Taucht das Problem auch auf, wenn du das in einem anderen Browser aufrufst?
Hilfreich könnte die Aktivierung des Debug-Modus sein. Damit Fehler ausgelesen werden können, müssen die Fehler in eine Log-Datei auf dem Server geschrieben werden, auf die man dann per FTP (oder auch SSH) zugreifen kann.
Sichere bitte zunächst die wp-config.php auf deinem lokalen Rechner.
Gib dann bitte mit einem geeigneten Programmier-Editor (z. B. Notepad++) in der wp-config.php oberhalb von /* That's all, stop editing! Happy blogging. */ folgendes ein:
define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
Achte darauf, dass du define('WP_DEBUG', false); überschreibst, falls die Zeile bereits in der wp-config.php steht. Wenn versucht wird, diese Konstante ein zweites mal zu definieren, gibt es einen Fehler, der deine Seite lahmlegen würde.
Mit diesen drei Codezeilen sagen wir WordPress, dass der Debug-Modus aktiviert werden soll. Die Fehlermeldungen sollen aber nicht direkt angezeigt werden, sondern in die Datei /wp-content/debug.log geschrieben werden.
Wenn der Fehler gefunden wurde bzw. wenn die Fehler nicht mehr in die debug.log geschrieben werden sollen, dann musst du daran denken, die Variable
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
wieder auf false zu setzen:
define( 'WP_DEBUG_LOG', false);
Hilfreich für eine Analyse wäre auch der Website-Bericht:
Du findest unter Werkzeuge > Website-Zustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
Hier ein Screenshot dazu (bei Klick auf das Bild, wird das Bild vergrößert):
Und mit z. B. STRG V in die Antwort bei diesem Thema einfügen.
Mehr Infos zum Website-Zustand findest du z. B. in dem folgenden Video
@wilber002
Du solltest dringend (mindestens) auf die Version 6.9.5 aktualisieren, siehe
https://de.wordpress.org/2026/07/wordpress-7-0-2-sicherheitsrelease/
Aus Sicherheitsgründen habe ich den URL zu deiner Website entfernt.
Antwort:
- Fehler mit dem Editieren von Widgets passiert auch mit anderem Browser
- Was bedeutet in deinem 2. Mail „Aus Sicherheitsgründen habe ich den URL zu deiner Website entfernt.“
- Ich bin zur Zeit in einer Reha. Daher bin ich technisch eingeschränkt und kann möglicherweise die neue WP-Version erst in einer Woche einspielen. Ich melde mich wieder.
Die Behebung der Widgets-Probleme kann ich auch dann erst angehen.
- Hier der Bericht zur Website:
### wp-core ###
version: 6.9.1
site_language: de_DE
user_language: de_DE
timezone: Europe/Amsterdam
permalink: /%postname%/
https_status: true
multisite: false
user_registration: 0
blog_public: 1
default_comment_status: undefined
environment_type: production
user_count: 6
dotorg_communication: true
### wp-paths-sizes ###
wordpress_path: /mnt/web106/b0/72/511831672/htdocs/STRATO-apps/wordpress_01/app
wordpress_size: 55,34 MB (58029726 bytes)
uploads_path: /mnt/web106/b0/72/511831672/htdocs/STRATO-apps/wordpress_01/app/wp-content/uploads
uploads_size: 312,53 MB (327714537 bytes)
themes_path: /mnt/web106/b0/72/511831672/htdocs/STRATO-apps/wordpress_01/app/wp-content/themes
themes_size: 3,51 MB (3676719 bytes)
plugins_path: /mnt/web106/b0/72/511831672/htdocs/STRATO-apps/wordpress_01/app/wp-content/plugins
plugins_size: 75,79 MB (79468542 bytes)
fonts_path: /mnt/web106/b0/72/511831672/htdocs/STRATO-apps/wordpress_01/app/wp-content/uploads/fonts
fonts_size: directory not found
database_size: 51,06 MB (53542912 bytes)
total_size: 498,23 MB (522432436 bytes)
### wp-active-theme ###
name: GeneratePress (generatepress)
version: 3.6.1
author: Tom Usborne
author_website: https://generatepress.com/about
parent_theme: none
theme_features:
- core-block-patterns
- widgets-block-editor
- automatic-feed-links
- post-thumbnails
- post-formats
- woocommerce
- title-tag
- html5
- customize-selective-refresh-widgets
- align-wide
- responsive-embeds
- editor-color-palette
- custom-logo
- menus
- editor-styles
- editor-style
- widgets
theme_path: /mnt/web106/b0/72/511831672/htdocs/STRATO-apps/wordpress_01/app/wp-content/themes/generatepress
auto_update: Aktiviert
### wp-themes-inactive ###
Twenty Twenty-Five
- Version: 1.5
- Autor: Das WordPress-Team
- Automatische Updates: Aktiviert
### wp-mu-plugins ###
- WordPress automation by Installatron
- WordPressSecureMode.php
### wp-plugins-active ###
- All in One SEO 4.9.10
- Better Search Replace 1.4.11
- Broken Link Checker by AIOSEO 1.3.0
- BSK PDF Manager 3.8
- Google Analytics for WordPress by MonsterInsights 11.1.1
- Limit Login Attempts Reloaded 3.3.4
- Meta Generator and Version Info Remover 17.1
- Strato Assistant 7.3.0
- TablePress 3.3.3
- Ultimate Member 2.12.1
- WPForms Lite 2.0.0.2
- WPS Hide Login 1.9.18
Alle Plugins: Automatische Aktualisierungen aktiviert.
### wp-media ###
image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
imagick_module_version: 1693
imagemagick_version: ImageMagick 6.9.13-44 Q16
imagick_version: 3.7.0
gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
file_uploads: true
post_max_size: 128M
upload_max_filesize: 128M
max_effective_size: 128 MB
max_file_uploads: 20
image_format_transforms:
- HEIC → JPEG
- HEIF → JPEG
gd_formats:
- GIF
- JPEG
- PNG
- WebP
- BMP
- AVIF
ghostscript_version: nicht verfügbar
### wp-server ###
server_architecture: Linux
webserver: Apache/2.4.68
php_version: 8.4.22 (64 Bit)
php_sapi: cgi-fcgi
memory_limit: 512M
max_input_variables: 4000
max_input_time: 60
time_limit: 240
upload_max_filesize: 128M
post_max_size: 128M
curl_version: 8.19.0
openssl: 3.0.20
pretty_permalinks: true
imagick: verfügbar
current_time_utc: 2026-07-29T09:02:44+00:00
server_time: 2026-07-29T11:02:42+02:00
### wp-database ###
extension: mysqli
server_version: 5.7.42-log
client_version: mysqlnd 8.4.22
max_allowed_packet: 67108864
max_connections: 3000
### wp-constants ###
WP_HOME: undefined
WP_SITEURL: undefined
WP_MEMORY_LIMIT: 40M
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 512M
WP_DEBUG: false
WP_DEBUG_DISPLAY: true
WP_DEBUG_LOG: false
SCRIPT_DEBUG: false
WP_CACHE: false
DB_CHARSET: utf8
DB_COLLATE: undefined
### wp-filesystem ###
wordpress: writable
wp-content: writable
uploads: writable
plugins: writable
themes: writable
mu-plugins: writable
fonts: does not exist
### aioseo ###
noindexed:
- Suchseite
### wpforms ###
version: 2.0.0.2
installiert: 04.04.2022
upload_dir: beschreibbar
forms: 4
submissions: 1403
### ultimate-member ###
Standardseiten:
- Benutzer
- Anmelden
- Registrieren
- Mitglieder
- Abmelden
- Konto
- Passwort zurücksetzen
Registrierungsrolle:
- Subscriber
Profile:
- Profilbild aktiviert
- Titelbild aktiviert
- Bio aktiviert
- Profilbreite: 1000 px
Loginformular:
- Benutzername oder E-Mail
- Passwort
Registrierungsformular:
- Benutzername
- Vorname
- Nachname
- E-Mail
- Passwort
Mitgliederverzeichnis:
- Grid-Ansicht
- 12 Profile pro Seite
- Suche deaktiviert
- Filter deaktiviert
- Sortierung: Neueste Benutzer zuerst
Benutzerrollen:
- Administrator
- Editor
- Author
- Contributor
- Subscriber
Was bedeutet in deinem 2. Mail „Aus Sicherheitsgründen habe ich den URL zu deiner Website entfernt.“
Das bezieht sich auf die aktuell von dir genutzte WordPress-Version 6.9.1. Diese enthält 3 Sicherheitslücken, durch die derzeit jederzeit jemand deine Website übernehmen, verändern und auch als Plattform für Angriffe auf Besucher verwenden könnte. Den Link zu deiner Website hier zu entfernen schützt Menschen, die diese von hier aus besuchen wollen und dich vor möglichen Angreifern, die hierüber darauf aufmerksam werden.
Und ja, das ist genau so ernst wie es klingt. Du solltest wirklich zeitnah das ausstehende Update auf 6.9.5 oder 7.0.2 installieren (vorher wie immer ein Backup machen).
Habe jetzt die WP-Version 7.0.2 installiert.
Läuft soweit alles.
Nur der Fehler „Widgets editieren“ ist immer noch vorhanden.
Jetzt muß ich wohl ihre Anweisungen mit dem „Debug-Modus“ durchführen.
Eine Möglichkeit
Logge dich direkt in dein Strato-Kunden-Login ein (nicht in WordPress). Navigiere zu Sicherheit → ServerSide Security. Such dort nach der Option „Filter gegen Gästebuch-Spam“ und deaktiviere diese testweise. Warte eine Zeit (ca. 5 Minuten) und versuche dann erneut, das Widget in WordPress zu speichern.
Nachtrag:
Habe jetzt die WP-Version 7.0.2 installiert.
Hoffentlich hast du alle Updates (Plugins und ggf. Theme) – falls vorhanden – auch durchgeführt.
-
Diese Antwort wurde vor 2 Wochen, 2 Tagen von
La Geek geändert.
Habe den „Gästebuch-Spam-Filter“ von aktiv auf inaktiv geschaltet. (Es gibt nur diese beiden Möglichkeiten).
-> Fehler war noch da: „Es ist ein Fehler aufgetreten. Antwort ist keine JSON-Antwort“
Danach den Filter wieder auf „aktiv“ geschaltet. -> Fehler noch vorhanden.
Habe alle Plugins deaktiviert und dann wieder aktiviert. -> Fehler noch vorhanden.
Soll ich jetzt deine vorgeschlagene Vorgehensweise mit dem Debug-Modus versuchen?
Wo finde ich die Datei „wp-config.php“?
Vielen Dank erstmal für die bisherige Unterstützung.
Grüße
Wilfried
Habe alle Plugins deaktiviert und dann wieder aktiviert. -> Fehler noch vorhanden.
Ist der Fehler auch vorhanden, wenn du alle Plugins deaktiviert lässt?
Soll ich jetzt deine vorgeschlagene Vorgehensweise mit dem Debug-Modus versuchen?
Wo finde ich die Datei „wp-config.php“?
Wenn o.g. Rückfrage keine Erkenntnis bringt, dann ja. Die Datei wird im Verzeichnis /wp-content/ abgelegt. Du kannst z.B. per FTP darauf zugreifen.
Hallo WP-Support,
habe die WP-Config.php unter WP_Content/Clone gefunden und geändert bzgl. der 3 Debug-Zeilen. Und per FTP auf den Server kopiert.
Jetzt finde ich die Datei „debug.log“ nicht.
Bitte um Unterstützung. Danke.
Grüße
Wilfried
Das ist die falsche Datei. Du musst im Hauptverzeichnis schauen, wo auch wp-admin und wp-includes als Verzeichnis liegen. Dort muss eine wp-config.php sein und die musst du wie oben beschrieben anpassen.
Jetzt habe ich die richtige „wp-config.php“ gefunden.
Habe sie auf meinen Laptop heruntergeladen.
Und die 3 Debug-Zeilen eingefügt und wieder hochgeladen.
define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
Aber danach ging nichts mehr:
- Die Anmeldung bei WP, als auch der Aufruf der humanitysteam.de-Seite bringt direkt den Fehler:
Der Server auf humanitysteam.de sendete einen Fehler: 500 Internal Server Error
Danach habe ich wieder die alte wp-config.php-Datei auf den Server hochgeladen.
Ergebnis: Danach konnte ich wieder sowohl die WP-Anmeldung als auch die humanitysteam.de-Seite neu starten.
Was habe ich falsch gemacht?
Bitte um weitere Unterstützung. Danke.
Wilfried
Wenn du wirklich das hier geschrieben hast:
define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
Dann ist das nicht nur ein Syntaxfehler. Du musst es exakt so schreiben wie in der Anleitung beschrieben:
define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
Achte ganz besonders auf die einfachen Anführungszeichen. Das müssen exakt die sein wie hier zu sehen. Also ' und nicht `.
Hallo WP-Support,
jetzt hat es funktioniert mit der wp-config.php.
Ich habe das Widget verändert und dann aktualisiert. Gleiche Fehlermeldung „Antwort ist keine gültige JSON-Antwort“
Folgende Debug.Log-Datei habe ich zurückerhalten:
[07-Aug-2026 13:01:30 UTC] PHP Deprecated: Strato\Assistant\Config::get_instance(): Implicitly marking parameter $data_provider as nullable is deprecated, the explicit nullable type must be used instead in /mnt/web106/b0/72/511831672/htdocs/STRATO-apps/wordpress_01/app/wp-content/plugins/strato-assistant/inc/lib/config.php on line 32
[07-Aug-2026 13:02:21 UTC] PHP Deprecated: Strato\Assistant\Config::get_instance(): Implicitly marking parameter $data_provider as nullable is deprecated, the explicit nullable type must be used instead in /mnt/web106/b0/72/511831672/htdocs/STRATO-apps/wordpress_01/app/wp-content/plugins/strato-assistant/inc/lib/config.php on line 32
[07-Aug-2026 13:03:12 UTC] PHP Deprecated: Strato\Assistant\Config::get_instance(): Implicitly marking parameter $data_provider as nullable is deprecated, the explicit nullable type must be used instead in /mnt/web106/b0/72/511831672/htdocs/STRATO-apps/wordpress_01/app/wp-content/plugins/strato-assistant/inc/lib/config.php on line 32
Grüße
Wilfried
Die Meldungen beziehen sich auf das Strato-eigene Plugin „Strato Assistant“, welches offenbar mit der eingesetzten PHP-Version nicht vollständig kompatibel ist. Allerdings bin ich unsicher, ob sich diese auf das Problem beziehen. Dennoch hast du folgende Möglichkeiten:
- Deaktiviere das Plugin „Strato Assistant“. Dadurch sollten diese Meldungen aus dem Logfile weg sein, gleichzeitig wirst du aber alle Möglichkeiten verlieren die dir dieses Plugin bietet (was wir hier nicht kennen, da es ein Strato-eigenes Plugin ist).
- Oder sprich den Support von Strato auf dieses Problem an und bitte um eine Lösung.
Ich habe das Plugin „Strato Assistant deaktiviert und dann auch gelöscht.
Aber der Widget-Fehler „Antwort ist keine gültige JSON-Antwort“ ist immer noch da.
Soll ich Strato mal auf dieses Problem ansprechen?
Grüße
Wilfried
