Kann nicht mehr auf meinen Dashboard zugreifen

(@hage)

Hallo,
das Problem könnte mit einem veralteten Plugin oder Theme zusammenhängen.
Schau mal bitte in den folgenden Beitrag aus unserer FAQ: Speichern o. Aktualisieren o. Schreiben o. Anmeldung im Backend geht nicht mehr .

Viele Grüße
Hans-Gerd

Thread-Starter

(@saturno2016)

Danke für Eure Hinweise. Die Ursache war die php Umstellung auf 8.0. Die konnte ich jetzt wieder auf 7.4 zurückstellen lassen und dann alle plugins aktualisieren. Nun wird aber leider das Headerbild nicht mehr geladen.

Viele Grüße Sigrid

Diese Antwort wurde geändert vor 1 Jahr, 10 Monaten von Hans-Gerd Gerhards. Grund: Jobangebot gelöscht

Moderator

(@hage)

Hallo,
Moderationshinweis: sorry, aber Jobangebote sind hier im Forum ausdrücklich unerwünscht. Lies dir bitte noch mal die Forenregeln durch. Daher habe ich die von dir genannten Angaben in der Hinsicht gelöscht. Entsprechende Anfragen kannst du auf der folgenden Seite erstellen.
Viele Grüße
Hans-Gerd

Moderator

(@hage)

Hallo,
deaktiviere bitte das Plugin WP Optimize und teste dann mal, ob das Problem behoben ist.
Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.

Viele Grüße
Hans-Gerd

Moderator

(@hage)

Nachtrag: Wenn nach Deaktivierung das Problem nicht mehr besteht, dann kannst du das Plugin wieder aktivieren und über das Plugin den Cache erneuern. Evtl. müssen auch die Einstellungen von WP Optimize geändert werden.

Thread-Starter

(@saturno2016)

Derzeit habe ich das Plugin WP Optimize deaktiviert, weil sonst der Haeder nicht geladen wird.

Hallo Hans-Gerd,

danke für deine Mühe. Hier ist der kopierte Bericht:

### wp-core ###

version: 6.0.5

site_language: de_DE

user_language: de_DE

timezone: +00:00

permalink: /%postname%/

https_status: true

multisite: false

user_registration: 0

blog_public: 1

default_comment_status: closed

environment_type: production

user_count: 2

dotorg_communication: true

### wp-paths-sizes ###

wordpress_path: /mnt/web409/b2/06/52980006/htdocs/WordPress_01

wordpress_size: 2,29 GB (2461548976 bytes)

uploads_path: /mnt/web409/b2/06/52980006/htdocs/WordPress_01/wp-content/uploads

uploads_size: 425,18 MB (445831694 bytes)

themes_path: /mnt/web409/b2/06/52980006/htdocs/WordPress_01/wp-content/themes

themes_size: 9,09 MB (9529936 bytes)

plugins_path: /mnt/web409/b2/06/52980006/htdocs/WordPress_01/wp-content/plugins

plugins_size: 87,40 MB (91648567 bytes)

database_size: 81,02 MB (84951040 bytes)

total_size: 2,88 GB (3093510213 bytes)

### wp-active-theme ###

name: Panoramic (panoramic)

version: 1.1.48

author: Out the Box

author_website: https://www.outtheboxthemes.com/

parent_theme: none

theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, editor-style, automatic-feed-links, post-thumbnails, menus, html5, post-formats, custom-logo, custom-header, custom-background, title-tag, align-wide, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, responsive-embeds, custom-spacing, infinite-scroll, widgets

theme_path: /mnt/web409/b2/06/52980006/htdocs/WordPress_01/wp-content/themes/panoramic

auto_update: Deaktiviert

### wp-themes-inactive (1) ###

Twenty Twenty-Two: version: 1.4, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-plugins-active (11) ###

Akismet Anti-Spam: Spam Protection: version: 5.2, author: Automattic - Anti Spam Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

All-in-One WP Migration: version: 7.75, author: ServMask, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

All in One SEO: version: 4.4.0.1, author: All in One SEO Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

eRecht24 Rechtstexte: version: 1.0.2, author: Weslink, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

eRecht24 Safe Sharing: version: 2.0.25, author: eRecht24.de, Jan-Peter Lambeck & 3UU, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

MetaSlider: version: 3.31.0, author: MetaSlider, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

NextGEN Gallery: version: 3.36, author: Imagely, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

Shield Security: version: 18.1.2, author: Shield Security, Automatische Aktualisierungen aktiviert

Styles: version: 1.2.3, author: Paul Clark, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

Styles: TwentyTwelve: version: 1.0.7, author: Paul Clark, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

WP Statistics: version: 14.1.2, author: VeronaLabs, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-plugins-inactive (1) ###

WP-Optimize - Clean, Compress, Cache: version: 3.2.15, author: David Anderson, Ruhani Rabin, Team Updraft, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-media ###

image_editor: WP_Image_Editor_Imagick

imagick_module_version: 1692

imagemagick_version: ImageMagick 6.9.12-60 Q16 x86_64 17403 https://legacy.imagemagick.org

imagick_version: 3.5.1

file_uploads: File uploads is turned off

post_max_size: 128M

upload_max_filesize: 128M

max_effective_size: 128 MB

max_file_uploads: 20

imagick_limits: 

imagick::RESOURCETYPE_AREA: 4 GB

imagick::RESOURCETYPE_DISK: 9.2233720368548E+18

imagick::RESOURCETYPE_FILE: 192

imagick::RESOURCETYPE_MAP: 4 GB

imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 2 GB

imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1

imagemagick_file_formats: 3FR, 3G2, 3GP, A, AAI, AI, APNG, ART, ARW, AVI, AVS, B, BGR, BGRA, BGRO, BMP, BMP2, BMP3, BRF, C, CAL, CALS, CANVAS, CAPTION, CIN, CIP, CLIP, CMYK, CMYKA, CR2, CR3, CRW, CUR, CUT, DATA, DCM, DCR, DCX, DDS, DFONT, DNG, DPX, DXT1, DXT5, EPDF, EPI, EPS, EPS2, EPS3, EPSF, EPSI, EPT, EPT2, EPT3, ERF, FAX, FILE, FITS, FRACTAL, FTP, FTS, G, G3, G4, GIF, GIF87, GRADIENT, GRAY, GRAYA, GROUP4, H, HALD, HDR, HISTOGRAM, HRZ, HTM, HTML, HTTP, HTTPS, ICB, ICO, ICON, IIQ, INFO, INLINE, IPL, ISOBRL, ISOBRL6, JNG, JNX, JPE, JPEG, JPG, JPS, JSON, K, K25, KDC, LABEL, M, M2V, M4V, MAC, MAGICK, MAP, MASK, MAT, MATTE, MEF, MIFF, MKV, MNG, MONO, MOV, MP4, MPC, MPEG, MPG, MRW, MSL, MSVG, MTV, MVG, NEF, NRW, NULL, O, ORF, OTB, OTF, PAL, PALM, PAM, PANGO, PATTERN, PBM, PCD, PCDS, PCL, PCT, PCX, PDB, PDF, PDFA, PEF, PES, PFA, PFB, PFM, PGM, PGX, PICON, PICT, PIX, PJPEG, PLASMA, PNG, PNG00, PNG24, PNG32, PNG48, PNG64, PNG8, PNM, POCKETMOD, PPM, PS, PS2, PS3, PSB, PSD, PTIF, PWP, R, RADIAL-GRADIENT, RAF, RAS, RAW, RGB, RGBA, RGBO, RGF, RLA, RLE, RMF, RW2, SCR, SCREENSHOT, SCT, SFW, SGI, SHTML, SIX, SIXEL, SPARSE-COLOR, SR2, SRF, STEGANO, SUN, SVG, SVGZ, TEXT, TGA, THUMBNAIL, TIFF, TIFF64, TILE, TIM, TTC, TTF, TXT, UBRL, UBRL6, UIL, UYVY, VDA, VICAR, VID, VIDEO, VIFF, VIPS, VST, WBMP, WEBM, WEBP, WMV, WPG, X3F, XBM, XC, XCF, XPM, XPS, XV, Y, YCbCr, YCbCrA, YUV

gd_version: bundled (2.1.0 compatible)

gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP

ghostscript_version: not available

### wp-server ###

server_architecture: Linux localhost 3.10.0-1160.71.1.el7.x86_64 #1 SMP Linux localhost 3.10.0-1160.71.1.el7.x86_64 #1 SMP Linux localhost 3.10.0-1160.71.1.el7.x86_64 #1 SMP

httpd_software: Apache/2.4.57 (Unix)

php_version: 7.4.33 64bit

php_sapi: cgi-fcgi

max_input_variables: 4000

time_limit: 240

memory_limit: 512M

max_input_time: 60

upload_max_filesize: 128M

php_post_max_size: 128M

curl_version: 7.88.1 OpenSSL/1.1.1t

suhosin: false

imagick_availability: true

pretty_permalinks: true

htaccess_extra_rules: false

### wp-database ###

extension: mysqli

server_version: 5.7.41-log

client_version: 5.6.45

max_allowed_packet: 67108864

max_connections: 3000

### wp-constants ###

WP_HOME: undefined

WP_SITEURL: undefined

WP_CONTENT_DIR: /mnt/web409/b2/06/52980006/htdocs/WordPress_01/wp-content

WP_PLUGIN_DIR: /mnt/web409/b2/06/52980006/htdocs/WordPress_01/wp-content/plugins

WP_MEMORY_LIMIT: 40M

WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 512M

WP_DEBUG: false

WP_DEBUG_DISPLAY: true

WP_DEBUG_LOG: false

SCRIPT_DEBUG: false

WP_CACHE: false

CONCATENATE_SCRIPTS: undefined

COMPRESS_SCRIPTS: undefined

COMPRESS_CSS: undefined

WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert

DB_CHARSET: utf8

DB_COLLATE: undefined

### wp-filesystem ###

wordpress: writable

wp-content: writable

uploads: writable

plugins: writable

themes: writable

### aioseo (1) ###

noindexed: Autor-Archive, Datumsarchive, Kategorien (category)

Wie ist es möglich, die Einstellungen von WP Optimize zu ändern und was müsste ich ändern?

Danke schon mal für einen weiteren Tip.

Viele Grüße

Sigrid

Moderator

Bego Mario Garde

(@pixolin)

Moderator (nicht mehr aktiv)

Strato hat die Funktion create_function() früher in der One-Click-Installation in die wp-config.php geschrieben, aber versäumt seine Kunden bei der (Zwangs-)Umstellung auf PHP 8.0 darauf hinzuweisen, dass die Funktion inzwischen veraltet ist und einen Fehler ausgibt.

@saturno2016 Such mal in der Datei wp-config.php nach einem Abschnitt, er so aussehen könnte:

//--- disable auto upgrade
define( 'AUTOMATIC_UPDATER_DISABLED', true );
 
if(is_admin()) {
	add_filter('filesystem_method', create_function('$a', 'return "direct";' ));
	define( 'FS_CHMOD_DIR', 0751 );
}
 
if(is_admin()) {
	add_filter('filesystem_method', create_function('$a', 'return "ftpext";' ));
	define( 'FS_CHMOD_DIR', 0755 );
}
 
?>

Nach einer Sicherung der Datei kannst du versuchen, den Abschnitt auszukommentieren:

/*
//--- disable auto upgrade
define( 'AUTOMATIC_UPDATER_DISABLED', true );
 
if(is_admin()) {
	add_filter('filesystem_method', create_function('$a', 'return "direct";' ));
	define( 'FS_CHMOD_DIR', 0751 );
}
 
if(is_admin()) {
	add_filter('filesystem_method', create_function('$a', 'return "ftpext";' ));
	define( 'FS_CHMOD_DIR', 0755 );
}
*/

Danach solltest du problemlos auf PHP 8.0 umstellen können.

Thread-Starter

(@saturno2016)

Danke für den Tip. Habe gerade in der wp.config.php versucht einen solchen Abschnitt zu finden, aber leider erfolglos. Habe sogar mit Suchfunktion gesucht, aber gar nichts dergleichen gefunden.

Zur Zeit habe ich den WP Optimizer deaktiviert. Gibt es evtl. ein anderes Plugin, das ich an dessen Stelle installieren könnte?

Viele Grüße

Sigrid

Moderator

(@hage)

Hallo,
poste doch bitte mal den Inhalt der Datei wp-config.php. Zugangsdaten und SALT-Keys solltest du vor dem Absenden aus der Antwort auf jeden Fall löschen. Auf die Datei kannst du per FTP zugreifen.

Akismet entspricht nicht den europäischen Datenschutzvorgaben. Schau dir mal Antispam Bee an. Kostenlos, leistungsfähig und datenschutzkonform.

Außerdem gibt es auf deiner Website einen Fehler, den du siehst, wenn du in die developer console schaust (bei Chrome mit der Taste F12). Der Fehler hängt mit dem Plugin WP Statistics zusammen. Evtl. ist es besser, wenn du das Plugin durch ein anderes Plugin ersetzt, z. B. Koko Analytics oder Statify. Beide Plugins können datenschutzkonform eingerichtet werden und reichen in der Regel aus, um Besucherzahlen, etc. zu ermitteln.

WP Optimize verwende ich auf mehreren WordPress-Instanzen und habe damit keine Probleme. Möglicherweise gibt es einen Konflikt mit einem anderen Plugin. Deaktiviere doch nach einer Sicherung ansonsten zunächst bitte alle Plugins und aktiviere dann Plugin für Plugin. Teste danach jeweils, ob das Problem behoben ist. Sobald es dann nach Aktivierung eines Plugins das beschriebene Problem gibt, weißt du, welches Plugin das Problem verursacht.

Viele Grüße
Hans-Gerd

Moderator

Bego Mario Garde

(@pixolin)

Moderator (nicht mehr aktiv)

Habe sogar mit Suchfunktion gesucht, aber gar nichts dergleichen gefunden.

Schade, das war eine naheliegende Idee, weil deine Website bei Strato ist. Gut möglich, dass die veraltete Funktion an anderer Stelle verwendet wird. Normalerweise müsste der Error-Log eine detailliertere Angabe machen, wo der Fehler genau auftritt.

Thread-Starter

(@saturno2016)

Hallo Hans-Gerd,

nun habe ich versucht über File Zilla die wp-config.php zu kopieren aber leider gelingt es mir nicht einmal mich über file zilla mit dem server zu verbinden. Es kommt dauernd die Meldung: „Unsichere FTP Verbindung. Der Server unterstützt kein FTP über TLS. Wenn Sie fortfahren werden Ihr Passwort und Ihre Daten im Klartext über das Internet gesendet.“

Ich habe als Server eingegeben: http://ftp.strato.de

unter Benutzername meine Domain: http://www.heilsame-ernaehrung.de

dann mein Passwort bzw. mein Masterpasswort

den Port habe ich frei gelassen (aber auch mit 21 oder 22 ging es nicht)

Es sperrt sich scheinbar gerade an allen Ecken und Enden.

Viele Grüße

Sigrid

Thread-Starter

(@saturno2016)

Hallo Gerd,

inzwischen habe ich es durch einen Anruf bei Strato und einer Umstellung in den sftp-Zugängen geschafft, über file zilla die wp.config.php einzusehen. Hier nun der verbleibende Teil nach dem Löschen der von Dir genannten Teile.

<?php
/**
* The base configurations of the WordPress.
*
* This file has the following configurations: MySQL settings, Table Prefix,
* Secret Keys, WordPress Language, and ABSPATH. You can find more information by
* visiting {@link http://codex.wordpress.org/Editing_wp-config.php Editing
* wp-config.php} Codex page. You can get the MySQL settings from your web host.
*
* This file is used by the wp-config.php creation script during the
* installation. You don't have to use the web site, you can just copy this file
* to "wp-config.php" and fill in the values.
*
* @package WordPress
*/


/**
* WordPress Database Table prefix.
*
* You can have multiple installations in one database if you give each a unique
* prefix. Only numbers, letters, and underscores please!
*/
$table_prefix = 'wp_';
/**
* WordPress Localized Language, defaults to English.
*
* Change this to localize WordPress. A corresponding MO file for the chosen
* language must be installed to wp-content/languages. For example, install
* de.mo to wp-content/languages and set WPLANG to 'de' to enable German
* language support.
*/
define ('WPLANG', 'de_DE');
define ('FS_METHOD', 'direct');
define('WP_DEBUG', false);
/* That's all, stop editing! Happy blogging. */
/** WordPress absolute path to the WordPress directory. */
if ( !defined('ABSPATH') )
define('ABSPATH', dirname(__FILE__) . '/');
/** Sets up WordPress vars and included files. */
require_once(ABSPATH . 'wp-settings.php');
//--- disable auto upgrade
define( 'AUTOMATIC_UPDATER_DISABLED', false );
if(is_admin()) {
add_filter('filesystem_method', create_function('$a', 'return "direct";' ));
define( 'FS_CHMOD_DIR', 0751 );
}
?>

Ich hoffe, dass sich daraus eine nützliche Info ergibt. Danke fürs Anschauen.

Moderator

Bego Mario Garde

(@pixolin)

Moderator (nicht mehr aktiv)

… und das sind die Zeilen, die du löschen sollst:

define( 'AUTOMATIC_UPDATER_DISABLED', false );
if(is_admin()) {
add_filter('filesystem_method', create_function('$a', 'return "direct";' ));
define( 'FS_CHMOD_DIR', 0751 );
}
?>

vorsichtshalber kannst du die Datei vorher auf deinen PC herunterladen und sichern.

Thread-Starter

(@saturno2016)