
themes: writable
mu-plugins: writable
    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 3 Jahren

    Dieses Backup-Plugin kenne ich nicht und deshalb kann ich dir dazu auch nicht viel sagen. Irgendwie bekommt das Plugin wohl ein < zurückgegeben (vermutlich der Anfang eines HTML-Tags?) und kann damit nichts anfangen.
    Der Plugin-Entwickler hat hier eine Anleitung geschrieben, wie du den Fehler näher untersuchen kannst: https://wordpress.org/support/topic/unexpected-token-in-json-at-position-11/#post-13321576. Es wäre sicher sinnvoller, wenn du im Supportforum des Plugins dein Problem schilderst.

    Ansonsten probier doch mal ein anderes Backup-Plugin aus? UpdraftPlus WP Backup ist zum Beispiel sehr zuverlässig.

    Thread-Starter ronjasch

    (@ronjasch)

    vor 3 Jahren

    Danke, das schaue ich mir an!

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