Support » Allgemeine Fragen » Instagram Widget funktioniert nicht mehr/Theme update hängt sich auf

  • Hallo,
    ich hoffe es kann mir jemand helfen.

    Ich habe länger auf meiner Seite nichts mehr geändert. Als ich letztens wieder einen Artikel hinzufügen wollte habe ich gesehen, dass das Instagram Widget nicht mehr funktioniert. Man sieht nur mehr Hashtags und die Bildbeschreibung – keine Bilder – obwohl diese eingestellt sind.
    Ich habe auf WP 4.9.4 geupdated das Problem hat sich nicht geändert. Auch wollte ich vorher mein gekauftes Theme updaten. Leider hängt sich das Themeupdate ständig auf und die Aktualisierung kann nicht durchgeführt werden.
    Plugin Update funktionierte.
    Wordpress Update ebenso einwandfrei und das Theme lässt sich nicht aktualisieren.
    Bis jetzt hat jedes Update ohne Probleme funktioniert und ich hatte auch keine Probleme.

    Wer kann mir bitte helfen?

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Wenn ein Plugin Probleme verursacht und du andere Plugins oder Fehler in deinem Theme oder deiner WordPress-Installation ausschließen kannst, solltest du dich mit dem Plugin-Entwickler in Verbindung setzen. Zu jedem Plugin im WordPress Plugin-Verzeichnis gibt es ein eigenes Support-Forum auf der jeweiligen Plugin-Seite. Wir können nur helfen, wenn wir wissen, welche Plugins du verwendest, was du bereits versucht hast um den Fehler zu beheben und uns mit dem Plugin ein wenig auskennen. Dass die Bilder nicht dargestellt werden, scheint mit einer Umstellung bei Instagramm zu tun zu haben – mehr weiß ich dazu aber auch nicht.

    Bei Problemen mit gekauften Themes musst du dich ebenfalls bitte mit dem Entwickler bzw. seinem Support-Team in Verbindung setzen. Uns stehen gekaufte Themes nicht kostenlos zur Verfügung und du kannst nicht erwarten, dass wir nun dein Theme kaufen, um dir anschließend kostenlos den Support zu liefern, für den du jemand anders bezahlt hast.

    Thread-Starter eattravelandmore

    (@eattravelandmore)

    Danke das mit Instagram habe ich mir schon gedacht.
    Meine Plugins funktionieren alle normal.
    Und an was kann es dann liegen dass meine Widgets nicht aktualisiert werden? Zb ich habe ein Widget Bild des Monats und dieses lässt sich nicht aktualisieren.

    Was ist den ein „Widget Bild des Monats“?
    Hast du dafür ein Plugin installiert? Welches?
    Oder gehört das zum gekauften Theme? Dann: siehe oben …

    Thread-Starter eattravelandmore

    (@eattravelandmore)

    Bild des Monats habe ich das Widget mit der Bildfunktion genannt. Widgets werden doch die Blöcke mit festem Inhalt in WordPress genannt.
    Gehört denke ich nicht zum gekauften Theme sondern zu WordPress selbst.

    OK, wenn ich das richtig verstanden habe, hast du ein Bilder-Widget eingefügt und ihm den Titel „Bild des Monats“ zugewiesen. Das Widget wird angezeigt. Was funktioniert denn jetzt nicht?

    Denkst du bitte daran, dass wir deine WordPress-Installation nicht kennen? Ich weiß nicht, welche Plugins du verwendest und wie du vorgehst, um Widgets zu ändern. Ein paar Informationen wären nicht schlecht.

    Thread-Starter eattravelandmore

    (@eattravelandmore)

    Das Bild wird angezeigt aber ich kann es nicht ändern. Wenn ich das Bild austausche sehe ich zwar im Backend das neues Bild aber im Frontend noch immer die alte Version. Das gleiche wenn ich das Widget Sozial Media (in dem Fall Instagram – weil es nicht richtig angezeigt wird) löschen möchte. Die Seite wird nicht aktualisiert.
    Ich frage mich jetzt ob das mit dem zusammen hängt weil ich mein Theme nicht auf die aktuelle Version aktualisieren kann oder ob der Fehler bei WordPress liegt.
    Vor einem Monat als ich noch sehr aktiv an meiner Seite gearbeitet habe, leider aus gesundheitlichen Gründen musste ich die Seite ein wenig ruhen lassen, gibt es so viele Fehler. Ich verstehe nicht warum jetzt auf einmal.

    Vielleicht liegt es auch ganz einfach am Cache?
    Hast du den nach deinen Änderungen gelöscht?

    Thread-Starter eattravelandmore

    (@eattravelandmore)

    Alle schon versucht und gelöscht. Ich bin ein wenig ratlos…!?!?

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