Support » Allgemeine Fragen » Hamburger Menü im Header lässt sich nicht mehr ausklappe

  • Hallo,

    das Hamburger Menü auf der mobilen Ansicht lässt sich nicht mehr ausklappen. Auf der Desktop Ansicht funktioniert alles einwandfrei. Ich komme einfach nicht dahinter warum das auf einmal so ist und schaffe es nicht es zu reparieren.

    Liebe Grüße, Regina

    • Dieses Thema wurde geändert vor 2 Jahren, 6 Monaten von Angelika Reisiger. Grund: Seiten-URL eingetragen

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 4 Antworten - 1 bis 4 (von insgesamt 4)
  • Hallo @fraueninvestieren

    Damit wir dir ggf. bei dem Problem helfen können, benötigen wir weitere Infos.

    Siehe dort

    ——
    💡 I. Welche Informationen wir von dir benötigen
    ——

    Thread-Starter fraueninvestieren

    (@fraueninvestieren)

    Hallo Angelika,

    vielen Dank für die Info. Ich bin totaler Anfänger und versuche mich hier durchzukämpfen. Wie gesagt, mein Hamburger Menü funktioniert auf der mobilen Ansicht aus unerfindlichen Gründen nicht mehr.

    Die fehlenden Infos:

    Link zu meiner Website:
    https://fraueninvestieren.com/

    Website Zustandsbericht: GUT

    Bericht:

    ### wp-core ###
    
    version: 5.8.1
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: Europe/Vienna
    permalink: /%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
    https_status: true
    multisite: false
    user_registration: 0
    blog_public: 1
    default_comment_status: open
    environment_type: production
    user_count: 1
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /wordpress/core/5.8.1
    wordpress_size: 50,42 MB (52869556 bytes)
    uploads_path: /srv/htdocs/wp-content/uploads
    uploads_size: 251,40 MB (263611473 bytes)
    themes_path: /srv/htdocs/wp-content/themes
    themes_size: 6,02 MB (6312038 bytes)
    plugins_path: /srv/htdocs/wp-content/plugins
    plugins_size: 182,09 MB (190933447 bytes)
    database_size: 140,66 MB (147488768 bytes)
    wpcomsh-disk-space-used: 335,8 MB
    wpcomsh-disk-space-quota: 200,0 GB
    
    ### wp-dropins (2) ###
    
    advanced-cache.php: true
    object-cache.php: true
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: Hello-Elementor-Child (hello-elementor-child)
    version: 1.0
    author: Regina Schickinger
    author_website: (undefined)
    parent_theme: Hello Elementor (hello-elementor)
    theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, custom-line-height, menus, post-thumbnails, automatic-feed-links, title-tag, html5, custom-logo, editor-style, align-wide, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider
    theme_path: /srv/htdocs/wp-content/themes/hello-elementor-child
    auto_update: Deaktiviert
    
    ### wp-parent-theme ###
    
    name: Hello Elementor (hello-elementor)
    version: 2.4.1
    author: Elementor Team
    author_website: https://elementor.com/?utm_source=wp-themes&utm_campaign=author-uri&utm_medium=wp-dash
    theme_path: /srv/htdocs/wp-content/themes/hello-elementor
    auto_update: Deaktiviert
    
    ### wp-themes-inactive (1) ###
    
    Twenty Twenty-One: version: 1.1, author: WordPress-Team, Updates werden von WordPress.com verwaltet
    
    ### wp-mu-plugins (2) ###
    
    Elementor Safe Mode: version: 1.0.0, author: Elementor.com
    WP.com Site Helper: author: (undefined), version: (undefined)
    
    ### wp-plugins-active (18) ###
    
    Akismet Anti-Spam: version: 4.2.1, author: Automattic, Updates werden von WordPress.com verwaltet
    AMP: version: 2.1.4, author: AMP Project Contributors, Updates werden von WordPress.com verwaltet
    Borlabs Cookie - Cookie Opt-in: version: 2.2.35, author: Benjamin A. Bornschein, Borlabs, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Childify Me: version: 1.2.3, author: Rocco Aliberti, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    CoBlocks: version: 2.18.1, author: GoDaddy, Updates werden von WordPress.com verwaltet
    Crowdsignal Forms: version: 1.5.9, author: Automattic, Updates werden von WordPress.com verwaltet
    Crowdsignal Polls & Ratings: version: 3.0.1, author: Automattic, Inc., Updates werden von WordPress.com verwaltet
    Elementor: version: 3.5.0-dev44, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Elementor Beta (Developer Edition): version: 1.1.1, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Elementor Pro: version: 3.3.8, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Gutenberg: version: 11.7.1, author: Gutenberg Team, Updates werden von WordPress.com verwaltet
    Jetpack: version: 10.3-a.3, author: Automattic, Updates werden von WordPress.com verwaltet
    Layout Grid: version: 1.7, author: Automattic, Updates werden von WordPress.com verwaltet
    Page Optimize: version: 0.5.1, author: Automattic, Updates werden von WordPress.com verwaltet
    Rank Math SEO: version: 1.0.74, author: Rank Math, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Smash Balloon Instagram Feed: version: 2.9.4, author: Smash Balloon, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Smush: version: 3.9.1, author: WPMU DEV, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    WordPress.com Editing Toolkit: version: 3.17411, author: Automattic, Updates werden von WordPress.com verwaltet
    
    ### wp-plugins-inactive (1) ###
    
    Classic Editor: version: 1.6.2, author: WordPress Contributors, Updates werden von WordPress.com verwaltet
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: Photon_Subsizes_WP_Image_Editor_GD
    imagick_module_version: Nicht verfügbar
    imagemagick_version: Nicht verfügbar
    imagick_version: Nicht verfügbar
    file_uploads: File uploads is turned off
    post_max_size: 2047M
    upload_max_filesize: 2047M
    max_effective_size: 2 GB
    max_file_uploads: 20
    gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
    gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP
    ghostscript_version: not available
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 4.19.0-17-amd64 x86_64
    httpd_software: nginx
    php_version: 7.4.24 64bit
    php_sapi: fpm-fcgi
    max_input_variables: 6144
    time_limit: 1200
    memory_limit: 512M
    max_input_time: 1200
    upload_max_filesize: 2047M
    php_post_max_size: 2047M
    curl_version: 7.78.0 OpenSSL/1.1.1d
    suhosin: false
    imagick_availability: false
    pretty_permalinks: true
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 10.4.21-MariaDB-log
    client_version: mysqlnd 7.4.24
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: https://fraueninvestieren.com
    WP_SITEURL: https://fraueninvestieren.com
    WP_CONTENT_DIR: /srv/htdocs/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /srv/htdocs/wp-content/plugins
    WP_MEMORY_LIMIT: 512M
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 512M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: false
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: true
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_LOCAL_DEV: undefined
    DB_CHARSET: latin1
    DB_COLLATE: latin1_swedish_ci
    
    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: not writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    mu-plugins: writable
    
    ### jetpack ###
    
    site_id: 196061466
    ssl_cert: No
    time_diff: undefined
    version_option: 10.3-a.3:1634661411
    old_version: 10.2:1633471095
    public: Private
    master_user: #108991708 kapitalvermehren
    current_user: #108991708 kapitalvermehren
    tokens_set: Blog User
    blog_token: ExDmLnb%kdZq)yI7xFddlZ$h8RMsJ3fX
    user_token: 5A28*EFWt9bPeu5SdoZl1kKvR5479#@E
    version: 10.3-a.3
    jp_plugin_dir: /wordpress/plugins/jetpack/10.3-a.3/
    plan: business
    protect_header: ""
    full_sync: {"started":"Wed, 25 Aug 2021 16:28:44 +0000","finished":"Wed, 25 Aug 2021 16:28:58 +0000","progress":{"constants":{"finished":true},"functions":{"finished":true},"options":{"finished":true},"updates":{"finished":true},"themes":{"finished":true},"users":{"total":"1","sent":1,"finished":true,"last_sent":"108991708"},"terms":{"total":"3","sent":3,"finished":true,"last_sent":"1"},"posts":{"total":"31","sent":31,"finished":true,"last_sent":"2"},"comments":{"total":"0","sent":0,"finished":true,"last_sent":"~0"},"term_relationships":{"total":"16","sent":16,"finished":true,"last_sent":{"object_id":"1","term_taxonomy_id":"2"}}},"config":{"constants":1,"functions":1,"options":1,"updates":1,"themes":1,"users":1,"terms":1,"posts":1,"comments":1,"term_relationships":1}}
    sync_size: undefined
    sync_lag: 0 seconds
    full_sync_size: undefined
    full_sync_lag: 0 seconds
    idc_urls: {"home":"https:\/\/fraueninvestieren.com","siteurl":"https:\/\/fraueninvestieren.com","WP_HOME":"https:\/\/fraueninvestieren.com","WP_SITEURL":"https:\/\/fraueninvestieren.com"}
    idc_error_option: false
    idc_optin: true
    cxn_tests: All Pass.
    
    ### amp_wp ###
    
    amp_slug_query_var: amp
    amp_slug_defined_late: false
    amp_mode_enabled: reader
    amp_reader_theme: legacy
    amp_templates_enabled: post, page
    amp_serve_all_templates: Diese Option gilt nicht für den Lesemodus.
    amp_css_transient_caching_disabled: n/a
    amp_css_transient_caching_threshold: 5000 transients per day
    amp_css_transient_caching_sampling_range: 14 days
    amp_css_transient_caching_transient_count: undefined
    amp_css_transient_caching_time_series: 
    amp_libxml_version: 2.9.4

    Ich hoffe das hilft mein Problem zu lösen.
    Vielen Dank Vorab!

    Liebe Grüße,
    Regina

    Wie es schon in unseren Foren-Regeln [B) 5. + 6.] zu lesen ist:

    Bei Anfragen zu kommerziellen Plugins oder zu einem kostenpflichtigen Theme können wir leider nicht helfen. Die Begründung findest du in den von WordPress.org festgelegten Richtlinien.
     

    Ggf. kannst du aber selbst eine Lösung finden, siehe dort

    ——-
    💡 III. Wie du vielleicht direkt das Problem selbst lösen kannst
    ——-

    Hallo @fraueninvestieren ,
    Angelika hatte ja bereits auf einige Dinge hingewiesen. Darüber hinaus hier noch ein paar Anmerkungen zu dem Bericht:

    • Akismet ist nicht datenschutzkonform. Das Plugin solltest du löschen
    • Du hast das Gutenberg-Plugin installiert. Leider gibt es allgemein ein wenig Verwirrung: In der Regel wird der Block-Editor auch als Gutenberg bezeichnet. Das ist so nicht ganz korrekt, weil es zusätzlich ein Gutenberg-Plugin gibt. Dieses Plugin bietet bestimmte Funktionen an, die man als experimentell betrachten kann. Daher sollte man das Plugin nicht auf Produktivseiten einsetzen. Der Block-Editor ist dagegen der Standard-Editor von WordPress und steht ab der Version 5.0 automatisch als Editor zur Verfügung.
    • JetPack hat hier und da auch schon mal Probleme verursacht. Außerdem ist es wahrscheinlich nicht datenschutzkonform eingerichtet. Das Plugin solltest du ebenfalls löschen
    • Du kannst ja mal nach einer Sicherung das plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Wenn du auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ unter Problembehandlung klickst, werden alle plugins deaktiviert und als Standardtheme (wenn vorhanden) twenty twenty oder Twenty Twenty-One aktiviert. Dann aktivierst du zunächst das Theme von dir und kannst dann sehen, wie die Webseite aussieht. Aktiviere dann Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue dir jeweils nach Aktivierung eines Plugins an, wie die Seite aussieht.
      Vorteil dabei ist, dass Nutzer die Webseite weiter mit allen Infos und plugins sehen, während nur für dich alle plugins deaktiviert sind.
      Lies dir dazu bitte auch mal die Informationen in dem Beitrag zu Health Check durch.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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