Fehlermeldung bei Zahlung

Hallo,
vielleicht kann mir jemand helfen:
Ich habe neuerdings das Problem, dass man auf meiner Webseite nicht mehr bezahlen kann … Es kommt immer die Fehlermeldung „ JSON Parse error: Unrecognized token ‚«’“.
Anschließend wird mir unter Bestellungen angezeigt, dass die Zahlung ausstehend ist.
Wie kann ich das Problem beheben ?
Danke im Voraus !

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