Support » Allgemeine Fragen » Kann keine Videos mehr hochladen

  • Hallo zusammen, seit ich WordPress ab Version 5 installiert habe, kann ich keine Videos mehr in die Mediathek hochladen. Fehlermeldung: Bei dem Upload ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es später nochmal. Es wird seit der 5 Version angezeigt, das ich maximale Dateigrößen für Uploads von 64 MB zu Verfügung haben. Fotos bis ca. 2 MB sind möglich. Bis zur WordPress Version 4 und höher konnte ich ohne Probleme 20 MB hochladen. Die Videos sind im MP4 Format. Habe auch das Plugin Troubleshooting angewendet, ohne Erfolg. Zusätzlich unterschiedliche Theme angewendet, gleiches Problem. Unserschiedliche Hoster, Goneo, Strato, immer das gleiche Problem. PHP Version ist auf dem neusten Stand (7.1 und 7.2.)
    Hat jemand das gleiche Problem und eine Lösung gefunden?

    LG ralfonso

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  • Welche Dateigröße haben die Videos?

    Hallo, sorry bin neu hier und muss mich erst zurechtfinden. Bis Ende Version 4 konnte ich bis 20 MB hochladen. Jetzt habe ich kleinere Clips mit unter 8 MB gebastelt und hier kommt schon die Fehlermeldung. Auch wenn ich die Videos per FTP ins Verzeichnis Server: /WordPress_02/wp-content/uploads/2019/ lege, sind diese in der Mediathek nicht zu sehen. Diese Probleme hatte ich früher nicht.

    Hallo, leider habe ich noch keine Hinweise erhalten, wo das Problem liegt. Ich habe nun bei einer älteren Webseite, die noch nicht auf WordPress 5.1 umgestellt ist, ein Upload ausprobiert. Auch hier ist jetzt das Problem aufgetreten. Beim Provider ist auf die neuste Version von PHP 7.1 umgestellt worden. Nun meine Frage, kann das Problem mit der neueren Version von PHP zusammen hängen? Ich wäre sehr dankbar, wenn mir jemand einen Tipp und Hilfe geben könnte.

    Herzlichen Dank im Voraus.

    LG ralfonso

    Hallo, ich habe das gleiche Problem mit dem Upload in die Mediathek, aber leider noch keinen Hinweis erhalten, woran das liegen könnte. Habe 3 unterschiedliche Provider, genügend Speicherplatz. Einige Webseiten sind auf WordPress 5.1 umgestellt, einige noch unter Version 5 und da taucht jetzt das gleiche Problem auf.

    LG ralfonso

    Hallo zusammen, nach einem Update auf WordPress Version 5.2.1 erscheint nun beim hochladen von Bildern, Videos (unter 1 MB) nicht mehr die Fehlermeldung „Fehlermeldung: Bei dem Upload ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es später nochmal“ nun die Meldung: http Fehler.

    Anscheinend ist das Problem „WordPress“ selbst. Kümmert sich denn jemand endlich mal um dieses Problem? Ich finde es echt Schade, wenn man als User so hängen gelassen wird.

    LG ralfonso

    Hallo ralfonso,

    seit dem 11.April 2019 habe ich ein vergleichbares Problem: es lassen sich keine Videos mehr hochladen (Fotos und mp3 sind kein Problem). Mein Hoster STRATO sagt, es läge nicht an ihnen und verweist auf WordPress.
    Falls Du Dein Problem lösen kannst, teile mir bitte den Lösungsansatz mit! Danke!

    Grüße aus Leipzig
    Frank, der telekasper

    Hallo Frank, am Hoster liegt es wirklich nicht. Das Problem taucht auch beim Hoster Goneo und anderen Hostern auf. Eine Moderatorin gab mir den Tip, ein Bug (https://core.trac.wordpress.org/newticket) zu erstellen. Leider ist da alles in Englisch und das so zu beschreiben fällt mir schwer. Also hoffe ich, das bei der nächsten Version von WordPress das Problem behoben wird.

    LG Ralfonso

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