Support » Allgemeine Fragen » Kann plötzlich keine Seiten mehr bearbeiten oder Themes wechseln

  • Hallöchen, ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Ich habe meine Seiten mit Text updaten wollen und plötzlich kann ich keine Seite mehr bearbeiten, die werden lediglich weiss angezeigt. Auch wenn ich ein anderes Theme auswechseln will bekomme ich die Fehlermeldung zu einem fatalen Fehler auf meiner HP…

    „Fatal error: Allowed memory size of 67108864 bytes exhausted (tried to allocate 1792318 bytes) in /var/www/web203/html/wordpress/wp-admin/includes/file.php on line 1571
    Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website. Bitte überprüfe den Posteingang deiner Website-Administrator-E-Mail-Adresse für weitere Anweisungen. Erfahre mehr über die Fehlerbehebung in WordPress.“

    Ich hatte einige Updates offen (nun Version 5.4.1) und es steht noch der Hinweis „PHP-Update erforderlich“… Keine Ahnung was das ist und wie das zusammen hängt, heute morgen konnte ich noch Text editieren und gestern auch… Auch wurde ich bei der Anmeldung heute gefragt ob die Administror EMail Adresse noch korrekt sei. Da sie es nicht ist habe ich meine geändert und bestätigt. Nun kann ich wie gesagt nichts mehr bearbeiten. Vielleicht hängt es auch damit zusammen statt mit dem Update!?!?

    Wer kann mir weiterhelfen? Bin ratlos….

    Lieben Dank im voraus….. Grüsslis, Monara

    • Dieses Thema wurde geändert vor 3 Jahren, 10 Monaten von monara19.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 7 Antworten - 1 bis 7 (von insgesamt 7)
  • Hallo,
    wenn du dann noch die URL oben einträgst, dann können wir uns das auch ansehen und dir sicher besser helfen.
    Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website und kannst den Bericht über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter monara19

    (@monara19)

    Hallo Hans-Gerd, lieben Dank. Habe oben auch noch mal meinen Text bearbeitet und auch meine Homepage dazugeschrieben. Hier auch der Bericht… Schon blöd wenn der jenige der das alles gemacht hat sich aus der Affäre schleicht und ich mich damit nicht auskenne 🙁 Kleine Basics, das wars auch. Habe eben sogar noch die überflüssigen Themes gelöscht, dachte es liegt „am Speicherplatz“…
    LG, Monara

    
    ### wp-core ###
    
    version: 5.4.1
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: +00:00
    permalink: /%postname%/
    https_status: false
    user_registration: 0
    default_comment_status: closed
    multisite: false
    user_count: 2
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /var/www/web203/html/wordpress
    wordpress_size: 80,87 MB (84800652 bytes)
    uploads_path: /var/www/web203/html/wordpress/wp-content/uploads
    uploads_size: 233,86 MB (245223704 bytes)
    themes_path: /var/www/web203/html/wordpress/wp-content/themes
    themes_size: 51,04 MB (53519820 bytes)
    plugins_path: /var/www/web203/html/wordpress/wp-content/plugins
    plugins_size: 27,70 MB (29044479 bytes)
    database_size: 3,32 MB (3478904 bytes)
    total_size: 396,79 MB (416067559 bytes)
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: Arcade Basic (arcade-basic)
    version: 1.1.1
    author: c.bavota
    author_website: http://bavotasan.com/
    parent_theme: none
    theme_features: automatic-feed-links, editor-style, menus, post-formats, post-thumbnails, custom-header, custom-background, html5, title-tag, infinite-scroll, woocommerce, widgets
    theme_path: /var/www/web203/html/wordpress/wp-content/themes/arcade-basic
    
    ### wp-themes-inactive (17) ###
    
    Ariwoo: version: 1.10, author: Arinio Themes
    Dream Spa: version: 1.3.3, author: webriti
    Dusk To Dawn: version: 1.3.2, author: Automattic
    Edin: version: 1.3.3, author: Automattic
    Flower: version: 1.2.1, author: Burak Aydin
    Glow: version: 1.0.6, author: FameThemes
    Moesia: version: 1.52, author: aThemes
    OnePress: version: 2.2.4, author: FameThemes
    Primer: version: 1.8.9, author: GoDaddy
    Renard: version: 1.1.0, author: Crocoblock
    Rock Star: version: 1.6.5, author: Catch Themes
    Ryan: version: 1.4.13, author: ThinkUpThemes
    Spasalon: version: 2.0.1, author: webriti
    Twenty Eleven: version: 3.4, author: WordPress-Team
    Twenty Nineteen: version: 1.5, author: WordPress-Team
    Twenty Twenty: version: 1.3, author: WordPress-Team
    Wedding Style: version: 1.0.11, author: web-dorado.com
    
    ### wp-plugins-active (5) ###
    
    All In One SEO Pack: version: 3.4.3, author: All in One SEO Team
    GTranslate: version: 2.8.54, author: Translate AI Multilingual Solutions
    NextGEN Gallery: version: 3.3.5, author: Imagely
    Photo Gallery by Supsystic: version: 1.14.7, author: supsystic.com
    Smash Balloon Custom Facebook Feed: version: 2.14.1, author: Smash Balloon
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
    imagick_module_version: 1673
    imagemagick_version: ImageMagick 6.8.9-9 Q16 x86_64 2019-12-29 http://www.imagemagick.org
    imagick_limits: 
    	imagick::RESOURCETYPE_AREA: 96 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_DISK: -1
    	imagick::RESOURCETYPE_FILE: 6144
    	imagick::RESOURCETYPE_MAP: 96 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 48 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1
    gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
    ghostscript_version: 9.26
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 4.15.18-13-pve x86_64
    httpd_software: Apache
    php_version: 5.6.40 64bit
    php_sapi: cgi-fcgi
    max_input_variables: 1000
    time_limit: 30
    memory_limit: 64M
    max_input_time: 60
    upload_max_size: 8M
    php_post_max_size: 8M
    curl_version: 7.38.0 OpenSSL/1.0.1t
    suhosin: false
    imagick_availability: true
    htaccess_extra_rules: false
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 5.7.25
    client_version: mysqlnd 5.0.11-dev - 20120503 - $Id: 76b08b24596e12d4553bd41fc93cccd5bac2fe7a $
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: http://www.shaheena-azar.de
    WP_SITEURL: http://www.shaheena-azar.de
    WP_CONTENT_DIR: /var/www/web203/html/wordpress/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /var/www/web203/html/wordpress/wp-content/plugins
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: false
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_LOCAL_DEV: undefined
    DB_CHARSET: utf8
    DB_COLLATE: undefined
    
    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    
    
    • Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 10 Monaten von monara19.
    • Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 10 Monaten von monara19.
    • Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 10 Monaten von monara19.
    • Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 10 Monaten von Hans-Gerd Gerhards.

    Fatal error: Allowed memory size of 67108864 bytes exhausted

    PHP steht gerade mal 64 MB Speicher zur Verfügung, das ist wenig.

    • Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 10 Monaten von bscu.

    Unter Einstellungen > Allgemein solltest du mal die richtige Zeitzone („Berlin“) angeben.

    Du hast jede Menge nicht verwendete Themes, von denen jedes eine potentielle Gefahrenquelle für Angriffe ist, wenn eine Sicherheitslücke im Theme bekannt ist. Was du nicht brauchst, solltest du mit Ausnahme eines Standard-Theme („Twenty …“) löschen.

    Bei den Plugins sind einige „Schwergewichte“ dabei, die mit dem zugewiesenen Arbeitsspeicher (es geht hier um den zugewiesenen Arbeitsspeicher, RAM, nicht um den Festplattenspeicher) von 64MB wahrscheinlich nicht auskommen. @bscu hatte darauf ja schon hingewiesen, ich wiederhole es der Vollständigkeit halber nochmal. Die Fehlermeldung bedeutet ebenfalls, dass zur Ausführung nicht genug Arbeitsspeicher verwendet werden konnte. Schau mal im Kundenmenü deines Webhosters, ob du unter PHP-Einstellungen (manchmal auch „Experten-Einstellungen“) den Arbeitsspeicher hochsetzen kannst. Sonst ruf mal den Support deines Webhosters an. Dort kannst du ggf. für ein paar Euro mehr entsprechenden Arbeitsspeicher hinzubuchen – oder du verzichtest auf einen Teil der recht schwergewichtigen Plugins.

    Dein Webserver verwendet eine veraltete PHP-Version. Das kannst du üblicherweise im Kundenmenü des Webhosters ändern. Aktuell ist PHP 7.4, empfohlen wird PHP 7.3 oder neuer.

    Die Webseiten werden nicht verschlüsselt (also mit https://…) angezeigt, was die Verwendung der Website unsicherer macht und von Suchmaschinen mit einem schlechteren Suchmaschinen-Ranking bewertet wird. Bei Alfahosting kannst du kostenlose Let’s Encrypt-Zertifikate einrichten, ggf. hilft dir auch hier der Support nochmal weiter. Danach musst du deine Website allerdings noch umstellen, was für erfahrene Nutzer in zwanzig Minuten erledigt ist. Ggf. Dienstleister beauftragen!

    Es ist ja schon erstaunlich, dass mit PHP 5.6.40 nicht noch jede Menge andere Problem hochkommen.

    Thread-Starter monara19

    (@monara19)

    Lieben Dank an alle, ich kann wieder bearbeiten. Themes habe ich gelöscht und beim Webhoster unter Experteneinstellungen alles angepasst und den SPeicher hochgesetzt.

    @pixolin Kannst Du jemanden Empfehlen? Hatte 3 angefunkt die sich „angeblich“ mit WP nicht auskennen oder wenig Erfahrung haben. Das kam dann aber erst raus nachdem der EMailverkehr bereits etliche Male statt gefunden hat. Habe zumindest jetzt selber rausgefunden wie ich das Translator Plugin benutze, nun geht es um SSL, Designoptimierung und Kontaktformular…

    Welche Plugins sind in deinen Augen unnötig!?

    Lieben Dank fürs Feedback 🙂

    • Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 10 Monaten von monara19.

    All-in-One-SEO ist ein recht mächtiges SEO-Plugin – sicher nicht schlecht, nur vom Umfang üppig. Vielleicht kommst du mit dem deutlich schlankeren The SEO Framework auch hin? Und benötigst du zusätztlich zur eingebauten Galerie zwei weitere Galerie-Plugins? Aber wenn der Speicher jetzt hochgesetzt ist, passt ja vielleicht auch alles wieder und du brauchst nichts ändern.

    Bestimmte Dienstleister hier zu empfehlen wäre unfair anderen gegenüber. Vielleicht besuchst du mal ein Meetup in deiner Nähe und hörst dich um, sobald das wieder geht?

Ansicht von 7 Antworten - 1 bis 7 (von insgesamt 7)
  • Das Thema „Kann plötzlich keine Seiten mehr bearbeiten oder Themes wechseln“ ist für neue Antworten geschlossen.