Support » Allgemeine Fragen » Frontend funktioniert plötzlich nicht mehr

  • Hallo,

    seit zwei Tagen funktioniert meine Homepage im Frontend nicht mehr, werden keine Bilder mehr angezeigt, und gab Probleme mit den SSL obwohl es immer einwandfrei funktioniert hat, der Provider weiß auch nicht mehr weiter was los ist.

    Daher wende ich mich an euch.
    http://www.savannah-genetics.de

    Was habe ich bisher getan?
    – WordPress neuinstalliert bei Aktualisierungen
    – Alle Plugins deaktiviert
    – Cache gelöscht bei WordPress
    – Cache mehrfach gelöscht bei allen meinen Browsern
    – Von mehreren Endgeräten versucht die Seite zu öffnen, überall das selbe Problem.
    – Backups habe ich ältere eingespielt, von vor 1 woche und mehr da wo alles einwandfrei funktioniert hat.
    – Ich selbst habe nichts getan als bevor es zu den Problemen mit der Darstellung kam.

    Hoffentlich wisst ihr weiter.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 7 Antworten - 1 bis 7 (von insgesamt 7)
  • Geh mal bitte auf Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht, warte einen Moment bis alles geladen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Den kannst du dann bitte hier als neue Antwort unverändert (also mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen. So erfahren wir ein bisschen mehr über deine Website und können den Fehler besser einschätzen.

    Bei deiner Webseite werden viele Inhalte wegen „SafeBrowsing“ blockiert, was wohl auf Sicherheitsprobleme hindeutet. Interessant wäre, welche Plugins aktuell verwendet werden. Vielleicht sprichst du auch mal mit dem Support von deinem Webhoster?

    Thread-Starter savannahgenetics

    (@savannahgenetics)

    Gute Arbeit!

    Hier läuft alles reibungslos.
    Zustand der Website

    Die Überprüfung zeigt wichtige Informationen über deine WordPress-Konfiguration und die Elemente, die deine Aufmerksamkeit erfordern.
    0 kritische Probleme
    0 empfohlene Verbesserungen

    Lies dir meine Antwort bitte nochmal durch.
    Auf einen Button zu klicken ist ja eigentlich nicht so schwer. 😉

    Du hast ein ganz anderes Problem. Wenn ich mir die CSS-Datei deiner Seite ansehen will, spuckt mein Firefox dies hier raus:

    Betrügerische Website blockiert
    Firefox hat diese Seite blockiert, da sie versuchen könnte, Sie mittels Tricks dazu zu bringen, Software zu installieren oder persönliche Informationen wie Passwörter oder Kreditkarteninformationen preiszugeben.

    Warnung bereitgestellt von Google Safe Browsing

    Und unter „Details“ steht dann:

    http://www.savannah-genetics.de wurde als betrügerische Seite gemeldet. Sie können dies als Fehlerkennung melden oder aber auch das Risiko ignorieren und diese nicht sichere Seite aufrufen.

    Wenn Sie mehr über betrügerische Websites und Phishing erfahren wollen, so besuchen Sie http://www.antiphishing.org. Weitere Informationen zum Schutz vor Betrug und Schadsoftware in Firefox stehen unter support.mozilla.org bereit.

    Das meinte ich mit

    Bei deiner Webseite werden viele Inhalte wegen „SafeBrowsing“ blockiert, was wohl auf Sicherheitsprobleme hindeutet.

    Thread-Starter savannahgenetics

    (@savannahgenetics)

    
    ### wp-core ###
    
    version: 5.4.2
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: +00:00
    permalink: /%postname%/
    https_status: true
    user_registration: 0
    default_comment_status: open
    multisite: false
    user_count: 4
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /var/www/vhosts/savannah-genetics.de/httpdocs
    wordpress_size: 3,07 GB (3297939990 bytes)
    uploads_path: /var/www/vhosts/savannah-genetics.de/httpdocs/wp-content/uploads
    uploads_size: 326,54 MB (342406780 bytes)
    themes_path: /var/www/vhosts/savannah-genetics.de/httpdocs/wp-content/themes
    themes_size: 3,73 MB (3913185 bytes)
    plugins_path: /var/www/vhosts/savannah-genetics.de/httpdocs/wp-content/plugins
    plugins_size: 143,81 MB (150800083 bytes)
    database_size: 94,58 MB (99172352 bytes)
    total_size: 3,63 GB (3894232390 bytes)
    
    ### wp-dropins (2) ###
    
    advanced-cache.php: true
    maintenance.php: true
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: Twenty Seventeen (twentyseventeen)
    version: 2.3
    author: WordPress-Team
    author_website: https://de.wordpress.org/
    parent_theme: none
    theme_features: automatic-feed-links, title-tag, post-thumbnails, menus, html5, post-formats, custom-logo, customize-selective-refresh-widgets, editor-style, editor-styles, wp-block-styles, responsive-embeds, starter-content, custom-header, jetpack-geo-location, widgets
    theme_path: /var/www/vhosts/savannah-genetics.de/httpdocs/wp-content/themes/twentyseventeen
    
    ### wp-themes-inactive (2) ###
    
    Twenty Fifteen: version: 2.6, author: WordPress-Team
    Twenty Twenty: version: 1.2, author: WordPress-Team (latest version: 1.4)
    
    ### wp-mu-plugins (1) ###
    
    Health Check Troubleshooting Mode: author: (undefined), version: 1.7.1
    
    ### wp-plugins-active (39) ###
    
    a3 Lazy Load: version: 2.3.2, author: a3rev Software
    Akismet Anti-Spam: version: 4.1.5, author: Automattic (latest version: 4.1.6)
    Autoptimize: version: 2.7.1, author: Frank Goossens (futtta) (latest version: 2.7.3)
    Better Search Replace: version: 1.3.3, author: Delicious Brains
    Chaty: version: 2.5.5, author: Premio (latest version: 2.6)
    Contact Form 7: version: 5.1.7, author: Takayuki Miyoshi (latest version: 5.1.9)
    Cookie Notice: version: 1.3.1, author: dFactory (latest version: 1.3.2)
    Count Per Day: version: 3.6.1, author: EasyPlugin (Jon Highham)
    Duplicate Post: version: 3.2.4, author: Enrico Battocchi
    Duplicator: version: 1.3.32, author: Snap Creek (latest version: 1.3.34)
    Elementor: version: 2.9.8, author: Elementor.com (latest version: 2.9.11)
    Faq Responsive: version: 1.6.0, author: wpshopmart
    Final Tiles Grid Gallery - Image Gallery: version: 3.4.18, author: MachoThemes (latest version: 3.4.19)
    Gallery for Social Photo: version: 1.0.0.11, author: GhozyLab
    Google Analytics: version: 2.3.5, author: ShareThis (latest version: 2.3.7)
    Hide My WP Ghost Lite: version: 4.0.02, author: WPPlugins - WordPress Security Plugins (latest version: 4.0.03)
    Jetpack by WordPress.com: version: 8.5, author: Automattic (latest version: 8.6.1)
    Multiple Domain Mapping on single site: version: 1.0.4, author: Matthias Wagner - FALKEmedia
    Popup Builder: version: 3.66, author: Sygnoos (latest version: 3.67)
    Really Simple CAPTCHA: version: 2.0.2, author: Takayuki Miyoshi
    Really Simple SSL: version: 3.3.2, author: Rogier Lankhorst, Mark Wolters (latest version: 3.3.3)
    Redirection: version: 4.7.2, author: John Godley (latest version: 4.8)
    Remove WP Branding: version: 1.0.8, author: work.shop
    Responsive Lightbox & Gallery: version: 2.2.2, author: dFactory (latest version: 2.2.3.1)
    Shortcodes Ultimate: version: 5.8.1, author: Vladimir Anokhin (latest version: 5.9.0)
    Simple Custom CSS: version: 4.0.3, author: John Regan, Danny Van Kooten (latest version: 4.0.4)
    Simple Social Buttons: version: 3.1.1, author: WPBrigade
    Simple Social Icons: version: 3.0.2, author: StudioPress
    SKT Skill Bar: version: 1.6, author: SKT Themes
    Stop Emails: version: 1.2.0, author: Sal Ferrarello
    TinyMCE Advanced: version: 5.4.0, author: Andrew Ozz
    UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 1.16.23, author: UpdraftPlus.Com, DavidAnderson (latest version: 1.16.25)
    Widget Importer & Exporter: version: 1.5.5, author: ChurchThemes.com (latest version: 1.6)
    Widget Post Slider: version: 1.3, author: ShapedPlugin
    WordPress Importer: version: 0.7, author: wordpressdotorg
    WP-Optimize - Clean, Compress, Cache: version: 3.0.19, author: David Anderson, Ruhani Rabin, Team Updraft (latest version: 3.1.2)
    WP-Sweep: version: 1.1.1, author: Lester 'GaMerZ' Chan (latest version: 1.1.3)
    WP Super Cache: version: 1.7.1, author: Automattic
    Yoast SEO: version: 14.0.4, author: Team Yoast (latest version: 14.3)
    
    ### wp-plugins-inactive (3) ###
    
    Crazy Lazy: version: 1.0.4, author: pluginkollektiv
    Health Check & Troubleshooting: version: 1.4.4, author: The WordPress.org community
    Smush: version: 3.6.1, author: WPMU DEV (latest version: 3.6.3)
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
    imagick_module_version: 1690
    imagemagick_version: ImageMagick 6.9.10-68 Q16 x86_64 2020-04-01 https://imagemagick.org
    imagick_limits: 
    	imagick::RESOURCETYPE_AREA: 31 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_DISK: 9223372036854775807
    	imagick::RESOURCETYPE_FILE: 6144
    	imagick::RESOURCETYPE_MAP: 31 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 16 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 12
    gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
    ghostscript_version: not available
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 3.10.0-1062.12.1.el7.x86_64 x86_64
    httpd_software: Apache
    php_version: 7.0.33 64bit
    php_sapi: fpm-fcgi
    max_input_variables: 1000
    time_limit: 30
    memory_limit: 256M
    max_input_time: 60
    upload_max_size: 16M
    php_post_max_size: 16M
    curl_version: 7.29.0 NSS/3.44
    suhosin: false
    imagick_availability: true
    htaccess_extra_rules: false
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 10.2.32-MariaDB
    client_version: mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: b5c5906d452ec590732a93b051f3827e02749b83 $
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: https://www.savannah-genetics.de
    WP_SITEURL: https://www.savannah-genetics.de
    WP_CONTENT_DIR: /var/www/vhosts/savannah-genetics.de/httpdocs/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /var/www/vhosts/savannah-genetics.de/httpdocs/wp-content/plugins
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: true
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_LOCAL_DEV: undefined
    DB_CHARSET: utf8
    DB_COLLATE: undefined
    
    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    mu-plugins: writable
    
    ### jetpack ###
    
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    Thread-Starter savannahgenetics

    (@savannahgenetics)

    Mit meinen Hoster hab ich gesprochen, leider kommt da diesbezüglich keine große Hilfe.

    Und das ich Opfer eines Hackingangriffs bin, bin ich mir mittlerweile auch bewusst.

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