• Gelöst britta65

    (@britta65)


    Habe die vorhandenen Plugins aktuallisiert und wenn ich jetzt das Dashboard oder einen anderen Menüpunkt aufrufen will erhalte ich die Fehlermeldung
    „Fehler: Umleitungsfehler / Beim Verbinden mit xn--imkerverein-sprockhvel-dic.de trat ein Fehler auf. Dieses Problem kann manchmal auftreten, wenn Cookies deaktiviert oder abgelehnt werden.“
    Was muss ich machen um wieder zugriff zu erhalten?
    Danke vorab und liebe Grüße
    Britta

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Logge dich mal per FTP auf deinen Webspace ein und nenne die Datei .htaccess um. Danach loggst du dich ins Dashboard ein und gehst auf Einstellungen / Permalinks. Dort klickst du dann auf „Änderungen speichern“ ohne vorher etwas zu ändern. Die .htaccess sollte jetzt neu geschrieben werden. Teste dann, ob das Problem nun behoben ist.

    Ansonsten könnte auch das helfen: https://de.wordpress.org/support/topic/fehler-umleitungsfehler-2/

    Thread-Starter britta65

    (@britta65)

    Ich habe mir den FileZilla runtergeladen, aber wie genau logge ich mich darüber ein? Was muss ich bei Server eingeben und muss ich einen Port angeben oder kann das leer bleiben?
    Sorry, ich bin blutiger Anfänger und habe die Internetseite übernommen, da es sonst keiner machen wollte.
    Der Link oben hilft mir da auch gerade nicht weiter.

    Moderator Angelika Reisiger

    (@la-geek)

    Hallo @britta65

    hier findest du eine Anleitung für die Einrichtung von FileZilla:
    https://software-lupe.de/tutorial/backup-teil-2-filezilla-installieren-und-einrichten/

    Die FTP-Zugangsdaten findest du im Kundenkonto des Providers, also das Webhosting-Unternehmen, das für die Bereitstellung von Domain und Webspace monatlich (oder jährlich) bezahlt wird. Ggf. frag dort nach, wo du die FTP-Zugangsdaten im Kundenkonto finden kannst.

    Thread-Starter britta65

    (@britta65)

    Hallo Angelika Reisinger, jetzt habe ich auch versucht FileZilla nach dem Tutorial einzurichten, aber mit den mir vorliegenen Daten bekomme ich auch darüber keinen Zugang zum Webspace sondern nur Fehlermeldungen wie z. B. Kritischer Fehler oder Zertifikat nicht bekannt etc. Gibt es noch andere Möglichkeiten oder sollte ich mit dem Hoster kontakt aufnehmen?

    sollte ich mit dem Hoster kontakt aufnehmen

    Das dürfte der beste Weg sein.

    Du kannst aber auch mal im Control-Panel deiner Domain nachsehen, ob es dort einen Dateimanager gibt, dann brauchst du auch nicht zwingend Filezilla.

    Thread-Starter britta65

    (@britta65)

    Hallo zusammen und ein schönes neues Jahr.

    Ich bedanke mich für eure Unterstützung, auch wenn mir eure Vorschläge aktuell nicht so direkt geholfen haben. Das liegt warscheinlich aber auch daran, dass ich vieles noch nicht richtig verstehen und einordnen kann. Kurioserweise konnte ich mich dann vor ein paar Tagen wieder ganz normal einloggen. Ich habe keine Ahnung was da los war, ist jetzt auch egal funktioniert ja wieder alles.

    Herzliche Grüße
    Britta

    super – freut uns. Danke für die Rückmeldung und “Gelöst”-Markieren. 👍

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