Kann plötzlich keine Plugins mehr aktivieren!

  • HabD

    (@habd)


    vor 1 Jahr

    Hi, seit gestern konnte ich im Admin-Bereich plötzlich keine neuen Posts anlegen (white Screen). (gehostet auf einem VPS-Server mit Plesk.

    Zunächst dachte ich, irgendein Plugin-Update habe das Problem verursacht und ich habe per FTP ein paar in ein Unterverzeichnis verschoben.

    Dann schien es zu laufen. Konnte wieder einen Post anlegen. Nun wollte ich die Plugins wieder aktivieren (per FTP zurückgelegt). Doch ich erhalte folgende Fehlermeldung:

    „Das Plugin kann nicht aktiviert werden, da es einen fatalen Fehler erzeugt.“

    Selbst frisch via WordPress installiert (Installation geht, lassen sie sich nicht mehr aktivieren!!!

    Einzige Änderung, die ich erinnere: Ich hatte mein PHP via Plesk von 7.4.33 auf 8.0.29 aktualisiert. Doch auch noch dem Downgrading geht nichts mehr.

    Irgendeine Idee? Ansatzpunkte?

Ansicht von 9 Antworten – 1 bis 9 (von insgesamt 9)
  • bscu

    (@bscu)

    vor 1 Jahr

    Bevor du ein neues Thema/Thread erstellst

    Thread-Starter HabD

    (@habd)

    vor 1 Jahr

    Ja, guter Hinweis. Sorry!

    `
### wp-core ###

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### wp-themes-inactive (1) ###

Astra: version: 4.2.2, author: Brainstorm Force, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

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### wp-plugins-active (35) ###

02 CB Paff Tools: Send email notification to author when post is published: version: 1.0.3, author: I Thirteen Web Solution / Modifiziert: M. Paff, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Admin Columns Pro: version: 6.3.2, author: AdminColumns.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert
ADning: version: 1.6.2, author: Tunafish, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Blog2Social: Social Media Auto Post & Scheduler: version: 7.2.3, author: Blog2Social, Adenion, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Borlabs Cookie - Cookie Opt-in: version: 2.2.64, author: Borlabs GmbH, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Classic Widgets: version: 0.3, author: WordPress Contributors, Automatische Aktualisierungen aktiviert
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Germanized for WooCommerce Pro: version: 3.7.2, author: vendidero, Automatische Aktualisierungen aktiviert
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GP File Renamer: version: 1.0.5, author: Gravity Wiz, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
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GP Media Library: version: 1.2.27, author: Gravity Wiz, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
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Gravity Forms: version: 2.7.13, author: Gravity Forms, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Gravity Forms Multilingual: version: 1.7.2, author: OnTheGoSystems, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Gravity PDF: version: 6.7.0, author: Blue Liquid Designs, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Gravity Perks: version: 2.3.4, author: Gravity Wiz, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Jetpack: version: 12.5, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Redirection: version: 5.3.10, author: John Godley, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Relevanssi: version: 4.21.0, author: Mikko Saari, Automatische Aktualisierungen aktiviert
tagDiv Composer: version: 4.3 | built on 10.08.2023 12:54, author: tagDiv, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
tagDiv Opt-In Builder: version: 1.4.4 | built on 25.07.2023 12:54, author: tagDiv, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
tagDiv Standard Pack: version: 1.9 | built on 25.07.2023 12:54, author: tagDiv, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Toolset Access: version: 2.8.16, author: OnTheGoSystems, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Toolset Blocks: version: 1.6.8, author: OnTheGoSystems, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Toolset Maps: version: 2.1.3, author: OnTheGoSystems, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Toolset Types: version: 3.4.20, author: OnTheGoSystems, Automatische Aktualisierungen aktiviert
UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 2.23.9.26, author: UpdraftPlus.Com, DavidAnderson, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Widget Options: version: 3.9.6, author: Widget Options Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WooCommerce: version: 8.0.2, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WooCommerce Create Customer on Order: version: 1.36, author: cxThemes, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WP Mail SMTP: version: 3.8.2, author: WP Mail SMTP, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WP Super Cache: version: 1.10.0, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen aktiviert

### wp-plugins-inactive (10) ###

01 CB Paff Tools: Gravity Wiz // Gravity Forms // 1. Rename Uploaded Files (depreceated) and 2. ZIP uploaded files: version: 2.3, author: Martin Paff <paff@childhood-business.de>, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Adning Woocommerce Buy and Sell Add-On: version: 1.0.3, author: Tunafish, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Enable Media Replace: version: 4.1.2, author: ShortPixel, Automatische Aktualisierungen aktiviert
smarTrack: version: 1.1.9, author: Tunafish, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
tagDiv Cloud Library: version: 2.8 | built on 25.07.2023 12:54, author: tagDiv, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
vendidero Helper: version: 2.2.0, author: vendidero, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WooCommerce Admin: version: 3.3.2, author: WooCommerce, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WooCommerce Payments: version: 6.3.2, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WooCommerce PayPal Payments: version: 2.2.1, author: WooCommerce, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WordPress Editorial Calendar: version: 3.8.4, author: MarketingFire, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-media ###

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imagemagick_version: ImageMagick 6.9.7-4 Q16 x86_64 20170114 http://www.imagemagick.org
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file_uploads: File uploads is turned off
post_max_size: 20M
upload_max_filesize: 20M
max_effective_size: 20 MB
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imagick_limits: 
	imagick::RESOURCETYPE_AREA: 122 MB
	imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1073741824
	imagick::RESOURCETYPE_FILE: 768
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	imagick::RESOURCETYPE_TIME: 1.844674407371E+19
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### wp-server ###

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### wp_mail_smtp ###

version: 3.8.2
license_key_type: lite
debug: Keine Debug-Hinweise gefunden.
lite_install_date: Jan 1, 2021 @ 3:25pm

`
    Thread-Starter HabD

    (@habd)

    vor 1 Jahr

    Zudem habe ich mal Debug in ein Logfile eingeschaltet und erhalten nach dem Versuch, ein Plugin zu installieren, diese Logzeilen: 

    [27-Aug-2023 17:46:43 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught Error: Call to undefined function OTGS\Installer\AdminNotices\wpml_collect() in /var/www/vhosts/childhood-business.de/httpdocs/wp-content/plugins/types/vendor/otgs/installer/includes/admin-notices/Dismissed.php:36
Stack trace:
#0 /var/www/vhosts/childhood-business.de/httpdocs/wp-includes/class-wp-hook.php(310): OTGS\Installer\AdminNotices\Dismissed::dismissNoticeOnPluginActivation()
#1 /var/www/vhosts/childhood-business.de/httpdocs/wp-includes/class-wp-hook.php(334): WP_Hook->apply_filters()
#2 /var/www/vhosts/childhood-business.de/httpdocs/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action()
#3 /var/www/vhosts/childhood-business.de/httpdocs/wp-admin/includes/plugin.php(678): do_action()
#4 /var/www/vhosts/childhood-business.de/httpdocs/wp-admin/plugins.php(58): activate_plugin()
#5 {main}
  thrown in /var/www/vhosts/childhood-business.de/httpdocs/wp-content/plugins/types/vendor/otgs/installer/includes/admin-notices/Dismissed.php on line 36

    Sagt mir nichts…

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 1 Jahr

    Hallo,

    total_size: loading…

    da fehlte wohl die Geduld 😉
    Jetpack ist übrigens unter datenschutzrechtlichen Gesichtspunkten problematisch. Das Plugin solltest du löschen.
    Es kann durchaus sein, dass ein nicht mehr gepflegtes Plugin dafür verantwortlich ist.

    Zunächst dachte ich, irgendein Plugin-Update habe das Problem verursacht und ich habe per FTP ein paar in ein Unterverzeichnis verschoben.

    Bevor du irgendetwas unternimmst, solltest du erst eine Sicherung erstellen.

    Deaktiviere doch zunächst bitte alle Plugins und aktiviere dann Plugin für Plugin. Teste danach jeweils, ob das Problem behoben ist. Sobald es dann nach Aktivierung eines Plugins das beschriebene Problem gibt, weißt du, welches Plugin das Problem verursacht.

    Alternative: Du kannst ja mal nach einer Sicherung das Plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Anschließend kannst du unter Werkzeuge > Website Zustand unter Problembehandlung auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ klicken. Dann werden alle Plugins deaktiviert und als Standardtheme z. B. Twenty Twenty-Two aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann zunächst das Theme von dir und danach Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise herausfinden, ob das Problem durch das Theme und/oder ein Plugin verursacht wird. Vorteil dabei ist, dass Besucher deine Website weiter mit allen Infos und Plugins sehen, während nur für dich alle Plugins deaktiviert sind.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter HabD

    (@habd)

    vor 1 Jahr

    Backup ist da! Wenn ich nun Plugins „deinstalliert“ (verschiebe), habe ich Sorge, dass ich am Ende kein Plugin mehr aktivieren kann… Wobei: das wäre sicherlich auch ein Hinweis (auf was auch immer).

    Health Check & Troubleshooting hatte ich schon mal drauf, kann ich jetzt aber auch nicht mehr installieren…

    bscu

    (@bscu)

    vor 1 Jahr

    Laut Fehlermeldung

    /var/www/vhosts/childhood-business.de/httpdocs/wp-content/plugins/types/vendor/otgs/installer/includes/admin-notices/Dismissed.php

    würde ich mal das Verzeichnis types unter wp-content/plugins umbenennen, da scheint das Problem zu liegen.

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 1 Jahr

    Du hast ja offensichtlich Backups mit UpdraftPlus erstellt. Diese Sicherungen lädst du dir auf jeden Fall sicherheitshalber auf deinen lokalen Rechner.
    Damit kannst du Plugins und Themes sowie den Upload-Ordner wiederherstellen. Eine Sicherung zur Datenbank wirst du dann auch haben.
    Ich könnte mir wie gesagt vorstellen, dass das Problem evtl. mit einem Plugin zusammenhängt.

    Wenn du nicht möchtest, dass die Website im produktiven Betrieb gestört wird, dann wäre es sinnvoll, wenn du eine Staging-Website anlegst. Ich mache das normalerweise auf einer lokalen Entwicklungsumgebung mit Laragon und baue dann mithilfe der Sicherungsdateien von UpdraftPlus eine lokale Website auf.
    Alternativ kannst du das auch mit dem Plugin WP Staging machen.

    Thread-Starter HabD

    (@habd)

    vor 1 Jahr

    Ja, ich habe Toolset deinstalliert. Und da scheint das Problem zu liegen! Allerdings lief das alles seit Jahren. Es muss also „etwas“ passiert sein, Habe eben schon deren Support angeschrieben und informiert. Bin gespannt, was die zurückmelden.

    Ohne Toolset kann ich andere Plugins installieren, soweit, so gut. Toolset kann ich im Moment als letztes (!) ebenfalls installieren.

    Dennoch bin ich verunsichert, ob das Verhalten „nur“ das Installieren von Plugins behindert oder auch an anderer Stelle Prozesse abbrechen kann.

    Hoffe erst einmal, dass das Toolset-Team was erkennt und macht!!!

    Jetpack: schaue ich mir auch an, was ich davon nutze und ob ich das ersetzen kann! Ist also auch gelesen und als wichtiger Hinweis angekommen.

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 1 Jahr

    Wir freuen uns über eine Rückmeldung.

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