Support » Allgemeine Fragen » Installiertes Plugin wird nicht angezeigt

  • Hallo,

    Habe gerade über den FTP-Server ein Plugin hochgeladen. Wird auch im File-Manager ind der Plugin-Directory angezeigt. So wie es auch sein soll. Im WP Dashboard, installierte Plugins jedoch nicht. Auch ein manuelles hochladen über WP (4.9.7) funktioniert nicht. Hat jemand ein Idee wie das Problem gelöst werden kann? Vielen Dank.

    Viele Grüsse
    Jürgen

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  • Stimmen denn die Dateirechte?
    Hast du die zip-Datei oder das entpackte Verzeichnis hochgeladen?
    Was passiert denn, wenn du versuchst, die zip-Datei über Plugins > Installieren > Hochladen zu installieren?

    Thread-Starter ironman2004

    (@ironman2004)

    Vielen Dank für die schnelle Antwort.

    (1) Rechte? Ich habe an den Einstellungen nichts verändert. Bisher hatte ich das Problem nicht.
    (2) Ich habe auf den Server eine zip-Datei geladen und auch dort entpackt.
    (3) Wie schon gesagt, ich habe es auch über >Plugin/installieren versucht. Hat aber nicht funktioniert.

    1 – ja, genau Rechte. Der FTP-User kann andere Dateirechte haben. Die hochgeladenen Dateien sind dann für den Benutzer, dem die WordPress-Dateien gehören nicht sichtbar. Das hat damit, ob du was an Einstellungen geändert hast, nichts zu tun.

    2 – wenn in wp-content/plugins eine zip-Datei liegt, kann WordPress damit nichts anfangen. Bist du sicher, dass du nicht ein Verzeichnis auf dem Server entpackt hast, das selber eine weitere zip-Datei (sowie Dokumentation, Readme-Dateien, Lizenz, …) enthält? Bei gekauften Plugins ist das nicht unüblich. Deshalb: keine zip-Dateien hochladen.

    3 – wie schon gesagt: kann ja sein, dass es nicht funktioniert. Mich interessiert, was statt dessen passiert. Gibt es Fehlermeldungen? „funktioniert nicht“ beschreibt vielleicht deinen Frust, aber nicht die Vorgehensweise und das Ergebnis.

    Thread-Starter ironman2004

    (@ironman2004)

    Verstanden.

    (1) Wo kann ich die Rechte sehen, die ich vergleichen soll. In beiden Fällen habe ich Admin-Rechte. Es sind jedoch unterschiedliche email-adressen hinterlegt.
    (2) Nein, es liegen in dem Verzeichnis keine zip-Dateien.
    (3) Folgende Fehlermeldung: ‚The link you followed has expired.Please try again.‘

    Wenn du dir mit einem FTP-Client die Dateien auf deinem Webserver anschaust, müsste eigentlich auch angezeigt werden, wer Dateiinhaber ist. Mit Rechtsklick > Eigenschaften siehst du auch die aktuell eingestellten Dateiberechtigungen (wer darf was mit der Datei machen). Verzeichnisse sollten auf 755, Dateien auf 644 gesetzt werden.

    Die Fehlermeldung deutet aber eher darauf hin, dass der Upload abbricht, weil die Ausführungszeit oder das maximale Upload-Limit überschritten wurde. Ohne Informationen* zu deiner Website kann ich da aber nicht viel zu sagen. (* kannst du mit Health Check leicht abrufen)

    Thread-Starter ironman2004

    (@ironman2004)

    Vielen Dank. Mit den Rechten, bin ich einwenig ‚lost‘. Ich habe eine ‚permission‘ gefunden, die mir als ‚owner‘ erlaubt zu schreiben, lesen und ‚execute‘. Die von Dir genannten Dataiberechtigungen konnte ich nicht finden. Den ‚Health Check‘ habe ich gemacht. Folgende Fehler sind angezeigt worden:

    (1) A plugin has prevented updates by disabling wp_version_check()
    (2) The loopback request to your site failed, this may prevent WP_Cron from working, along with theme and plugin editors.
    Error encountered: (0) cURL error 28: Operation timed out after 10001 milliseconds with 0 bytes received.

    Daraufhin habe ich die Plugins getestet. Auch zwei entdeckt, die die Fehler verursachen. Aber selbst, wenn diese deaktiviert waren konnte ich das Plugin nicht hochladen.

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