Support » Installation » Hauptmenü nach WP-Update auf 5.9.1 beschädigt (nur auf Desktop- auf Handy ok!)

  • Hallo liebe Forums- & WP.org – Gemeinde. Bitte verzeiht mir eventuelle Fehler in Bezeichnungen oder wegen mangelnder Fachkenntnis. Ich habe überhaupt kein tiefes Fachwissen und benötige daher Eure Hilfe.

    Unsere Webpräsenz emotionale-intelligenz.art (bei Strato gehostet) hat nach einem WP-Update auf 5.9.1 ein defektes Hauptmenü. (Welche WP-Version davor aktiv war habe ich leider nicht notiert bzw. vorher auch kein Backup erstellt….Anfängerfehler…) Strato kann uns nicht helfen, deswegen meine Frage hier im Forum.

    Folgendes Problem: während auf den Browsern Chrome, Safari und FF sowie den Betriebssystemen iOS, Windows und Ubuntu die Menüpunkte „Angebote“,“Über Uns“ &“Artwork“ defekt sind und die Verlinkung nicht mehr funktioniert, ist auf der mobilen Ansicht der Seiten alles in Ordnung! … o_O

    Ich habe bereits ein komplett neues Menü erstellt und das alte ersetzt aber das hat nicht geholfen. Auf Desktop-Ansicht defekt. Auf mobilen Geräten in Ordnung.
    Kann ich über einen Rollback die WP-Version selbst zurücksetzen? Würde das helfen?
    Ich hoffe Ihr versteht, was ich meine und könnt einem ratlosen Menschen weiter helfen 😉
    Herzlichen Dank vorab und viele Grüße aus der Märkischen Schweiz!

    • Dieses Thema wurde geändert vor 2 Monaten, 2 Wochen von Alex.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Der Link zu deiner Seite funktioniert nicht.


    Moderationshinweis: Ich hab die URL rasch korrigiert.

    Vorab: Bei Fragen zu gekauften Themes (hier: ImprintPro) können wir dir nicht weiterhelfen, weil sie uns für einen kostenlosen Support nicht kostenlos zur Verfügung stehen.

    Bitte wende dich bei Fragen zu diesem Theme an die Entwickler.

    Seit Update auf WordPress 5.5 werden einige veraltete JavaScript-Bibliotheken nicht mehr unterstützt. Wenn du ein älteres Theme oder Plugin verwendest, kann das Ursache für die genannten Probleme sein. Bis der Theme-/Plugin-Entwickler ein Update liefert kannst du als Übergangslösung (!) das Plugin Enable jQuery Migrate Helper nutzen. (Unter Werkzeuge > jQuery Migrate musst du dann noch im Pulldown-Menü die jQuery-Version „Legacy“ auswählen.)

    Probier mal, ob damit die Probleme verschwinden.

    Thread-Ersteller Alex

    (@axlzander)

    Hallo @bscu und Hallo an @pixolin vielen lieben Dank für Ihre Hilfe! Mit der Installation und der Aktivierung des o.g. PlugIns wurden für mich die Probleme noch größer.
    Die bekannte Dashboard-Ansicht hat sich optisch in eine Art .doc Document verwandelt, wie man das von vor 20 Jahren kannte. Im Vordergrund die Werkzeig-Einstellungen des PlugIns im Hintergrund das rechtsbündige DropDown Menü von WP selbst. Zwei Dokument die sich gegenseitig überlagern. Also noch mehr Chaos für mich 😉 (Firefox 97.0.2)
    Habe es wieder deaktiviert und gelöscht, damit ich die Seite wenigsten „bedienen“ kann.
    Es bleibt für mich also spannend.
    Herzlichen Dank!!! A.

    Die bekannte Dashboard-Ansicht hat sich optisch in eine Art .doc Document verwandelt, wie man das von vor 20 Jahren kannte.

    Interessante Beschreibung. Immerhin, den Versuch war’s wert.

    Du könntest das Plugin Health Check installieren und dann unter Werkzeuge > Website-Zustand den Problembehandlungsmodus aktivieren. Damit werden (nur für dich und nur für die Dauer des Tests) ein Standard-Theme aktiviert und die Plugins deaktiviert. Aktivierst du nun das Theme wieder, kannst du herausfinden, ob die fehlerhafte Darstellung des Menüs durch ein Plugin ausgelöst wird. Durch einzelnes Aktivieren der Plugins kannst du ggf. den Fehler weiter eingrenzen.

    Viel mehr können wir von hier aus nicht für dich tun. Du müsstest dich wie gesagt an den Entwickler des Themes wenden, weil wir bei gekauften Themes nicht weiterhelfen können.

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