Support » WooCommerce » JTL-Connector – Problem mit der Kategorieübertragung

  • Hallo,

    ich betreibe einen lokalen Laden und parallel dazu einen Onlineshop. Um die Bestände zu pflegen, arbeite ich mit dem Warenwirtschaftssystem „JTL“.

    Als ich mir das Programm angeschafft habe und meinen Woo-Shop damit anfangs verknüpft habe, lief der Shopabgleich reibungslos. Nachdem ich nun letzt Woche das Plugin „JTL-Connector“ und JTL WaWi aktualisiert habe, wollte dieser plötzlich nicht mehr die Kategorien übertragen. (Never change a running System :-/ )

    Beim Import hat alles funktioniert. Es wurden alle Produkte, Kategorien, Bilder, etc in die WaWi übertragen.
    Beim Export läuft aber irgendetwas verkehrt. Allerdings ist mir nun aufgefallen, wenn ich z.B. eine neue Kategorie in der WaWi erstelle und wieder einen Abgleich starte, wird die Kategorie ins Backend gesendet, aber komischerweise nicht der richtigen Wurzelkategorie zugeteilt (obwohl die Kategorie vorher in JTL richtig zugeordnet worden ist).
    Also muss ich nun jedesmal die neu erstelle Kategorie manuell im Backende zuweisen.

    Der JTL Support hat sich die Angelegenheit selber angeschaut, konnten aber leider keine Lösung finden. Ich sollte mich direkt an WooCommerce wenden – der Fehler müsste dort liegen.

    Was ebenfalls sehr merkwürdig war, dass gewisse Produktkategorien mehrfach dupliziert worden sind.
    (z.B.: https://www.#####.de/zubehoer/reinigung, https://www.#####.de/zubehoer/reinigung-2, https://www.#####.de/zubehoer/reinigung-3)
    Kann sich das einer erklären?

    Ich hoffe diese Infos reichen aus. Falls noch etwas unklar sein wollte, einfach Fragen. 🙂

    Mit freundlichen Grüßen

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