Support » Allgemeine Fragen » JPG hochladen funktioniert nicht mehr

  • Ich konnte bis jetzt problemlos Fotos (JPG) in Medien bzw. Fotogalerie hochladen. Das funktioniert plötzlich nicht mehr! Es kann nicht an der Speicherkapazität liegen, ich habe versuchshalber einige alte Bilder rausgelöscht.

    Folgende Fehlermeldung:
    Die hochgeladene Datei konnte nicht nach wp-content/uploads/2017/11 verschoben werden.

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  • Neben Speicherplatz gibt es dafür 2 Möglichkeiten.
    Das Bild was du hochladen willst ist zu groß. Und zwar zu viele Pixel groß.

    Oder es gibt ein Problem mit den dateirechten.

    Versuch mal ein kleines Bild hochzuladen.

    Thread-Starter bernhardfrey

    (@bernhardfrey)

    Danke für den Tipp! Es liegt aber leider nicht an Größe bzw. an Detailrechten, es sind alles eigene Fotos

    Webserver laufen meistens mit dem Betriebssystem Linux.
    In diesem Betriebssytem legst du für jede einzelne Datei und jedes Verzeichnis fest, wer der Eigentümer ist und welcher Benutzergruppe die Datei zugewiesen wird. Außerdem wird eingestellt, wer die Datei lesen, bearbeiten oder (bei Script-Dateien) als Programm ausführen darf. Diese Einstellungen werden unter dem Begriff „file permissions“ bzw. in Deutsch „Dateirechte“ zusammengefasst. Wenn du als nach Dateirechten (keinen Detail-Rechten) gefragt wirst, solltest du mit einem FTP-Programm die Eigenschaften des Verzeichnisses wp-content/uploads prüfen.
    Kurz: Es geht nicht um Lizenzrechte und woher die Fotos kommen, ist für die technische Betrachtung bedeutungslos.

    Bilder werden in WordPress pixelweise eingelesen, um daraus neue Bildgrößen zu erzeugen. Die Dateigröße in Megabyte ist dabei unerheblich; es geht statt dessen um die Abmessungen (Pixel Breite x Pixel Höhe). Bitte versuch mal, ob du dieses WordPress-Logo hochladen kannst:

    (Rechtsklick auf das Logo, Bild speichern, dann in WordPress hochladen)

    Bitte prüf auch mal, wieviel Arbeitsspeicher dir effektiv zur Verfügung steht. Am einfachsten geht das mit dem Plugin Server IP & Memory Usage – installieren, aktivieren, in der Fußzeile ablesen, Plugin wieder löschen. Wenn du weniger als 256MB RAM hast, könnte es daran liegen.

    Verwendest du WordPress mit der formellen Übersetzung („Sie“)?
    Welche Version nutzt du?
    Die Version 4.9 bereitet im Moment wegen eines Bug mit der formellen Übersetzung Probleme, die hoffentlich bald durch ein Update behoben werden. Das von dir geschilderte Problem könnte damit zusammenhängen.

    Thread-Starter bernhardfrey

    (@bernhardfrey)

    Danke für die Info
    Das WordPress Logo kann ich leider auch nicht hochladen.
    Ich habe gerade festgestellt, dass meine Version 4.7.7. und nicht 4.9.ist.
    Am Arbeitsspeicher wird es nicht liegen, denn es hat immer funktioniert und plötzlich ging es von der einen zur anderen Datei nicht mehr!
    Bin ratlos…

    Kannst du denn sonst noch neue Seiten oder Beiträge erstellen? Das würde zumindest ausschließen, dass es an der Datenbank liegt.

    Was passiert, wenn du das Logo hochlädst? Bekommst du eine Fehlermeldung? Welche?

    Am Arbeitsspeicher wird es nicht liegen, denn es hat immer funktioniert und plötzlich ging es von der einen zur anderen Datei nicht mehr!

    Es kann übrigens sehr wohl am Arbeitsspeicher liegen, wenn z.B. durch Theme- oder Plugin-Updates mehr Arbeitsspeicher verbraucht wird oder durch eine serverseitige Einstellung (also vom Webhoster und ohne dein Zutun) der zugewiesene Speicher reduziert wurde.

    „… es hat immer funktioniert … plötzlich nicht mehr“ kann auch Gründe haben (z.B. Festplattenplatz erschöpft, Datenbank voll), nur hilft uns diese Aussage nicht dabei, einen möglichen Fehler einzugrenzen. Du möchtest doch eine Lösung? Mit „klappt nicht“ kommen wir nicht weiter.

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