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  • Gelöst freikamera

    (@freikamera)


    Hallo,
    ich arbeite mit dem Theme PhotoMe.

    Wie immer habe ich die Seite bearbeitet. Bei dem Theme kann man einzelne Abschnitte erstellen wie z.B. Text, diesen auch ändern und dann auf speichern gehen für diesen Abschnitt. Als ich auf Speichern geklickt habe hat er nicht reagiert. Ich ging auf zurück, es kam die Meldung, dass Änderungen nicht gespeichert würden, aber ich ging davon aus, dass wie immer die vorherige Variante bestehen bleibt, die vor der Änderung da war.
    In diesem Fall handelt es sich um die Seite http://www.frei-kamera.de/familienreportagen

    Allerdings war diese Seite dann komplett leer. Ich habe versucht eine Revision wiederherzustellen, die Seite ist trotzdem noch leer. Hat einer Idee woran das liegen könnte? Hat das was mit dem neuen WordPress Update zu tun?

    Ich versuche schon den Support des Themes zu erreichen. Das gestaltet sich aber schwieriger als gedacht und die Seite muss so schnell wie möglich wieder sichtbar sein.

    • Dieses Thema wurde geändert vor 3 Jahren, 8 Monaten von freikamera.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo,
    du hast offensichtlich das Plugin Autoptimize im Einsatz. Deaktiviere das Plugin doch mal, um zu sehen, ob es daran liegt.
    Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website und kannst den Bericht über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
    Eine andere Möglichkeit wäre, dass du nach einer Sicherung das plugin Health Check & Troubleshooting installierst. Zusätzlich ist als theme (falls vorhanden) ein Standardtheme wie z. B. twenty twenty aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung eines Plugins, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise ein Plugin finden, dass das Problem verursacht. Vorteil dabei ist, dass der Leser deines Blogs die Seite weiter mit allen Infos und plugins sieht, während nur für dich alle plugins deaktiviert sind.
    Lies dir dazu auch mal die Informationen in dem Beitrag Health Check durch.

    Wir können dir bei gekauften Themes oder Plugins so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das passende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an den Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ (B 5.) zu diesem Thema.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter freikamera

    (@freikamera)

    Hallo,

    vielen lieben Dank für die ausführliche Antwort.
    Ich habe mal ein Standard Theme aktiviert, und ja da funktioniert es, wenn ich Änderungen eingebe, Text schreibe etc. Es scheint also am Theme irgend etwas nicht zu stimen.

    Natürlich werde ich mich mit dem Entwickler in Verbindung setzen, aber das hat mir schon mal sehr weiter geholfen. Ich hab den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr gesehen.

    Auch das mit dem Webseitenzustand ist super und war mir vorher so gar nicht bewusst.

    Tausend Dank.

    Hallo,
    freut mich 🙂
    Dann markiere ich das Thema als gelöst.

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