Support » Plugins » JetPack Plugin kann nicht neu installiert werden

  • Gelöst smonaut

    (@smonaut)


    Hallo liebe Gemeinde, ich habe bislang immer das JetPack Plugin benutzt – bei der letzten Aktualisierung scheint da aber was schief gelaufen zu sein. Das Plugin wird mir jetzt weder unter „aktiv“ noch unter „inaktiv“ angezeigt, neu installieren kann ich es allerdings nicht, da WordPress mir sagt, dass der Ordner schon existent sei.

    Kann jemand helfen?

    Alexandra

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Existiert der Ordner denn?

    Per FTP-Programm oder über das Dateiverwaltungsmenü deines Webhoster kannst du unter wp-content/plugins nachsehen, ob noch ein Unterverzeichnis jetpack besteht. Falls ja, lösch dieses Unterverzeichnis raus. Danach solltest du Jetpack neu installieren können.

    Danke! FTP und sowas hab ich vor 20 Jahren mal benutzt.. hab erst mal einen entsprechenden Client installieren müssen und dann mir die Zugangsdaten erstmal zusammengesucht.. hat alles ein bisschen gedauert und dann nochmal bis ich in allen WordPressversionen den entsprechenden Ordner gefunden um umbenannt habe.. löschen ging irgendwie nicht. Jetzt hat’s geklappt mit der Neuinstallation!

    Danke!!

    Alexandra

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