Support » Plugins » Hilfe bei Fehlersuche in Plugin

  • Gelöst grobmuell

    (@grobmuell)


    Hallo liebe WP Gemeinde,

    muss jetzt mal einen Hilferuf starten, leider bekomme ich momentan keinen Kontakt zum Support des freien Plug-In “WP Download Codes“. [https://wordpress.org/plugins/wp-download-codes/]

    Das Plug-In ist genau auf meine Bedürfnisse zugeschnitten, die Suche einer adäquaten Lösung für mich brachte bisher leider keinen Erfolg.

    Also muss ich schleunigst sehen, dass es ordentlich funktioniert.

    Eigentlich funktioniert alles bis auf den eigentlichen Download, das heißt, wenn der einzugebende Code eingetragen und damit der berechtigte Download ausgelöst wird, erhalte ich nur eine leere und im Namen veränderte Datei wie folgendes Beispiel:

    zum Download bereitgestellt ist eine Datei mit dem Namen „xyz.zip“ und einer Größe von 59,22 MB -> empfangen wird dann (dauert keine Sekunde) eine Datei mit dem veränderten Namen „_xyz.zip_“ und einer Größe von 0 Bytes

    Würde mich über jede Anregung freuen, das Problem in den Griff zu bekommen.

    Liebe Grüße aus Weimar

    Peter

Ansicht von 15 Antworten - 1 bis 15 (von insgesamt 17)
  • Hallo Peter,
    hat es denn schon mal funktioniert?
    Falls nicht, sind die Benutzerrechte auf dem Server richtig gesetzt?
    Oder existiert ein FTP-Nutzer – WWW-Nutzer Konflikt?

    Thread-Ersteller grobmuell

    (@grobmuell)

    Hi Angelika, nein, es hat noch nicht vollständig funktioniert. Die Benutzerrechte hatte ich auch schon im Blick, stehen auf 750 ..

    • Diese Antwort wurde geändert vor 5 Jahre, 6 Monaten von grobmuell.

    Versuche mal 755
    Und meine zweite Frage?

    Läuft PHP als Modul oder cgi/fastcgi?
    Bist du bei all-inkl.com?

    Thread-Ersteller grobmuell

    (@grobmuell)

    hosteurope
    habe eben 755 und Benutzer auf ftp11xxxxx probiert, leider immer nichts gebracht 🙁

    Kannst du die Datei xyz.zip über den Browser aufrufen? (sollte eigentlich nicht der Fall sein)
    Was steht in der .htaccess, die in dem Downloadordner ist (falls existent)?
    Hast du andere Restriktionen in der .htaccess, die im Root-Verzeichnis liegt?
    Wie ist die Datei benannt, die nicht funktioniert, sind da Umlaute, Leerzeichen, Groß-,Kleinbuchstaben, etc. drin?

    Thread-Ersteller grobmuell

    (@grobmuell)

    es muss irgendwas mit dem PLug-In sen, denn wenn ich die Datei direkt über die Ordnerstruktur im Browser aufrufe, wird sie vollständig geladen …

    Thread-Ersteller grobmuell

    (@grobmuell)

    ups, da mit der .htaccess könnte mich leicht überfordern ..
    wenn die 12 Zeilen hier mal reinstelle, kann da jemand blödsinn damit machen?

    Thread-Ersteller grobmuell

    (@grobmuell)

    ok, habe mich etwas belesen, also es ist die einfache Standart Version wie bei jeder Neuanlage:

    # BEGIN WordPress
    <IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^index\.php$ – [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /index.php [L]
    </IfModule>
    # END WordPress

    da müsste ich wie ich gelesen habe sowieso schnellstmöglich HAnd anlegen …

    allerdings gibt es in einigen Unterordnern weitere mit dem Inhalt:

    deny from all

    und einmal sogar (ich vermute auskommentiert):

    #deny from all

    hm, und wie muss ich die Frage „Läuft PHP als Modul oder cgi/fastcgi?“ genauer verstehen?

    Host-Europe sollte hinsichtlich www-run und ftp-user keine Probleme machen.
    Es ist sinnfrei, wenn du die Dateien per direkter URL herunterladen kannst. Wofür dann der Umweg über das Plug-in, das Codes für den Download ausgibt?

    @espiat hat das Plug-in getestet, läuft einwandfrei. Vielleich solltest du mal alle anderen Plug-ins deaktivieren, und falls das keine Besserung bring, auf ein Standardtheme wechseln.
    Sorry, kann mich gerade nicht weiter drum kümmern. Vielleicht mag/kann @espiat noch was dazu schreiben.

    Moderator espiat

    (@espiat)

    Hallo. Angelika hat recht. Alle plugins deaktivieren und auf ein Standardtheme wechseln. Damit diese Fehlerquellen ausgeschlossen werden können. Ich hatte es mit aktueller WP und Plugin Version getestet.

    Thread-Ersteller grobmuell

    (@grobmuell)

    Guten Morgen, ja, danke! Dann werde ich es mal so machen und mich wieder melden …

    Thread-Ersteller grobmuell

    (@grobmuell)

    so, sorry, es muss etwas völlig Anderes sein. Habe alle Plug-Ins ausser die Benötigte deaktiviert und das Theme (Twenty Fifteen) gewechselt. Leider das gleicher Ergebnis.

    Habe jetzt wieder zurückgestellt, das Plug-In runter geschmissen und später neu installiert.
    Werde es jetzt noch mal mit einer anderen WordPress Installation versuchen (unsere Bandseite) sonst fällt mir dann auch erstmal nix weiter ein 🙁

    • Diese Antwort wurde geändert vor 5 Jahre, 6 Monaten von grobmuell.
    Thread-Ersteller grobmuell

    (@grobmuell)

    [Fri Dec 16 12:36:11 2016] [-:error] [pid 31256] [client xx.xxx.xxx.xx] [host http://www.medicom-music.de] WordPress-Datenbank-Fehler You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ‚OPTION SQL_BIG_SELECTS = 1‘ at line 1 f\xc3\xbcr Abfrage SET OPTION SQL_BIG_SELECTS = 1 von do_action(‚toplevel_page_dc-manage-releases‘), WP_Hook-]do_action, WP_Hook-]apply_filters, call_user_func_array, dc_manage_releases

    könnte uns das eventuell weiterhelfen ???

    Muss mich gleich wieder melden, ES IST IRGENDWIE GESCHAFFT !!! ???

    alleine das Öffnen des Admin Zuganges zu mySQL und Nachsehen hat irgendwie was bewirkt (refresh) ???? egal, jetzt geht alles, hoffentlich war’s das auch wirklich …

    • Diese Antwort wurde geändert vor 5 Jahre, 6 Monaten von grobmuell.
    Thread-Ersteller grobmuell

    (@grobmuell)

    Danke Angelika, danke @espiat
    LG aus Weimar
    Peter

    Moderator espiat

    (@espiat)

    Hi @grobmuell,

    schön, dass es geklappt hat. Du benutzt jetzt das Plugin mit der aktuellen WP Version 4.7 ?
    Das wäre eventuell hilfreich für weitere Besucher dieses Threads. Danke.

    Info zur Vervollständigung: Link zum Plugin Support Thread – https://wordpress.org/support/topic/zip-download/

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