hCaptcha funktioniert nicht bei WP-Anmeldung Backend

  • Gelöst blangmantl

    (@blangmantl)


    vor 7 Monaten, 1 Woche

    Hallo,

    ich nutze hCapture im Plugin und habe auch beide Schlüssel, Seitenschlüssel und Geheimen Schlüssel hinterlegt. Im Kontaktformular, was ich über Elementor erstellt habe, funktioniert es leider nicht, da ich da nur einen schwarzen Kasten sehe ohne das Capture selber. Gleiches passiert, wenn ich aktiviere, dass es bei der Anmeldung ins Backend angezeigt werden soll.

    komischerweise läuft auf einer Subdomain meiner Multisite das Plugin Fluentforms, dort ist es ebenfalls eingebunden, und dort wird das Capture perfekt angezeigt, obbwohl es Teil einer Multisitekonfiguration ist. siehe hier https://community.benedikt-langmantl.de/de/vocalcoach-de/buchen/gesangsunterricht-live/live-unterricht-koeln-buchen/45-minuten-live-unterricht-buchen/

    Der support von hCapture selber möchte nicht helfen und verweist auf Docs, die als nichtprogrammierer nicht verständlich sind.

    • Dieses Thema wurde vor 7 Monaten, 1 Woche von blangmantl geändert.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 6 Antworten – 1 bis 6 (von insgesamt 6)
  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 7 Monaten, 1 Woche

    Hallo,
    ich kenne das Plugin nicht.
    Füge bitte die folgende CSS-Regel unter Design > Customizer > Zusätzliches CSS am Ende ein und teste dann bitte, ob es funktioniert:

    .h-captcha[data-theme="dark"]::before {
    background-color: transparent;
}

    Hilfreich für eine weitere Analyse wäre der Website-Bericht:
    Du findest unter Werkzeuge > Website-Zustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
    Hier ein Screenshot dazu (bei Klick auf das Bild, wird das Bild vergrößert):
    Website-Bericht

    Und mit z. B. STRG V in die Antwort bei diesem Thema einfügen.

    Mehr Infos zum Website-Zustand findest du z. B. in dem folgenden Video

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    vor 7 Monaten, 1 Woche

    Auf der Seite auf der hcaptcha funktioniert ist ein „Banner“ von Borlabs Cookie vorgeschaltet über den die Abfrage des hcaptchas per Klick freigegeben werden muss („Inhalte entsperren“).

    Dieser Banner wird im anderen Formular nicht geladen. Ich denke, es fehlt einfach nur die richtige Konfiguration im Plugin Borlabs Cookie.

    Thread-Starter blangmantl

    (@blangmantl)

    vor 7 Monaten, 1 Woche

    Hallo, kann ich gerne machen, aber vielleicht habe ich es auch doof ausgedrückt. Es ist bereits bei dem Anmeldeformular auf wp-admin so, da läft doch noch gar kein Borlabs, oder,

    aber gerne teile ich den Websitezustand

    ` wp-core

    version: 6.8.1
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: Europe/Berlin
    permalink: /%postname%/
    https_status: true
    multisite: true
    user_registration: true
    blog_public: 1
    default_comment_status: closed
    environment_type: production
    site_id: 4
    site_count: 3
    network_count: 1
    user_count: 6
    dotorg_communication: true wp-active-theme

    name: Hello Elementor Child (hello-elementor-child)
    version: 2.3.1.1751518677
    author: Elementor Team
    author_website: https://elementor.com/?utm_source=wp-themes&utm_campaign=author-uri&utm_medium=wp-dash
    parent_theme: Hello Elementor (hello-elementor)
    theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, block-templates, menus, post-thumbnails, automatic-feed-links, title-tag, html5, custom-logo, align-wide, responsive-embeds, editor-styles, editor-style, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider
    theme_path: /www/htdocs/w01ad6ae/benedikt-langmantl/wordpress/wp-content/themes/hello-elementor-child
    auto_update: Deaktiviert wp-parent-theme

    name: Hello Elementor (hello-elementor)
    version: 3.4.4
    author: Elementor Team
    author_website: https://elementor.com/?utm_source=wp-themes&utm_campaign=author-uri&utm_medium=wp-dash
    theme_path: /www/htdocs/w01ad6ae/benedikt-langmantl/wordpress/wp-content/themes/hello-elementor
    auto_update: Deaktiviert wp-themes-inactive (1)

    Twenty Twenty-Five: version: 1.2, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-mu-plugins (1)

    burst_rest_api_optimizer.php: author: (undefined), version: (undefined) wp-plugins-active (55)

    Activity Log: version: 2.11.2, author: Activity Log Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Admin Search: version: 1.4.1, author: Andrew Stichbury, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Advanced Editor Tools: version: 5.9.2, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Basic User Avatars: version: 1.0.9, author: Contributors, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    bbPress: version: 2.6.14, author: The bbPress Contributors, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Borlabs Cookie: version: 3.3.12, author: Borlabs GmbH, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Broken Link Checker: version: 2.4.6, author: WPMU DEV, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Burst Statistics - Privacy-Friendly Analytics for WordPress: version: 2.1.0, author: Burst Statistics - Stats & Analytics for WordPress, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Child Theme Configurator: version: 2.6.7, author: Lilaea Media, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Classic Editor: version: 1.6.7, author: WordPress Contributors, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Complianz - Terms and Conditions: version: 1.2.8, author: Really Simple Plugins, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Conditional Logic for Elementor Forms: version: 2.3.3, author: add-ons.org, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Connect Polylang for Elementor: version: 2.4.6, author: Creame, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Easy Username Updater: version: 1.0.6, author: Yogesh C. Pant, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Elementor: version: 3.30.0, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Elementor Pro: version: 3.30.0, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Enhanced Media Library: version: 2.9.4, author: wpUXsolutions, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    FluentAuth - Auth Security Plugin: version: 2.0.2, author: Fluent Auth Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Fluent Boards - Project Management Tool: version: 1.65, author: WPManageNinja, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    FluentBooking - Appointment Scheduling & Booking Solution: version: 1.8.0, author: Appointment & Booking Solution Team - WPManageNinja, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    FluentBooking Pro: version: 1.8.0, author: WPManageNinja LLC, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    FluentCRM - Marketing Automation For WordPress: version: 2.9.60, author: WP Email Newsletter Team - FluentCRM, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Fluent Forms: version: 6.0.4, author: Contact Form - WPManageNinja LLC, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Fluent Forms PDF Generator: version: 1.1.9, author: WPManageNinja LLC, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Fluent Forms Pro Add On Pack: version: 6.0.4, author: Fluent Forms, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    FluentSMTP: version: 2.2.90, author: FluentSMTP & WPManageNinja Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Fluent Snippets: version: 10.51, author: Fluent Snippets, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Fluent Support: version: 1.9.0, author: WPManageNinja LLC, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    hCaptcha for WP: version: 4.15.0, author: hCaptcha, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Image Optimizer - Compress, Resize and Optimize Images: version: 1.6.7, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Loco Translate: version: 2.8.0, author: Tim Whitlock, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    MP3 Audio Player by Sonaar: version: 5.9.5, author: Sonaar Music, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    NextGEN Gallery: version: 3.59.12, author: Imagely, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Ninja Tables: version: 5.1.1, author: WPManageNinja LLC, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    OMGF: version: 6.0.4, author: Daan from Daan.dev, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Paid Memberships Pro: version: 3.4.7, author: Paid Memberships Pro, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Paid Memberships Pro - bbPress Add On: version: 1.8, author: Paid Memberships Pro, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Paid Memberships Pro - Courses for Membership Add On: version: 1.2.7, author: Paid Memberships Pro, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Paid Memberships Pro - Download Monitor Integration Add On: version: .2.1, author: Stranger Studios, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Paid Memberships Pro - Require Strong Passwords: version: 0.5.1, author: Paid Memberships Pro, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Paid Memberships Pro - Roles Add On: version: 1.5, author: Paid Memberships Pro, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Paid Memberships Pro - Update Manager: version: 0.2.1, author: Paid Memberships Pro, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Paymattic - Payments made simple: version: 4.6.12, author: WPManageNinja LLC, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Polylang: version: 3.7.3, author: WP SYNTEX, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Redirection: version: 5.5.2, author: John Godley, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Safe SVG: version: 2.3.1, author: 10up, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Sheet Music Library: version: 2.0.1, author: Nick Halsey, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Ultimate Addons for Elementor Lite: version: 2.4.3, author: Brainstorm Force, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Ultimate Dashboard: version: 3.8.9, author: David Vongries, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    User Menus: version: 1.3.2, author: Code Atlantic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    User Role Editor: version: 4.64.5, author: Vladimir Garagulya, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP Crontrol: version: 1.19.1, author: John Blackbourn, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP Datepicker: version: 2.1.6, author: Fahad Mahmood, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Yoast Duplicate Post: version: 4.5, author: Enrico Battocchi & Team Yoast, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Yoast SEO: version: 25.4, author: Team Yoast, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-plugins-inactive (11)

    Coming Soon Page, Maintenance Mode, Landing Pages & WordPress Website Builder by SeedProd: version: 6.18.17, author: SeedProd, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Disable Admin Notices Individually: version: 1.3.6, author: Creative Motion info@cm-wp.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    eRecht24 legal texts for WordPress: version: 3.4.3, author: eRecht24, Weslink GmbH, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Menu Icons: version: 0.13.18, author: ThemeIsle, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    NextGEN Starter: version: 1.8.0, author: Imagely, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Patreon Connect: Patron Discount: version: 1.1, author: UIUX me@uiux.me, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Patreon WordPress: version: 1.9.12, author: Patreon platform@patreon.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
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    TrustedSite: version: 1.2.2, author: TrustedSite, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
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    mu-plugins: writable pmpro

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    pmpro_cron_recurring_payment_reminders (2025-07-07 08:45:54) |
    pmpro_cron_expiration_warnings (2025-07-07 08:45:55) |
    pmpro_cron_credit_card_expiring_warnings (2025-07-28 12:45:54) |
    pmpro_license_check_key (2025-07-28 12:45:54)
    pmpro-gateway: Stripe (API Version: 2022-11-15) (Stripe Connect) [stripe:stripe-connect]
    pmpro-gateway-env: Sandbox/Testing [sandbox]
    pmpro-orders: undefined
    pmpro-discount-codes: 0 discount codes
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    session_status: Aktiv
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    pmpro-level-groups: {
    "1": {
    "id": "1",
    "name": "Main Group",
    "allow_multiple_selections": "0",
    "displayorder": "1",
    "level_ids": []
    }
    }
    pmpro-custom-templates:
    pmpro-getfile-usage: PMPRO_GETFILE_ENABLED is not set
    pmpro-htaccess-cache-usage: Off
    pmpro-pages:
    account: Not Set
    billing: Not Set
    cancel: Not Set
    checkout: Not Set
    confirmation: Not Set
    invoice: Not Set
    levels: Not Set
    login: Not Set
    member_profile_edit: Not Set
    pmpro-library-conflicts:
    stripe: v9.5.0 (2025-01-27 02:03:44) - /www/htdocs/w01ad6ae/benedikt-langmantl/wordpress/wp-content/plugins/nextgen-gallery-starter/vendor/stripe/stripe-php/lib/Stripe.php
    pmpro-add-ons-incorrect-folder-names: No add ons with incorrect folder names detected.
    pmpro-current-site-url: https://community.benedikt-langmantl.de
    pmpro-recorded-site-url: https://community.benedikt-langmantl.de
    pmpro-pause-mode: Deaktiviert pll_options

    browser: 1: Erkennung der Browsersprache aktiviert
    rewrite: 1:     /language/ in lesbaren Permalinks entfernen
    hide_default: 0: URL-Sprachinformationen für die Standardsprache anzeigen
    force_lang: 1: Die Sprache wird aus dem Verzeichnis-Namen in wohlgeformte Permalinks eingestellt
    redirect_lang: 1: Die URL der Startseite enthält den Sprachcode statt dem Seitennamen oder der Seiten-ID
    media_support: 1: Die Medien sind übersetzt
    sync:
    0: taxonomies
    1: post_meta
    2: comment_status
    3: ping_status
    4: sticky_posts
    5: post_date
    6: post_format
    7: post_parent
    8: _wp_page_template
    9: menu_order
    10: _thumbnail_id
    post_types: post, page, wp_block, elementor_library, elementor-hf, attachment, displayed_gallery
    taxonomies: category, post_tag, ngg_tag
    version: 3.7.3
    default_lang: de
    previous_version: 3.7.2
    pmpro-login-widget: undefined
    menu-1: de => 9 | en => 11
    menu-2: de => 10 | en => 12
    pmpro-login-widget-digimember: undefined
    menu-1-digimember: undefined
    menu-2-digimember: undefined
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    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    vor 7 Monaten, 1 Woche

    Deaktiviere doch einfach einmal Borlabs Cookie, lösche den Browser-Cache, drücke dafür CTRL (STRG) + SHIFT + Entf gleichzeitig, dadurch wird in den gängigen Browsern ein Fenster zum Löschen geöffnet (weitere Hilfe dazu). Auf einem Smartphone musst du natürlich den Browser-Cache anders entfernen.

    Und schau, ob hCaptcha nun funktioniert.

    Moderator Support Moderator

    (@moderator)

    vor 6 Monaten, 4 Wochen

    Das Problem wurde anscheinend mittlerweile gelöst. Ein User-helfen-User-Forum lebt von Nehmen und Geben, eine Rückmeldung über den Lösungsweg kann anderen mit gleichen Problemen weiterhelfen und eine Information darüber, dass ein Problem gelöst wurde sowie das Setzen des Threads auf gelöst (Begründung), hilft den wenigen (freiwilligen und unbezahlten) Ressourcen hier, ihre knappe Zeit für noch benötigte Hilfen zu verwenden. Das ist nicht gegen dich gerichtet und soll auch nicht heißen, dass du es nicht noch machen wolltest (und vielleicht noch machen wirst?).

    Thread auf gelöst gesetzt.

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    vor 6 Monaten, 3 Wochen

    Was ich sehe, ist, dass Borlabs Cookie nun für das Formular aktiviert und wohl auch korrekt eingerichtet wurde und das Formular jetzt das hCaptcha richtig anzeigt.

Ansicht von 6 Antworten – 1 bis 6 (von insgesamt 6)

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