Support » Allgemeine Fragen » Kein Administrator Konto

  • Gelöst thorsten01

    (@thorsten01)


    Moin,

    nach einigen Monaten wollte ich meine Page aktualisieren und komme nicht mehr rein.
    Fehlermeldung:
    „Für diese WordPress-Website wurde kein Administratorkonto gefunden. Erstellen Sie das Administratorkonto manuell in WordPress.“

    das habe ich auch getan. Mich in die Datenbank eingewählt und dort nach einer Anleitung (https://kinsta.com/de/blog/ausgesperrt-aus-wordpress-admin/) alles neu angelegt.
    Geht trotzdem nicht.
    Ich kann die Seite nicht bearbeiten.
    Dabei müsste ich dringend Telefonnummer und Adresse aktualisieren…

    Due Agentur, die mir die Seite erstellt hat, gibts nicht mehr.

    hat jemand eine Idee??

    Hilfe! und Grüße aus Ostholstein

    Thorsten

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Der von dir bereits genannte Weg, ein neues Administratoren-Account über einen direkten Zugriff auf die Datenbank anzulegen, ist grundsätzlich schon richtig. Es gibt noch andere Methoden, etwa per FTP-Zugriff mit Code in der functions.php des aktiven Themes, aber im Ergebnis ist das gleich.

    Ich würde die Schritte nochmal einzeln durchgehen, den Browser-Cache leeren und eine erneute Anmeldung versuchen. Klappt das nicht, solltest du dir einen Dienstleister suchen, der sich die Sache anschaut. Wir können da (auch weil wir „Ich kann die Seite nicht bearbeiten.“ nicht beurteilen können und uns wesentliche Informationen fehlen) wenig ausrichten.

    Thread-Starter thorsten01

    (@thorsten01)

    @pixolin , danke für die Antwort.
    Das werde ich wohl tun müssen.

    OK, dann markiere ich den Thread als „gelöst“.
    Wenn dir noch etwas einfällt, kannst du dich gerne wieder melden.

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