Hauptbild im Header

dir111
(@dir111)

vor 1 Jahr, 5 Monaten

Hallo Freunde! Brauch dringend Hilfe, da ich seit paar Tagen das Problem nicht lösen kann. Es fing an, das nach einigen umfounktionieren auf meine Website das Hauptbild im Header immer geblinkt hat. Dann habe ich das Bild gewechselt, aber das neu Bild war zwar als gewechseltes Bild im Customizer zu sehen, aber nach dem veröffentlichen wurde immer noch das alte blinkende Bild angezeigt. Jetzt plötzlich wird aber überhaupt kein Bild mehr angezeigt und auch der Punkt wo das neue Bild hochladen konnte ist weg. Was kann man da machen?

Ansicht von 15 Antworten – 1 bis 15 (von insgesamt 15)

Moderator Hans-Gerd Gerhards
(@hage)

vor 1 Jahr, 5 Monaten

Hallo,
hmm, das ist ungefähr so, als wenn ich dir erzählen würde, dass ich rechts aus dem Fenster schaue, einen Baum sehe und gerne wissen möchte, was das denn für ein Baum ist. (Nicht böse gemeint) 😉

Lies doch bitte mal: Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst.

Wenn du dann noch die URL oben einträgst, dann können wir uns das auch zunächst im Frontend ansehen und dir sicher besser helfen.

Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.

Viele Grüße
Hans-Gerd
Thread-Starter dir111
(@dir111)

vor 1 Jahr, 5 Monaten
sorry werde ich machen.

URL: asia-wellnessmassage.de
```
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Thread-Starter dir111
(@dir111)

vor 1 Jahr, 5 Monaten
Kann da jemand weiter helfen?

—

Moderationshinweis: Bumping (Rückfragen ohne zusätzliche Angaben, z.B. „Keiner eine Idee?“) ist hier ausdrücklich unerwünscht und führt eigentlich dazu, dass wir Threads direkt schließen. Ich mache hier eine Ausnahme, weil du noch neu im Forum bist.

Wir beantworten hier Fragen in unserer freien Zeit und können keine Antwortzeiten garantieren. Wenn dir das nicht reicht, es ganz dringend ist und du sofort Hilfe brauchst, solltest du einen Dienstleister beauftragen.

Die Beantwortung dauert noch länger, wenn wir notwendige Informationen (URL zur Website, Website-Bericht) erst einfordern müssen. Bitte lies dir dazu den angehefteten Beitrag durch: Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst.
- Diese Antwort wurde geändert vor 1 Jahr, 5 Monaten von Bego Mario Garde. Grund: Moderationshinweis
Moderator Hans-Gerd Gerhards
(@hage)

vor 1 Jahr, 5 Monaten

Kann da jemand weiter helfen?

Du hast wahrscheinlich nicht die FAQ gelesen:
B) Was sollte ich beachten?
– Kein Bumping

Du solltest bedenken, dass wir hier eine Handvoll Freiwilliger sind, die in unserer Freizeit Probleme von WordPress-Anwendern versuchen zu lösen. Wir helfen hier, so weit wir gerade Zeit haben. Wenn du innerhalb von Minuten Hilfe benötigst, dann suche dir bitte einen Dienstleister.

Deaktiviere doch bei Fehlern erst mal alle Cache-Plugins (Autoptimize und WP Optimze) und schau dann mal, ob das Problem (erst mal) gelöst ist.

Wir können dir bei gekauften Themes (hier Sydney Pro) oder Plugins so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das entsprechende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an die Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ II, 1b zu diesem Thema.

Moderator Hans-Gerd Gerhards
(@hage)

vor 1 Jahr, 5 Monaten

Nachtrag:
Jetpack ist übrigens unter datenschutzrechtlichen Gesichtspunkten problematisch. Das Plugin solltest du löschen.
Evtl. kann es auch hilfreich sein, über den Hoster erst mal auf PHP 8.0.x umzustellen.

Thread-Starter dir111
(@dir111)

vor 1 Jahr, 5 Monaten

Also ich habe sogar schon alle Plugins deaktiviert und es ist das gleiche. Die du sagtest sind gelöscht.

Habe jetzt sogar das Theme gewechselt ,,Blossom Spa“

Auch hier wird das Header Bild nicht angezeigt

Thread-Starter dir111
(@dir111)

vor 1 Jahr, 5 Monaten

Und beim Hoster war schon PHP 8.2 eingestellt

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 1 Jahr, 5 Monaten

Was ist denn im Customizer unter Hero-Bereich > Hero-Typ eingestellt?

Wenn du dabei bist, einen Fehler zu analysieren, solltest du Cache- und Optimierungs-Pluins wie Autoptimize und WP-Optimize vorübergehend deaktivieren, weil sie dir sonst nach Änderungen einen zwischengespeicherten Stand anzeigen können. Außerdem können fehlerhafte Einstellungen eine unerwartete Anzeige bewirken.

Thread-Starter dir111
(@dir111)

vor 1 Jahr, 5 Monaten

Ok, das habe ich jetz deaktiviert.

Das ist im Hero Type eingestellt

Bei Front Page Hero Type : Full screen slider

Bei Site Hero Type : No header (only menu)

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 1 Jahr, 5 Monaten

Bei Front Page Hero Type : Full screen slider

Dann musst du auch Slides festlegen, die im Slider angezeigt werden.

Bei Site Hero Type : No header (only menu)

Wählst du „No header“, wird auch kein Header angezeigt.

Thread-Starter dir111
(@dir111)

vor 1 Jahr, 5 Monaten

Also, schade das mir hier von den Fachleuten niemand helfen kann.

Wenn man die Seite ansieht habe ich auf der Starseite sowohl Slides angelegt.

Bei Site Hero Type, habe ich jetzt mal alle Sache angehakt die dort verfügbar sind, aber nichts ändert sich.

Das hätte mich auch gewundert, denn die Seite hat ja funktioniert und ich habe absolut nichts in Hero Typs oder sonstwo verändert.

Das Bild was hinterlegt ist wird einfach nicht angezeigt. Habe es auch schon paar mal gelöscht und neu geladen.

Vorab ging die Sache ja so, das in den letzten 2 Tagen das Bild im Header nicht fest stand wenn man die Seite geöffnet hat, sondern immer geblinkt hat. Nun ist es halt ganz weg.

Falls jemand noch die Super Idee hat wäre ich dankbar.

Moderator Hans-Gerd Gerhards
(@hage)

vor 1 Jahr, 5 Monaten

Also, schade das mir hier von den Fachleuten niemand helfen kann.

Nur noch mal zur Erinnerung: Wir haben das Theme nicht, weil die Pro-Version von Sydney kostenpflichtig ist. Insofern können wir dir – das hatte ich ja bereits geschrieben – nur begrenzt helfen.

Das Theme ist übrigens auch nicht aktuell. Vielleicht hilft es, wenn du das Theme auf 4.0.2 updatest. Auf der Website der Entwickler findest du auch einen Support-Bereich. Frag da doch mal bitte nach.

Auf deiner Website gibt es einen Fehler, den du siehst, wenn du in die developer console schaust (bei Chrome mit der Taste F12). Das betrifft exakt das Bild. Hier wird ein 404-Fehler ausgeworfen: „Failed to load resource: the server responded with a status of 404 ()“ – das Bild ist also nicht da.

Thread-Starter dir111
(@dir111)

vor 1 Jahr, 5 Monaten

Oha lieber Moderator! Danke für die Nachricht. Ich bin absolut unbewandert mit WordPress. , kleine Änderungen ok, aber wenn ein Fehler auftritt, dann war’s das. Die Seite hat mir vor Jahren ein Webentwickler gemacht, jedoch ging die Seite nie online. Er lebt aber leider nicht mehr und das bisschen was er mir erklärte ist fast vergessen. Das dazu! Nur damit ihr mal ein Hintergrund habt.
Das du ein Fehler in der Developer Konsole entdeckt hast , ist ja schon mal gut, jedoch habe ich auch davon keine Ahnung und frage, was kann ich machen um den Fehler dort weg zu bekommen? Um ein Update kann ich mich kümmern, aber wie ich schon sagte , hatte ich heute das Theme auf ein anderes umgestellt, welches kein Bezahl Theme ist und da war auch kein Bild vorhanden. Dann hatte ich das Theme wieder umgestellt.
Vielleicht bekommen wir zusammen ja noch das Problem gelöst. Ich allein bestimmt nicht.
Danke im Voraus !

Moderator Hans-Gerd Gerhards
(@hage)

vor 1 Jahr, 5 Monaten

Vielleicht bekommen wir zusammen ja noch das Problem gelöst. Ich allein bestimmt nicht.

Tut mir leid, aber da will ich dir nicht so viele Hoffnungen machen, weil wir hier nur begrenzte Möglichkeiten haben.
Am besten suchst du dir einen Dienstleister, der vermutlich das Problem relativ schnell lösen kann, wenn er die Zugangsdaten für die Website erhält.
Bevor du jetzt aber auf die Idee kommst, hier nachzufragen: Jobangebote sind hier im Forum ausdrücklich unerwünscht (siehe Forenregeln).

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 1 Jahr, 5 Monaten

Ich fühle mich da ein bisschen veräppelt.

Zunächst ist die Rede von einem „Hauptbild im Header“: „Dann habe ich das Bild gewechselt, aber das neu Bild war zwar als gewechseltes Bild im Customizer zu sehen …“.

Anschließend ist nicht von einem Bild die Rede, sondern von „Bei Front Page Hero Type : Full screen slider“. Das gibt die Webseite nach kurzer Prüfung auch wieder, nur dass keine Bilder als Slides gesetzt wurden. Nach einem Hinweis, dass für den Slider Bilder festgelegt werden müssen, kommt als Rückmeldung:

Also, schade das mir hier von den Fachleuten niemand helfen kann.

Bitte – was soll das?

Bei Site Hero Type, habe ich jetzt mal alle Sache angehakt die dort verfügbar sind, aber nichts ändert sich.

Das hätte mich auch gewundert, denn die Seite hat ja funktioniert und ich habe absolut nichts in Hero Typs oder sonstwo verändert.

Erst probierst du alle Typen des Hero-Bereichs durch und behauptest im nächsten Satz, du hättest „absolut nichts in Hero Types … geändert“? – Wie soll dir bei solchen Aussagen jemand helfen?

Das Bild was hinterlegt ist wird einfach nicht angezeigt.

Ob das im Menüpunkt „Header-Medien“ asugewählte Bild verwendet wird, hängt davon ab, was du als Hero-Typ auswählst. Nur in der Einstellung „Bild“ wird das Bild auch verwendet.

Zum Vergrößern bitte anklicken …

Du hast geantwortet, dass du stattdessen den Vollbild-Slider verwendest, wobei dieser auch nur angezeigt wird, wenn du für den Slider Bilder festgelegt hast.

Die Seite hat mir vor Jahren ein Webentwickler gemacht, jedoch ging die Seite nie online. Er lebt aber leider nicht mehr und das bisschen was er mir erklärte ist fast vergessen. Das dazu! Nur damit ihr mal ein Hintergrund habt.

Sorry, aber der Werdegang deiner Website ist völlig irrelevant. Sollen wir deine Fragen deshalb anders beantworten?

… jedoch habe ich auch davon keine Ahnung und frage, was kann ich machen um den Fehler dort weg zu bekommen?

Wir können dir hier nur Tipps geben und Vorschläge machen. Es ist absolut OK, wenn du dich mit Lösungsansätzen überfordert fühlst – dafür gibt es Dienstleister, die täglich mit Webseiten arbeiten und sich gerne um eine Lösung kümmern. Wenn du kein Geld ausgeben möchtest, musst du dich einarbeiten oder vielleicht einen ganz anderen Weg gehen, indem du z.B. einen Web-Baukasten nutzt, der sich speziell an Einsteiger richtet.

Da du – entgegen unseren Forenregeln – eine Frage zu einem gekauften Theme gestellt hast und wir zu gekauften Themes und Plugins keine Hilfe anbieten, ändere ich den Status des Threads auf „keine Support-Frage“. Wir lassen den Thread vorerst noch offen. Vielleicht mag jemand noch etwas schreiben, auch wenn deine Antworten nicht gerade dazu einladen.