HTML 500, Menü weg nur noch Hauptseite erreichbar
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Hallo,
auf meiner Website ist nur noch die Hauptseite erreichbar.
Das Menü ist komplett weg und alle Unterseiten lassen sich nicht mehr aufrufen.
Mögliche fehlerhafte Plugins habe ich bereits deaktiviert.
Alle Unterseiten verweisen per Canonical Link oder per Redirect auf die Startseite.Hat jemand einen Tip?
Danke
Steve
Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]
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Mit dem eingeschalteten Maintenance-Mode können wir uns bei der Website nichts anschauen. Kommst du noch ins Backend? Dann wäre ein Bericht zur Website hilfreich: Geh bitte auf Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht, klick auf den Button und füge den Bericht mit Strg-V unverändert in deine Antwort ein.
Ja hab noch Zugriff aufs Backend.
Wartungsseite ist deaktiviert.
Hier der Bericht….### wp-core ### version: 5.7.1 site_language: de_DE user_language: de_DE timezone: Europe/Berlin permalink: /%postname%/ https_status: true multisite: false user_registration: 0 blog_public: 1 default_comment_status: undefined environment_type: production user_count: 1 dotorg_communication: true ### wp-paths-sizes ### wordpress_path: /home/www/public_html/wordpress wordpress_size: loading... uploads_path: /home/www/public_html/wordpress/wp-content/uploads uploads_size: loading... themes_path: /home/www/public_html/wordpress/wp-content/themes themes_size: loading... plugins_path: /home/www/public_html/wordpress/wp-content/plugins plugins_size: loading... database_size: loading... total_size: loading... ### wp-active-theme ### name: OceanWP (oceanwp) version: 2.0.8 author: Nick author_website: https://oceanwp.org/about-me/ parent_theme: none theme_features: core-block-patterns, align-wide, wp-block-styles, responsive-embeds, editor-styles, editor-style, menus, post-formats, title-tag, automatic-feed-links, post-thumbnails, custom-header, custom-logo, html5, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, customize-selective-refresh-widgets, widgets theme_path: /home/www/public_html/wordpress/wp-content/themes/oceanwp auto_update: Deaktiviert ### wp-themes-inactive (1) ### Twenty Twenty-One: version: 1.3, author: WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert ### wp-plugins-active (8) ### Antispam Bee: version: 2.9.4, author: pluginkollektiv, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Contact Form 7: version: 5.4.1, author: Takayuki Miyoshi, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Disable Gutenberg: version: 2.4, author: Jeff Starr, Automatische Aktualisierungen deaktiviert GDPR Cookie Consent: version: 2.0.1, author: WebToffee, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Google Analytics for WordPress by MonsterInsights: version: 7.17.0, author: MonsterInsights, Automatische Aktualisierungen aktiviert Under Construction: version: 3.88, author: WebFactory Ltd, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Yoast SEO: version: 16.2, author: Team Yoast, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Yoast SEO Premium: version: 16.2, author: Team Yoast, Automatische Aktualisierungen deaktiviert ### wp-plugins-inactive (3) ### Internal Link Juicer: version: 1.2.14, author: Internal Link Juicer, Automatische Aktualisierungen deaktiviert WP-Optimize - Clean, Compress, Cache: version: 3.1.9, author: David Anderson, Ruhani Rabin, Team Updraft, Automatische Aktualisierungen deaktiviert WP24 Domain Check: version: 1.8.2, author: WP24, Automatische Aktualisierungen deaktiviert ### wp-media ### image_editor: WP_Image_Editor_Imagick imagick_module_version: 1690 imagemagick_version: ImageMagick 6.9.10-23 Q16 x86_64 20190101 https://imagemagick.org file_uploads: File uploads is turned off post_max_size: 1024M upload_max_filesize: 16M max_effective_size: 16 MB max_file_uploads: 20 imagick_limits: imagick::RESOURCETYPE_AREA: 122 MB imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1073741824 imagick::RESOURCETYPE_FILE: 192 imagick::RESOURCETYPE_MAP: 512 MB imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 256 MB imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1 gd_version: 2.2.5 ghostscript_version: 9.27 ### wp-server ### server_architecture: Linux 5.11.16-cmag1-hp+ x86_64 httpd_software: Apache php_version: 8.0.3 64bit php_sapi: cgi-fcgi max_input_variables: 1000 time_limit: 30 memory_limit: 256M max_input_time: 60 upload_max_filesize: 16M php_post_max_size: 1024M curl_version: 7.64.0 OpenSSL/1.1.1d suhosin: false imagick_availability: true pretty_permalinks: true htaccess_extra_rules: false ### wp-database ### extension: mysqli server_version: 10.3.12-MariaDB-1:10.3.12+maria~stretch-log client_version: mysqlnd 8.0.3 ### wp-constants ### WP_HOME: undefined WP_SITEURL: undefined WP_CONTENT_DIR: /home/www/public_html/wordpress/wp-content WP_PLUGIN_DIR: /home/www/public_html/wordpress/wp-content/plugins WP_MEMORY_LIMIT: 256M WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M WP_DEBUG: false WP_DEBUG_DISPLAY: true WP_DEBUG_LOG: false SCRIPT_DEBUG: false WP_CACHE: false CONCATENATE_SCRIPTS: undefined COMPRESS_SCRIPTS: undefined COMPRESS_CSS: undefined WP_LOCAL_DEV: undefined DB_CHARSET: utf8 DB_COLLATE: undefined ### wp-filesystem ### wordpress: writable wp-content: writable uploads: writable plugins: writable themes: writable
Du verwendest PHP 8.0. Da noch nicht alle Themes und Plugins auf die neueste WordPress-Version aktualisiert wurden, kann das zu Problemen führen. Du solltest im Kundenmenü des Webhosters die PHP-Version auswählen können (häufig unter „Experten-Einstellungen“). Wähl doch bitte mal PHP 7.4 (PHP 7.3 wäre auch noch OK) und schau, ob dadurch die Fehler verschwinden.
Habs auf 7.4 umgestellt, geht aber auch nicht
Bei beiden Websites nicht?
Mit dem Plugin Health Check kannst du testen, wie sich die Website mit deaktivierten Plugins und einem Standard-Theme verhalten würde. Ist sie dann immer noch defekt, stimmt etwas an der Serverkonfiguration nicht.
Was meinst Du mit beide Websites nicht?
Healthcheck hab ich installiert, hat aber nix zusätzliches ergeben.
Außer das alle Plugins nur mit PHP 7.3 laufen, das hab ich jetzt nochmal geändert.
Geht aber trotzdem nicht.Ryte zeigt aber ein Fehler an
Ryte bietet eine kostenlose Indexierungs-Prüfung für Benutzer von Yoast SEO. Die Anfrage an Ryte, um zu prüfen, ob deine Website von Suchmaschinen gefunden werden kann, ist aufgrund eines Fehlers gescheitert.
Details zum Fehler: cURL error 28: Operation timed out after 5095 milliseconds with 0 bytes received (http_request_failed)
Hab mich dort registriert um die Seite zu analysieren, hängt sich aber immer auf.Was meinst Du mit beide Websites nicht?
Sorry, das war eine Verwechslung.
Ich hab heute schon zu viele Fragen beantwortet. 🙂Healthcheck hab ich installiert, hat aber nix zusätzliches ergeben.
Vielleicht ein Missverständnis? Das Plugin hat einen Problembehandlungsmodus, mit dem du simulieren kannst, wie sich deine Website verhält, wenn alle Plugins deaktiviert sind. Der muss aber aktiviert werden, anschließend sollst du die Plugins einzeln wieder aktivieren und jeweils testen, wie sich die Website verhält. Ziel ist, herauszufinden, ob ein Plugin den Fehler verursacht. (Steht auch so alles in unserer FAQ.)
Mögliche fehlerhafte Plugins habe ich bereits deaktiviert.
Laut Bericht sind im Moment 8 Plugins aktiviert.
Hab den Problembehandlungsmodus aktiviert und zuerst die Themes getestet.
Ich verwende normal das Ocean WP, das habe ich deaktiviert und das Twenty Twenty installiert und aktiviert. Dann ist das Menü wieder da. Habe das Ocean dann deinstalliert und neu installiert und aktiviert….
Das Menü ist dann aber wieder weg!?Hallo,
dann teste doch mal, ob es hilft, wenn Du nach einer Sicherung OceanWP von hier runterlädst, lokal entpackst und dann die Dateien per FTP wieder in den entsprechenden Ordner hochlädst. Es könnte ja vielleicht sein, dass die eine oder andere Datei defekt ist.
Viele Grüße
Hans-Gerd… oder im Customizer die falschen Einstellungen gemacht wurden.
Habe das Theme manuell runtergeladen und per FTP hochgeladen, kein Erfolg.
Den Costumizer hab ich mehrmals durchgeschaut, da finde ich keinen Fehler.
Das Menü ist auf Leiste ganz oben gestellt, so hat es auch immer funktioniert.An was kann es noch liegen?
Die Seite mit dem Impressum wird zumindest mit einem Navigationsmenü ausgegeben (und erzeugt keine Fehlermeldung „500 – Internal Server Error“).
Für die Startseite hast du nicht das Standard-Template sondern ein Template „Landing Page“ verwendet, das maßgeblich die Gestaltung der Seite ändert. Probier doch mal was passiert, wenn du hier auch das Standard-Template auswählst.
Bingo, das wars! Geht wieder
Vielen Dank!
Prima. 🙂 Danke für die Rückmeldung.
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