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  • Gelöst manuela2018

    (@manuela2018)


    Hallo ans Support-Team,

    ich kann mich nicht mehr auf meiner Homepage http://www.manuela-lesniok.com anmelden als Administrator. Seit heute, gestern habe ich noch im Dashboard gearbeitet. Online ist sie erreichbar, aber ins dahboard komm ich nicht.

    Erhalte folgende Fehlermeldung : Sorry, your request cannot be accepted. « Back

    Im Tab steht oben WordPress > Error, Ich habe WordPress über all-inkl. installiert, wenn die Info gebraucht wird. Für weitere Infos stehe ich zur Verfügung

    Ich selbst habe keine Programierkenntnisse, betreibe mit dieser Seite meinen Unternehmens-Blog. 

    Was kann ich tun?

    LG Manu

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Thread-Starter manuela2018

    (@manuela2018)

    meine Email: *** [entfernt]

    Moderationshinweis: Wir bieten hier keinen privaten Support an. Wieso das so ist, kannst du hier nachlesen. Wenn du privaten Support benötigst, beauftrage bitte einen Dienstleister. Bego

    • Diese Antwort wurde geändert vor 6 Jahren, 2 Monaten von Bego Mario Garde. Grund: Moderationshinweis: kein privater Support

    Kannst du per FTP-Programm oder über das Dateiverwaltungsmenü deines Webhoster auf die Dateien in deinem Webspace zugreifen?

    Falls ja, welche Unterverzeichnisse gibt es im Verzeichnis wp-content/plugins?

    Thread-Starter manuela2018

    (@manuela2018)

    ja, kann ich, Moment bitte

    Thread-Starter manuela2018

    (@manuela2018)

    Ergebnisse für: „WP content plugins“

    1 Treffer auf der Webseite:
    webhosting/software-installer/
    4 Treffer in Anleitungen:
    Blogs / WordPress – Version 4.6.1 : Installation
    Sonstiges / Weiterleitung auf eine andere Domain : per HTML und Metarefresh
    Sonstiges / Migration der PHP Version : Prüfung, wenn bereits PHP als CGI verwendet wird
    Sonstiges / Migration der PHP Version : Prüfung, wenn derzeit PHP als Modul verwendet wird

    Thread-Starter manuela2018

    (@manuela2018)

    ich hoffe, dass ist gemeint

    Verzeichnis
    logs Verzeichnis
    manuela-lesniok.com Verzeichnis
    index.htm HTML Dokument 2 KB
    infophp.php PHP Scrip

    Ich fürchte, da haben wir uns missverstanden. 🙂

    FTP ist das File Transfer Protocol. Es geht darum, ob du auf die Dateien zugreifen kannst, die auf deinem Webserver gespeichert sind – nicht um den Inhalt deines Kundenmenüs.

    All-Inkl bietet dir hier eine Anleitung, wie du mit FileZilla an deine Daten kommst:
    https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/ftp/filezilla-version-3/verbinden-und-dateien-hochladen_27.html

    Thread-Starter manuela2018

    (@manuela2018)

    cgi-bin heißt das oberste Verzeichnis

    Es geht nicht um das oberste Verzeichnis. 🙂
    Es geht um den Inhalt des Verzeichnisses wp-content/plugins.

    Thread-Starter manuela2018

    (@manuela2018)

    okay danke für den Leitfaden

    Was meinst du damit? Ich dachte, du schreibst uns, welche Plugins/Unterverzeichnisse dort vorhanden sind?

    Thread-Starter manuela2018

    (@manuela2018)

    cache, ip-geo-api, languages, plugins, themes, upgrade, uploads, wflogs, index.php

    Thread-Starter manuela2018

    (@manuela2018)

    sorry, ich mach das nicht so oft und habs jetzt aber dank dem Leitfaden geschafft. Ich denke, dass sind jetzt die Ordner, die ihr braucht. Hatte Filezilla erst einmal benutzt vorher und im KAS-Server bin ich auch nicht so oft.

    Thread-Starter manuela2018

    (@manuela2018)

    Okay, All-Inkl. hat sich gemeldet mit folgender Nachricht:
    Aufgrund Ihres Plugins „ip-geo-block“ war es nicht mehr möglich sich in den Adminbereich einzuloggen.
    Ich habe das Plugin für Sie deaktiviert, das Anmelden ist nun wieder möglich.

    vielen Dank für eure Unterstützung und einen schönen Abend, Lg Manu

    … oder so.

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