Support » Plugins » Fehlermeldung BWS Captcha

  • Gelöst silvi0102

    (@silvi0102)


    Guten Abend,

    Ich habe eine Website https://bookslikesoulmate.de
    Ich habe das jetpack Plugin und nun auch das BWS Captcha Plugin, da dies das aktuellste und eins der besten zu sein scheint. Ich habe das installiert und auch aktiviert, aber wenn jemand einen Kommentar verfassen will wird erscheint diese Fehlermeldung. Error: Please enter a valid CAPTCHA value. Click the BACK button on your browser, and try again.

    Es wird jedoch gar kein Feld angezeigt um Captcha einzugeben. Ich nutze das Theme Bouquets. Kann mir jemand sagen was ich falsch mache?

    Vielen Dank schonmal im Voraus.

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  • Moderator Torsten Landsiedel

    (@zodiac1978)

    Hast du direkt beim Plugin auch schon gefragt?
    https://wordpress.org/support/plugin/captcha

    Nutzt du das Comments-Modul von Jetpack?

    Gruß, Torsten

    Hallo Torsten,

    Erst einmal vielen Dank für deine Hilfe. Da habe ich leider noch nicht nachgefragt, da mein Englisch nicht das beste ist. Ich nutze das ganz reguläre Plugin jetpack von WordPress so heißt das. Benötigt man denn dieses comments Tool? Weil man kann ja Kommentar eingeben es kommt nur eben keine Captcha abfrage. Irgendwas mache ich verkehrt 🙂

    Moderator Torsten Landsiedel

    (@zodiac1978)

    Ich nutze das ganz reguläre Plugin jetpack von WordPress so heißt das.

    Ja und dieses Plugin hat verschiedene Module. Eins davon heißt „Kommentare“:
    https://jetpack.com/support/comments/

    Nutzt du es? Da es den Kommentarbereich verändert bzw. ersetzt, kann es sein, dass die beiden Plugins (bzw. Modul und Plugin) nicht zueinander kompatibel sind.

    Gruß, Torsten

    Hallo,

    Also das comments Plugin nutze ich nicht. Ich habe den Kontakt über den Editor erstellt. Wenn ich eine Seite oder einen Beitrag verfasse habe ich dort die Möglichkeit ein kontaktformular einfügen das habe ich gemacht.

    Ich muss mich entschuldigen, ich habe doch das comments aktiviert gehabt, das habe ich nicht gesehen. Jetzt geht es. Ich schließe das Thema, sollten wieder Probleme auftauchen melde ich mich.

    Vielen Dank für die Hilfe 🙂

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