• Hi,

    bei mir funktioniert der Fotoupload seit einigen Tagen nicht mehr. Er zeigt nur ein graues Feld and und eine Fehlermeldung, dass es zurzeit nicht funktioniert und ich es später noch einmal versuchen soll. WP und alle Plugins sind upgedated.

    Hat jemand einen Tipp was ich tun kann? (IT-Kenntnisse sind stark begrenzt, ich kann nur über das geführte Menü navigieren ;).

    Vielen Dank im voraus.
    Dennis

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  • Hallo Dennis,

    dies kann verschiedene Ursachen haben.

    – Das Bild könnte eine ungewöhnliche Zeichen im Namen haben. erlaubt sind nur englische Buchstaben und Zahlen.
    – Das Dateiformat könnte falsch sein. Am Besten nimmst du jpg oder png.
    -Der Farbmodus könnte nicht stimmen (du solltest rgb oder sRGB benutzen). – Die Datei könnte zu groß sein.

    – Oder ein Plugin verhindert das hochladen. Du könntest mal alle Plugins ausschalten.
    – Manchmal kommt es auch zu Komplikationen mit Addons im Browser. In diesem Fall könntest du einen anderen Browser verwenden.

    – Es könnte auch daran liegen, dass dein upload-Ordner nicht vorhanden oder nicht genügend Schreibrechte hat. Die Dateiberechtigung sollte auf 755 /bei all-inkl: 777) sein.

    Hoffe ich konnte dir weiterhelfen.
    Maja

    Thread-Starter Dennis16

    (@dennis16)

    Hi Maja,

    vielen Dank für die Tipps.

    Also die Punkte 1,2,3,5 kann ich ausschließen.

    ich bezweifle auch dass es eine der plugins ist, denn alles ist upgedated und ich habe auch keinerlei neuen plugins seit dem letzen upload. aber ich kann ja mal alles ausschalten.

    wo sehe ich denn die schreibrechte für den upload Ordner nach? Kannst Du mir da genau sagen, wie ich dahin komme? aber das wäre doch eigentlich auch sehr unwahrscheinlich oder? Wieso sollte sich das einfach so ändern?

    LG
    Dennis

    PS hat sonst noch jemand eine andere Idee?

    Thread-Starter Dennis16

    (@dennis16)

    Also wenn ich alle Plugins deaktiviere und dann wieder aktiviere geht mir nichts auf der Page verloren, richtig?

    richtig.

    Thread-Starter Dennis16

    (@dennis16)

    Habe ich jetzt ebenfalls versucht und ändert nichts.

    Es kann auch sein, dass bei der letzten Aktualisierung etwas schief gelaufen ist. Geh mal im Back End auf Aktualisieren > WordPress 4.4.1 deutsch erneut installieren. Klappt es danach besser? Verwende auch mal ein unkritisches Bild wie https://s.w.org/about/images/desktops/wp-blue-1440×900.png – Klappt es damit?

    Thread-Starter Dennis16

    (@dennis16)

    Danke für die Tipps Bego, funktioniert beides auch nicht :/

    habe gerade auch komplett auf ein neues theme gewechselt und das klappt auch nicht, es liegt also auch nicht am theme.

    Was kann ich denn noch versuchen?

    Er zeigt nur ein graues Feld and und eine Fehlermeldung, dass es zurzeit nicht funktioniert und ich es später noch einmal versuchen soll.

    Magst du uns die *exakte* Fehlermeldung mal geben.

    Hast Du mal deinen Hoster informiert und mit deren Support gesprochen?

    Hast Du ein FTP-Programm (Filezilla, o.ä.) und kannst mal schauen, wie Rechte aussehen? Interessant ist dieser komische Zahlenwert aus drei Zahlen (755, 644, etc.) und der Eigentümer der Datei bzw. der Ordner.

    Gruß, Torsten

    Karl Silver

    (@karlfox2014akakldkarl)

    Hallo, Dennis16.

    Ist es möglich, dass du einen Screenshot via Dropbox o.Ä. teilst?

    Evtl. könnte es auch helfen, in deinen Plugins aktuell mal nur jene zu de-aktivieren, die im Zusammenhang mit Medien stehen (können). Z.B. Gallery-Plugins, Regenerate-Thumbnails-Plugin und was es da so gibt.

    Wenn bei de-aktivierten Medien-Plugins ein Test-Upload wieder klappt, sollte sich die Such einengen lassen.

    Gruß, Karl

    Thread-Starter Dennis16

    (@dennis16)

    Vielen Dank für die Hilfe.

    Mit dem Hoster zu sprechen war die Lösung 😉

    Es war eine Fehler in einer Datenbank, den auch der Hoster erst nach 3 Tagen gefunden hat. Jetzt funktioniert wieder alles. Zum Glück.

    Thanks.

    Karl Silver

    (@karlfox2014akakldkarl)

    Sehr gut. Das ist erfreulich.

    Kannst du den Beitrag bitte auf resolved stellen?

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