Header Section fehler

Hallo,
wir haben ein großes Problem in den Header Bereich unserer Webseite zu gelangen. Wir nutzen das Brickyard Theme und versuchen seid 6-7 Tagen diesen Bereich zu öffnen Dashboard/Design/Header immer wenn man auf Header Klickt öffnet sich eine Leere seite im Browser oder es hängt im ladescreen bis zur unendlichkeit. Sonst war es nie ein Problem in die Section zu gelangen. Hoffe uns kann einer Helfen
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Besten Gruß,
Dave