Title: Gehackt? Seite zurückgesetzt &amp; Login nicht mehr möglich
Last modified: 18. Februar 2020

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# Gehackt? Seite zurückgesetzt & Login nicht mehr möglich

 *  [saib0t](https://de.wordpress.org/support/users/saib0t/)
 * (@saib0t)
 * [vor 6 Jahren, 7 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/hilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich/)
 * Hallo,
    ich brauche ganz dringend Hilfe. Ich befürchte dass meine Seite gehackt
   wurde. Gestern war noch alles gut, jetzt ist meine Seite komplett zurückgesetzt.
   Es wird nur noch eine Hello WorldSeite angezeigt. Außerdem kann ich mich nicht
   mehr einloggen. Angeblich eine invalide Email Adresse. Aber es ist genau die,
   die ich immer benutze und die ich auch jetzt genutzt habe, um mich hier im Forum
   anzumelden.
 * Auf der Hello World Seite ist ein Default-Kommentar von WordPress. Erstellt heute
   um 21:19Uhr. Also war das wahrscheinlich der Zeitpunkt zu der sie zurückgesetzt
   wurde. Auf andere Domains beim selben Hoster kann ich noch problemlos zugreifen.
 * Ich habe michauch per FTP aufgeschaltet. Alle WordPress Dateien im Ordner scheinen
   noch vorhanden zu sein.
 * Was ist da los?
 * Nachtrag: Wenn ich versuche das Passwort auf der Login Seite zurückzusetzen, 
   bekomme ich auch die Meldung, dass die Email-Adresse nicht existiert. Das ist
   natürlich Schwachsinn…
 * Bin für jede schnelle Hilfe dankbar.
    Viele Grüße Tobias
    -  Dieses Thema wurde vor 6 Jahren, 7 Monaten von [saib0t](https://de.wordpress.org/support/users/saib0t/)
      geändert.
    -  Dieses Thema wurde vor 6 Jahren, 7 Monaten von [saib0t](https://de.wordpress.org/support/users/saib0t/)
      geändert.
 * Die Seite, für die ich Hilfe brauche: _[[Anmelden](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fde.wordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2Fhilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich%2Fpage%2F3%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=de_DE),
   um den Link zu sehen]_

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[←](https://de.wordpress.org/support/topic/hilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich/page/2/?output_format=md)
[1](https://de.wordpress.org/support/topic/hilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich/?output_format=md)
[2](https://de.wordpress.org/support/topic/hilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich/page/2/?output_format=md)
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 *  Moderator [Hans-Gerd Gerhards](https://de.wordpress.org/support/users/hage/)
 * (@hage)
 * [vor 6 Jahren, 7 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/hilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich/page/3/#post-77979)
 * [@kitepascal](https://de.wordpress.org/support/users/kitepascal/) wenn du aber
   doch eine Sicherung der Datenbank hast, müsstest du doch ohne Probleme – wie 
   du bereits selbst geschrieben hast – die Datenbank per phpMyAdmin importieren
   können? – Oder wo ist das Problem?
    Ohne eigene Backups ist man natürlich auf
   den Hoster angewiesen. Daher kann ich wirklich nur empfehlen, eigene Backups 
   anzulegen.
    -  Diese Antwort wurde vor 6 Jahren, 7 Monaten von [Hans-Gerd Gerhards](https://de.wordpress.org/support/users/hage/)
      geändert.
 *  [Pascal](https://de.wordpress.org/support/users/kitepascal/)
 * (@kitepascal)
 * [vor 6 Jahren, 7 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/hilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich/page/3/#post-77992)
 * [@hage](https://de.wordpress.org/support/users/hage/) In dem Fall (Neukundin)
   hat nur Strato Backups. Auf die aktuell leider nicht zugegriffen werden kann.
 * Klar – solche Hack-Wellen machen umso deutlicher, wie wichtig es ist eigene Backups
   zu haben.
 *  Moderator [Bego Mario Garde](https://de.wordpress.org/support/users/pixolin/)
 * (@pixolin)
 * Moderator (nicht mehr aktiv)
 * [vor 6 Jahren, 7 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/hilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich/page/3/#post-77993)
 * > In dem Fall (Neukundin) hat nur Strato Backups.
 * Wenn das eine Kundin ist, hast du doch deine _eigene_ Arbeit zumindest gesichert?
   Und wenn es auch noch eine neue Kundin ist, kann doch seit Erstellung der Website
   nicht so viel passiert sein?
 * [https://www.acronyms.co.uk/blog/backup-rule-of-three/](https://www.acronyms.co.uk/blog/backup-rule-of-three/)
 *  [Pascal](https://de.wordpress.org/support/users/kitepascal/)
 * (@kitepascal)
 * [vor 6 Jahren, 7 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/hilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich/page/3/#post-77996)
 * [@pixolin](https://de.wordpress.org/support/users/pixolin/)
    Neukundin != neue
   Seite. Sie hat sich mit diesem Problem (Seite bereits weg durch Hack) erst an
   mich gewandt. Das ist mein daily Business. Nur sind die DB Backups eben (ausgerechnet)
   jetzt bei Strato nicht per SSH abrufbar, wie auch von [@saib0t](https://de.wordpress.org/support/users/saib0t/)
   berichtet. In der Vergangenheit hatte ich damit nie Probleme.
 * Ein Support Case läuft.
    Dit kann dauern.. ^^
 * Ein anderer (Neu!)Kunde ist bei united-domains (alter Tarif).
    Die fahren wohl
   grundsätzlich keine Backups. Da trennt sich die Spreu vom Weizen.
    -  Diese Antwort wurde vor 6 Jahren, 7 Monaten von [Pascal](https://de.wordpress.org/support/users/kitepascal/)
      geändert.
    -  Diese Antwort wurde vor 6 Jahren, 7 Monaten von [Pascal](https://de.wordpress.org/support/users/kitepascal/)
      geändert.
 *  Moderator [Bego Mario Garde](https://de.wordpress.org/support/users/pixolin/)
 * (@pixolin)
 * Moderator (nicht mehr aktiv)
 * [vor 6 Jahren, 7 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/hilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich/page/3/#post-77999)
 * Achso … dann bin ich beruhigt. 😅
 * Ich hab schon öfters die Erfahrung gemacht, dass Webhoster auch nur ein Backup
   der letzten vier Wochen (oder sogar kürzer) vorhielten und der Hack erst viel
   später aufgefallen ist. Das wird dann unnötig teuer.
 * Zu den genannten Webhostern äußere ich mich lieber nicht und überlasse das [anderen](https://hoster.wtf/).
 * Ich drücke die Daumen für eine baldige Lösung des Problems mit dem Backup.
 *  Themenersteller [saib0t](https://de.wordpress.org/support/users/saib0t/)
 * (@saib0t)
 * [vor 6 Jahren, 7 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/hilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich/page/3/#post-78000)
 * Ich habe jetzt auch eine Mail an Strato geschickt. Ein bisschen den Druck erhöhen…
   
   [@kitepascal](https://de.wordpress.org/support/users/kitepascal/) Lass mich bitte
   wissen, wenn es irgendwelche Neuigkeiten gibt.
 * Da ich auch noch relativ WordPress-unerfahren bin, frage ich mich gerade, was
   in der Datenbank überhaupt gespeichert wird. Ich habe noch eine manuelle DB-Sicherung
   von November und überlege gerade, was verloren geht, wenn ich die einspiele. 
   Anders gefragt: Was wird bei WordPress in der DB gespeichert und was in dem WordPress
   Ordner, auf den man über FTP zugreifen kann?
 * Viele Grüße
    Tobias
 *  Moderator [Hans-Gerd Gerhards](https://de.wordpress.org/support/users/hage/)
 * (@hage)
 * [vor 6 Jahren, 7 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/hilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich/page/3/#post-78001)
 * Hallo,
    schau mal in den folgenden [Link](https://themecoder.de/2018/01/25/aufbau-und-tabellenstruktur-der-wordpress-datenbank/),
   da findest du entsprechende Infos. Viele Grüße Hans-Gerd
 *  [Pascal](https://de.wordpress.org/support/users/kitepascal/)
 * (@kitepascal)
 * [vor 6 Jahren, 7 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/hilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich/page/3/#post-78002)
 * Das Dateisystem (FTP) enthält z.B. die Bilder, Plugin Dateien etc.
 * Die Datenbank die Inhalte/Texte, Einstellungen.. Alle Seiten – Posts.
 * Wenn du das Backup von November wiederherstellt, bist du inhaltlich auf diesem
   Stand.
 *  [Pascal](https://de.wordpress.org/support/users/kitepascal/)
 * (@kitepascal)
 * [vor 6 Jahren, 7 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/hilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich/page/3/#post-78032)
 * Strato hat das Problem behoben – der DB Backup Export klappt wieder.
 *  Themenersteller [saib0t](https://de.wordpress.org/support/users/saib0t/)
 * (@saib0t)
 * [vor 6 Jahren, 7 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/hilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich/page/3/#post-78040)
 * Bei mir leider nicht. Ich bekomme jetzt eine andere Meldung. Access denied. Trotz
   richtigem Passwort
 *  [Pascal](https://de.wordpress.org/support/users/kitepascal/)
 * (@kitepascal)
 * [vor 6 Jahren, 7 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/hilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich/page/3/#post-78042)
 * Dann hast du nen Fehler drin, das kommt bei falschen Zugangsdaten.
    Setz das 
   DB Passwort mal neu.
 * Auf korrekten User und korrekte DB achten. Sprich U****** und DB******

Ansicht von 11 Antworten – 31 bis 41 (von insgesamt 41)

[←](https://de.wordpress.org/support/topic/hilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich/page/2/?output_format=md)
[1](https://de.wordpress.org/support/topic/hilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich/?output_format=md)
[2](https://de.wordpress.org/support/topic/hilfe-seite-zurueckgesetzt-login-nicht-mehr-moeglich/page/2/?output_format=md)
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