Title: Jeglicher File Upload funktioniert nicht
Last modified: 23. Juni 2020

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# Jeglicher File Upload funktioniert nicht

 *  Gelöst [noveb](https://de.wordpress.org/support/users/noveb/)
 * (@noveb)
 * [vor 6 Jahren, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/jeglicher-file-upload-funktioniert-nicht/)
 * Hallo liebe Leute 🙂 ,
 * TL;DR: File Upload geht nicht, Strato Support sagt es liegt an WordPress, mir
   gehen die Ideen aus
 * ich habe gestern das WordPress Hosting bei Strato bestellt und wollte es heute
   einrichten. Dazu habe ich über mein Strato Kundenportal die Schritte zur WordPress
   Installation durchgeführt und auf den ersten Blick hat auch alles funktioniert.
   
   Leider gibt es ein Problem mit File Uploads, denn WordPress kann keine Dateien
   auf die Festplatte schreiben. Dieser Fehler tritt beispielsweise auf bei:
    - WordPress Update mit der Fehlermeldung:
       „Herunterladen der Aktualisierung
      von [https://downloads.wordpress.org/release/de_DE/wordpress-5.4.zip](https://downloads.wordpress.org/release/de_DE/wordpress-5.4.zip)…
    - Download fehlgeschlagen.: Die Prüfsumme der Datei (d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e)
      stimmt nicht mit dem erwarteten Prüfsummenwert (1fb4f66c84d2b7b140d6a4dfdb3b179d)
      überein.
    - Die Installation ging schief“
    - Installation von Daten Importer / allg. Plugins:
       „Installation fehlgeschlagen:
      Das Paket konnte nicht installiert werden.“
    - Installation von Themes:
       „Installation fehlgeschlagen: Download fehlgeschlagen.
      Die Prüfsumme der Datei (d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e) stimmt nicht mit
      dem erwarteten Prüfsummenwert (899ff5247dd1c173463e54a71eb98996) überein.“
    - Upload von Fotos:
       “ DCIM00123.jpg Konnte die Datei nicht auf die Festplatte
      kopieren. „
 * Von den ~25GB Hostingspace sind über 24GB noch frei und über SFTP kann ich problemlos
   Dateien hochladen. Da es eine ganz frische Installation und auch Strato Account
   ist, sollte ich da nichts verstellt haben, schon gar nicht an der WordPress Konfiguration.
 * Ich habe die Installation auch schon mehrfach gelöscht und sowohl den „Sicherheits-
   Modus“ als auch „Felxibilitäts-Modus“ (Strato Ding, so eine Art Autoupdate An/
   Aus) ausprobiert, das Problem bleibt bestehen. Sogar eine eigene Installation
   habe ich vorgenommen (WP download bei wordpress.org, Upload in meinen Webspace,
   etc) leider ohne Erfolg und immer den gleich Fehlern.
 * Wenn ich über SFTP die Rechte checke (alle „755“), bzw. mit dem rekursiven Dampfhammer
   nochmals alle auf „755“ nagle, hat das keine Auswirkung auf den Fehler.
 * Den Strato Support habe ich jetzt schon dreimal telefonisch kontaktiert und wenig
   produktive Hilfe bekommen. Am Ende wird darauf verwiesen, dass sie für WordPress
   keinen Support haben.
    Daher: Hi, könnt ihr mir helfen?
 * Viele Grüße
    Jochen
 * p.s.: keine plugins installiert, bzw. standards deinstalliert.
    Strato Zugriffslogs
   haben nur einen Error von heute morgen, keine vom Nachmittag/Abend:
 *     ```
       15.04.2020 11:35:47 neue.seite.wiki [client 178.x.x.x] FastCGI: comm with server "/home/strato/http/fastcgi/rid/xx/xx/xxxxxxxxxx/htdocs/WordPress_SecureMode_01/wp-admin/admin.php" aborted: idle timeout (240 sec)
       15.04.2020 11:35:47 neue.seite.wiki [client 178.x.x.x] AH00524: Handler for fastcgi-script returned invalid result code 1
       ```
   
 * Zustandsbericht:
 *     ```
       ### wp-core ###
   
       version: 5.4
       site_language: de_DE
       user_language: de_DE
       timezone: Europe/Berlin
       permalink: /%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
       https_status: false
       user_registration: 0
       default_comment_status: open
       multisite: false
       user_count: 1
       dotorg_communication: true
   
       ### wp-paths-sizes ###
   
       wordpress_path: /mnt/web522/c0/94/510518894/htdocs/wordpress
       wordpress_size: 41,88 MB (43918664 bytes)
       uploads_path: /mnt/web522/c0/94/510518894/htdocs/wordpress/wp-content/uploads
       uploads_size: 51,79 KB (53038 bytes)
       themes_path: /mnt/web522/c0/94/510518894/htdocs/wordpress/wp-content/themes
       themes_size: 3,79 MB (3975557 bytes)
       plugins_path: /mnt/web522/c0/94/510518894/htdocs/wordpress/wp-content/plugins
       plugins_size: 234,98 KB (240617 bytes)
       database_size: 944,00 KB (966656 bytes)
       total_size: 46,88 MB (49154532 bytes)
   
       ### wp-active-theme ###
   
       name: Twenty Twenty (twentytwenty)
       version: 1.2
       author: WordPress-Team
       author_website: https://de.wordpress.org/
       parent_theme: none
       theme_features: automatic-feed-links, custom-background, post-thumbnails, custom-logo, title-tag, html5, align-wide, responsive-embeds, customize-selective-refresh-widgets, editor-color-palette, editor-font-sizes, widgets, menus, editor-style
       theme_path: /mnt/web522/c0/94/510518894/htdocs/wordpress/wp-content/themes/twentytwenty
   
       ### wp-themes-inactive (2) ###
   
       Twenty Nineteen: version: 1.5, author: WordPress-Team
       Twenty Seventeen: version: 2.3, author: WordPress-Team
   
       ### wp-plugins-inactive (2) ###
   
       Akismet Anti-Spam: version: 4.1.4, author: Automattic
       Hello Dolly: version: 1.7.2, author: Matt Mullenweg
   
       ### wp-media ###
   
       image_editor: WP_Image_Editor_GD
       imagick_module_version: Nicht verfügbar
       imagemagick_version: Nicht verfügbar
       gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
       ghostscript_version: not available
   
       ### wp-server ###
   
       server_architecture: SunOS localhost 5.10 Generic_150401-49 i86pc SunOS localhost 5.10 Generic_150401-49 i86pc SunOS localhost 5.10 Generic_150401-49 i86pc
       httpd_software: Apache/2.4.41 (Unix)
       php_version: 7.4.4
       php_sapi: cgi-fcgi
       max_input_variables: 4000
       time_limit: 240
       memory_limit: 256M
       max_input_time: 60
       upload_max_size: 64M
       php_post_max_size: 76M
       curl_version: 7.54.0 OpenSSL/1.0.2k
       suhosin: false
       imagick_availability: false
       htaccess_extra_rules: false
   
       ### wp-database ###
   
       extension: mysqli
       server_version: 5.6.42-log
       client_version: 5.5.54
   
       ### wp-constants ###
   
       WP_HOME: undefined
       WP_SITEURL: undefined
       WP_CONTENT_DIR: /mnt/web522/c0/94/510518894/htdocs/wordpress/wp-content
       WP_PLUGIN_DIR: /mnt/web522/c0/94/510518894/htdocs/wordpress/wp-content/plugins
       WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
       WP_DEBUG: false
       WP_DEBUG_DISPLAY: true
       WP_DEBUG_LOG: false
       SCRIPT_DEBUG: false
       WP_CACHE: false
       CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
       COMPRESS_SCRIPTS: undefined
       COMPRESS_CSS: undefined
       WP_LOCAL_DEV: undefined
       DB_CHARSET: utf8mb4
       DB_COLLATE: undefined
   
       ### wp-filesystem ###
   
       wordpress: writable
       wp-content: writable
       uploads: writable
       plugins: writable
       themes: writable
       ```
   
    -  Dieses Thema wurde vor 6 Jahren, 6 Monaten von [noveb](https://de.wordpress.org/support/users/noveb/)
      geändert.

Ansicht von 9 Antworten – 1 bis 9 (von insgesamt 9)

 *  Moderator [Bego Mario Garde](https://de.wordpress.org/support/users/pixolin/)
 * (@pixolin)
 * Moderator (nicht mehr aktiv)
 * [vor 6 Jahren, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/jeglicher-file-upload-funktioniert-nicht/#post-81433)
 * Poste doch bitte mal den Inhalt deiner `wp-config.php`.
 * (Zugangsdaten zur Datenbank und SALT-Keys bitte entfernen und optimal wäre es,
   wenn du auch noch den [Code]-Button zum Formatieren verwenden könntest.)
 *  Themenersteller [noveb](https://de.wordpress.org/support/users/noveb/)
 * (@noveb)
 * [vor 6 Jahren, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/jeglicher-file-upload-funktioniert-nicht/#post-81435)
 * Gerne doch. Das ist die, der manuellen, ebenfalls fehlerhaften Installation. 
   Die Originale der Strato Installationen hab ich nicht mehr, sah aber nach ziemlich
   den selben Werten aus.
 *     ```
       <?php
       /**
        * Grundeinstellungen für WordPress
        *
        * Zu diesen Einstellungen gehören:
        *
        * * MySQL-Zugangsdaten,
        * * Tabellenpräfix,
        * * Sicherheitsschlüssel
        * * und ABSPATH.
        *
        * Mehr Informationen zur wp-config.php gibt es auf der
        * {@link https://codex.wordpress.org/Editing_wp-config.php wp-config.php editieren}
        * Seite im Codex. Die Zugangsdaten für die MySQL-Datenbank
        * bekommst du von deinem Webhoster.
        *
        * Diese Datei wird zur Erstellung der wp-config.php verwendet.
        * Du musst aber dafür nicht das Installationsskript verwenden.
        * Stattdessen kannst du auch diese Datei als wp-config.php mit
        * deinen Zugangsdaten für die Datenbank abspeichern.
        *
        * @package WordPress
        */
   
       // ** MySQL-Einstellungen ** //
       /**   Diese Zugangsdaten bekommst du von deinem Webhoster. **/
   
       /**
        * Ersetze datenbankname_hier_einfuegen
        * mit dem Namen der Datenbank, die du verwenden möchtest.
        */
       define( 'DB_NAME', 'db_name' );
   
       /**
        * Ersetze benutzername_hier_einfuegen
        * mit deinem MySQL-Datenbank-Benutzernamen.
        */
       define( 'DB_USER', 'db_user' );
   
       /**
        * Ersetze passwort_hier_einfuegen mit deinem MySQL-Passwort.
        */
       define( 'DB_PASSWORD', 'db_password' );
   
       /**
        * Ersetze localhost mit der MySQL-Serveradresse.
        */
       define( 'DB_HOST', 'rdbms.strato.de' );
   
       /**
        * Der Datenbankzeichensatz, der beim Erstellen der
        * Datenbanktabellen verwendet werden soll
        */
       define( 'DB_CHARSET', 'utf8mb4' );
   
       /**
        * Der Collate-Type sollte nicht geändert werden.
        */
       define('DB_COLLATE', '');
   
       /**#@+
        * Sicherheitsschlüssel
        *
        * Ändere jeden untenstehenden Platzhaltertext in eine beliebige,
        * möglichst einmalig genutzte Zeichenkette.
        * Auf der Seite {@link https://api.wordpress.org/secret-key/1.1/salt/ WordPress.org secret-key service}
        * kannst du dir alle Schlüssel generieren lassen.
        * Du kannst die Schlüssel jederzeit wieder ändern, alle angemeldeten
        * Benutzer müssen sich danach erneut anmelden.
        *
        * @since 2.6.0
        */
       define( 'AUTH_KEY',         'abcd' );
       define( 'SECURE_AUTH_KEY',  'abcd' );
       define( 'LOGGED_IN_KEY',    'abcd' );
       define( 'NONCE_KEY',        'abcd' );
       define( 'AUTH_SALT',        'abcd' );
       define( 'SECURE_AUTH_SALT', 'abcd' );
       define( 'LOGGED_IN_SALT',   'abcd' );
       define( 'NONCE_SALT',       'abcd' );
   
       /**#@-*/
   
       /**
        * WordPress Datenbanktabellen-Präfix
        *
        * Wenn du verschiedene Präfixe benutzt, kannst du innerhalb einer Datenbank
        * verschiedene WordPress-Installationen betreiben.
        * Bitte verwende nur Zahlen, Buchstaben und Unterstriche!
        */
       $table_prefix = 'wp_';
   
       /**
        * Für Entwickler: Der WordPress-Debug-Modus.
        *
        * Setze den Wert auf „true“, um bei der Entwicklung Warnungen und Fehler-Meldungen angezeigt zu bekommen.
        * Plugin- und Theme-Entwicklern wird nachdrücklich empfohlen, WP_DEBUG
        * in ihrer Entwicklungsumgebung zu verwenden.
        *
        * Besuche den Codex, um mehr Informationen über andere Konstanten zu finden,
        * die zum Debuggen genutzt werden können.
        *
        * @link https://codex.wordpress.org/Debugging_in_WordPress
        */
       define( 'WP_DEBUG', false );
   
       /* Das war’s, Schluss mit dem Bearbeiten! Viel Spaß. */
       /* That's all, stop editing! Happy publishing. */
   
       /** Der absolute Pfad zum WordPress-Verzeichnis. */
       if ( ! defined( 'ABSPATH' ) ) {
       	define( 'ABSPATH', dirname( __FILE__ ) . '/' );
       }
   
       /** Definiert WordPress-Variablen und fügt Dateien ein.  */
       require_once( ABSPATH . 'wp-settings.php' );
       ```
   
 * Was mir noch auffiel eben, in der Installation durch Strato lag eine `.htaccess`
   Datei mit folgendem Inhalt (diese ist jetzt in der manuellen Installation nicht
   mehr enthalten):
 *     ```
       # BEGIN WordPress
       <IfModule mod_rewrite.c>
       RewriteEngine On
       RewriteBase /
       RewriteRule ^index\.php$ - [L]
       RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
       RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
       RewriteRule . /index.php [L]
       </IfModule>
   
       # END WordPress
       ```
   
 *  Moderator [Bego Mario Garde](https://de.wordpress.org/support/users/pixolin/)
 * (@pixolin)
 * Moderator (nicht mehr aktiv)
 * [vor 6 Jahren, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/jeglicher-file-upload-funktioniert-nicht/#post-81438)
 * Hm, nein, das ist auch unkritisch. Ich hätte erwartet, dass du mit einer Konstante
   Änderungen ausgeschlossen hast – finde ich aber nicht.
 * Ist [Server Side Security deaktiviert](https://www.strato.de/faq/hosting/fehler-503-error-service-unavailable-bei-der-verwendung-von-post-requests/)?
 *  Themenersteller [noveb](https://de.wordpress.org/support/users/noveb/)
 * (@noveb)
 * [vor 6 Jahren, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/jeglicher-file-upload-funktioniert-nicht/#post-81439)
 * Das war anfangs aktiviert, habe ich als eine der ersten Maßnahmen deaktiviert.
   Aber hat leider auch nichts geändert.
 * Übrigens schonmal vielen Dank für die schnelle Hilfe!!
 *  Moderator [Bego Mario Garde](https://de.wordpress.org/support/users/pixolin/)
 * (@pixolin)
 * Moderator (nicht mehr aktiv)
 * [vor 6 Jahren, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/jeglicher-file-upload-funktioniert-nicht/#post-81440)
 * Wenn’s denn Hilfe wäre … 
 * Ich muss nochmal nachfragen: Mit „WordPress-Hosting“ meinst du nicht ein normales
   Webhosting, bei dem du selber WordPress installierst, sondern ein _Managed Hosting_,
   bei dem Strato Themes und Plugins vorgibt? Dann wäre es kein Fehler sondern gewolltes
   Verhalten, dass du keine eigenen Plugins hochladen/installieren kannst. Wundert
   mich aber, dass dem Support von Strato dazu nichts einfällt.
 *  Themenersteller [noveb](https://de.wordpress.org/support/users/noveb/)
 * (@noveb)
 * [vor 6 Jahren, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/jeglicher-file-upload-funktioniert-nicht/#post-81443)
 * Es ist das „WordPress Hosting Starter“ Paket [https://www.strato.de/hosting/wordpress-hosting](https://www.strato.de/hosting/wordpress-hosting)
   
   Über das Strato Kundenzenter kann man die Installation vornehmen, gibt die selben
   Daten wie bei der WordPress Installation in eine Maske von Strato ein, verknüpft
   die Installation mit einer Domain von Strato und die bauen das mit den entsprechenden
   Daten. Also bisschen mehr als „hier ist Webspace, jetzt mach was du willst“, 
   viel weniger als z.B. wordpress.com Bei Support kam ich am 1st Lvl wohl nicht
   vorbei und
 * Wärend ich das schreibe und aus Verzweiflung einfach noch mal einen Upload probiert
   habe, funktioniert der plötzlich! Hat wohl doch noch jemand bei Strato den richtigen
   Knopf gedrückt, ich habe nichts geändert gerade 😀
 * Ich lösche jetzt meine manuelle Installation noch mal und versuche eine Installation
   über Strato.
 * Vielen vielen Dank trotzdem, ist ja deine Freizeit! Ich hoffe, ich muss mich 
   nicht mehr melden 😀
    -  Diese Antwort wurde vor 6 Jahren, 6 Monaten von [noveb](https://de.wordpress.org/support/users/noveb/)
      geändert.
 *  Themenersteller [noveb](https://de.wordpress.org/support/users/noveb/)
 * (@noveb)
 * [vor 6 Jahren, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/jeglicher-file-upload-funktioniert-nicht/#post-81449)
 * So, eine schlechte und eine gute Nachricht:
    Mit der Installation über Strato
   war wieder der selbe Mist kaputt.
 * Die gute: ich habe wp_debug aktiviert und `Notice: fwrite(): write of 1160 bytes
   failed with errno=49 Disc quota exceeded in /mnt/web522/c0/94/510518894/htdocs/
   WordPress_01/wp-includes/Requests/Transport/cURL.php on line 481`
    erhalten.
 * Das widerum lässt ja auf einen vollen Webspace schließen (wenn ich mich nicht
   irre) was absolut nicht sein kann, da nur ca 500MB von 25GB genutzt werden (laut
   Strato Kundenzenterübersicht).
 * Schätze ich nerve morgen den Strato Support noch etwas ^^
 *  [buereau](https://de.wordpress.org/support/users/buereau/)
 * (@buereau)
 * [vor 6 Jahren, 3 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/jeglicher-file-upload-funktioniert-nicht/#post-86113)
 * Hallo zusammen,
    ich habe urplötzlich das Problem, dass ich keine Bilder mehr
   in die Mediathek laden kann. Eine Stunde zuvor habe ich noch ein Video, ein Bild
   und eine Gif hochladen können, dann die Fehlermeldung:
 * **„Bildname“ konnte nicht hochgeladen werden.
    Konnte die Datei nicht auf die
   Festplatte kopieren.
 * Wie wurde das Problem denn bei dir behoben? (Bin auch bei Strato…)
    Ich habe 
   auch alle Rechte gecheckt etc. aber keine Änderung…
 * Lieben Dank schon mal und viele Grüße
    -  Diese Antwort wurde vor 6 Jahren, 3 Monaten von [buereau](https://de.wordpress.org/support/users/buereau/)
      geändert.
 *  Moderator [Bego Mario Garde](https://de.wordpress.org/support/users/pixolin/)
 * (@pixolin)
 * Moderator (nicht mehr aktiv)
 * [vor 6 Jahren, 3 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/jeglicher-file-upload-funktioniert-nicht/#post-86122)
 * [@buereau](https://de.wordpress.org/support/users/buereau/) Wenn du eine Antwort
   willst, häng dich doch bitte nicht an einen Thread mit einem „me too“ an. Oder
   hast du exakt den selben Hosting-Vertrag, die Dateien auf dem selben Server, 
   die gleichen Plugins und Theme installiert? Wenn nicht, wäre es doch schön, wenn
   wir dein Problem gesondert behandeln würden.
 * Thread geschlossen.

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 * In: [Allgemeine Fragen](https://de.wordpress.org/support/forum/allgemeine-fragen/)
 * 9 Antworten
 * 3 Teilnehmer
 * Letzte Antwort von: [Bego Mario Garde](https://de.wordpress.org/support/users/pixolin/)
 * Letzte Aktivität: [vor 6 Jahren, 3 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/jeglicher-file-upload-funktioniert-nicht/#post-86122)
 * Status: gelöst

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