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Jetpack (kostenlose Version) verursacht kritischen Fehler

  • hajoschneider

    (@hajoschneider)


    vor 3 Jahren, 4 Monaten

    Nach einem automatischen Update von Plug-ins war die oben genannte Seite nicht mehr erreichbar. WP gab einen Hinweis auf einen kritischen Fehler verursacht durch Jetpack. Das verwendete Theme ist Zuki von elma studio. Allerdings sollte das Theme nicht das problem sein, weil ich auch eine andere Seite betreibe, die dasselbe Theme plus Jetpack verwendet. Bei dieser Seite taucht der Fehler nicht auf. Alle Seien sind durch automatische Updates immer auf dem neuesten Stand. Ich habe probeweise die php-Version von 7.4 auf 7.2 zurückgesetzt, aber das brachte keine Lösung. Also habe ich das jetpack-Plugin via FTP geläscht, sodass die Seite wieder funktioniert. Ich würde Jetpack aber wieder gerne einsetzen, zumal die zweite Seite mit derselben Theme/Plug-in-Variante ja funktioniert.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 3 Jahren, 4 Monaten

    Abgesehen davon, dass Jetpack in einigen Modulen nicht dem deutschem Datenschutzrecht entspricht und deshalb in Deutschland nicht eingesetzt werden sollte, kann ich mir eher vorstellen, dass es einen Konflikt mit einem anderen Plugin gibt.

    Du kannst über das Plugin Health Check unter Werkzeuge > Website-Zustand einen Problembehandlungsmodus starten, in dem das Verhalten der Website mit einem Standard-Theme („Twenty …“) und deaktivierten Plugins gestestet wird. Du könntest dann Jetpack erneut installieren und die anderen Plugins nacheinander wieder aktivieren und dabei jedesmal testen, ob das Problem wieder auftaucht.

    Im Support-Forum des Plugins sind bisher keine Fehler gemeldet worden. Sollte dort ein Fehler gemeldet werden, wird der sicherlich sehr rasch behoben.

    Thread-Starter hajoschneider

    (@hajoschneider)

    vor 3 Jahren, 4 Monaten

    Danke für die Hinweise. Speziell auch die zu den datenschutzrechtlichen Aspekten von Jetpack.

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