Title: Kein Dashboard nach einloggen ins Backend (als Administrator)
Last modified: 20. Oktober 2020

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# Kein Dashboard nach einloggen ins Backend (als Administrator)

 *  Gelöst [artandpiano](https://de.wordpress.org/support/users/artandpiano/)
 * (@artandpiano)
 * [vor 5 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kein-dashboard-nach-einloggen-ins-backend-als-administrator/)
 * Hallo, nach dem Einloggen ins Backend als Administrator wird mir zwar die Top
   Bar angezeigt, aber kein Dashboard. Ich kann mich mit dem Usernamen (rechts oben)
   auch wieder ausloggen, habe aber auch da keinen Zugriff zum User Profil. Links
   oben erscheint das WordPress-Logo, aber nur mit links zur WordPress-Seite oder
   zu Hilfeseiten.
    Nach Recherchen habe ich verschiedene Vorschläge zur Lösung 
   des Problems gefunden, die aber bei mir bis jetzt nichts geholfen haben. Folgendes
   habe ich schon probiert: – alle Plugins deaktiviert (über FTP) – WordPress Core
   manuell neu installiert – Admin User in der Datenbank gelöscht und neu angelegt
   Für weitere Lösungsvorschläge wäre ich sehr dankbar.
 * Die Seite, für die ich Hilfe brauche: _[[Anmelden](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fde.wordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2Fkein-dashboard-nach-einloggen-ins-backend-als-administrator%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=de_DE),
   um den Link zu sehen]_

Ansicht von 9 Antworten – 1 bis 9 (von insgesamt 9)

 *  Moderator [Hans-Gerd Gerhards](https://de.wordpress.org/support/users/hage/)
 * (@hage)
 * [vor 5 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kein-dashboard-nach-einloggen-ins-backend-als-administrator/#post-93013)
 * Hallo,
    du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur 
   Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen
   ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. 
   Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht
   unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend
   hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem
   liegt.
 * Es könnte evtl. auch sein, dass das Problem durch einen Konflikt zwischen Plugins
   verursacht wird.
    Du kannst ja mal nach einer Sicherung das plugin [Health Check & Troubleshooting](https://de.wordpress.org/plugins/health-check/)
   installieren. Wenn du auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ unter
   Problembehandlung klickst, werden alle plugins deaktiviert und als Standardtheme(
   wenn vorhanden) twenty twenty aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen
   Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus
   und schaue jeweils nach Aktivierung eines Plugins, ob das Problem noch besteht.
   Auf diese Weise kannst du möglicherweise ein Plugin finden, dass das Problem 
   verursacht. Vorteil dabei ist, dass der Leser deines Blogs die Seite weiter mit
   allen Infos und plugins sieht, während nur für dich alle plugins deaktiviert 
   sind. Lies dir dazu auch mal die Informationen in dem [Beitrag zu Health Check](https://de.wordpress.org/support/topic/health-check-informationen-zu-deiner-website/)
   durch.
 * Viele Grüße,
    Hans-Gerd
 *  Themenersteller [artandpiano](https://de.wordpress.org/support/users/artandpiano/)
 * (@artandpiano)
 * [vor 5 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kein-dashboard-nach-einloggen-ins-backend-als-administrator/#post-93016)
 * Danke für die Antwort, aber das Problem ist, daß ich an die Werkzeuge gar nicht
   herankomme, da die ganze linke Leiste (mit Dashboard und allem was darunter ist)
   gar nicht auftaucht, sondern nur die obere Leiste. Somit kann ich auch keine 
   Plugins installieren usw.
 *  Moderator [Hans-Gerd Gerhards](https://de.wordpress.org/support/users/hage/)
 * (@hage)
 * [vor 5 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kein-dashboard-nach-einloggen-ins-backend-als-administrator/#post-93020)
 * Hallo,
    ok, das war mir nicht klar. Sonst teste doch mal, ob es an dem Theme 
   liegt und installiere per FTP ein Standardtheme wie twentytwenty (wenn du das
   nicht schon bereits installiert hast). Anschließend deaktivierst du das z. Zt.
   von dir genutzte Theme, indem du den Ordnernamen änderst. Ich mache das in dem
   Fall immer so, dass ich einen Unterstrich vor den Ordner setze. Was hast du denn
   gemacht, bevor das Problem aufgetaucht ist (Update durchgeführt, …)? Viele Grüße
   Hans-Gerd
 *  Themenersteller [artandpiano](https://de.wordpress.org/support/users/artandpiano/)
 * (@artandpiano)
 * [vor 5 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kein-dashboard-nach-einloggen-ins-backend-als-administrator/#post-93026)
 * Danke, aber leider hat auch das nichts gebracht. Ich hatte gar nichts unternommen
   bevor das Problem aufgetaucht ist. Das Theme habe ich selbst entwickelt, und 
   es hat jahrelang problemlos funktioniert, und funktioniert ja auch im Frontend
   noch einwandfrei.
 *  Moderator [Bego Mario Garde](https://de.wordpress.org/support/users/pixolin/)
 * (@pixolin)
 * Moderator (nicht mehr aktiv)
 * [vor 5 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kein-dashboard-nach-einloggen-ins-backend-als-administrator/#post-93030)
 * Melde dich bitte nochmal im Backend an und schau dann, ob in den Entwickler-Tools
   des Browser (Taste F12) in der Konsole Fehlermeldungen ausgegeben werden.
 * Hilfreich wäre auch, den Debugmodus zu aktivieren. Dazu fügst du in der `wp-config.
   php` mit einem geeigneten Code-Editor (z.B. [VS Code](https://code.visualstudio.com/download)
   oder [Notepad++](https://notepad-plus-plus.org/downloads/), beide kostenlos erhältlich)
   oberhalb von oberhalb von `/* That's all, stop editing! Happy blogging. */` folgende
   Zeilen ein:
 * Hilfreich wäre ein Error-Log, den du durch einen Eintrag in der `wp-config.php`
   erhältst:
 *     ```
       // Enable WP_DEBUG mode
       define( 'WP_DEBUG', true );
   
       // Enable Debug logging to the /wp-content/debug.log file
       define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
   
       // Disable display of errors and warnings
       define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
       @ini_set( 'display_errors', 0 );
       ```
   
 * (Quelle: [Debugging in WordPress](https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/#example-wp-config-php-for-debugging))
 * Schau mal, ob dann im Backend Fehler ausgegeben werden.
 * Du schreibst zwar, dass du das Plugin-Verzeichnis umbenannt hast, aber dann wären
   auch alle Plugins deaktiviert worden. Im Moment zeigen die Entwickler-Tools aber
   an, dass noch einige Plugins aktiviert sind. Entweder hast du also Änderungen
   an der falschen Installation vorgenommen oder das Verzeichnis nur einmal unbenannt
   und direkt wieder in den alten Namen geändert, ohne dich zwischenzeitlich anzumelden.
   Das solltest du nochmal prüfen.
 *  Themenersteller [artandpiano](https://de.wordpress.org/support/users/artandpiano/)
 * (@artandpiano)
 * [vor 5 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kein-dashboard-nach-einloggen-ins-backend-als-administrator/#post-93033)
 * Also, ich habe jetzt den empfohlenen DEBUG mode in die wp-config.php eingetragen.
   Hier das Ergebnis (es scheint wohl irgend etwas mit dem Cache zu tun zu haben).[
   Anmerkung noch zu den Plugins: die habe ich wieder aktiviert über FTP, da ja 
   das Frontend für die Kunden funktionieren soll].
 * debug-log:
 *     ```
       [20-Oct-2020 14:47:46 UTC] PHP Warning:  include_once(/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:47:46 UTC] PHP Warning:  include_once(): Failed opening '/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php' for inclusion (include_path='.:/opt/plesk/php/7.3/share/pear') in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:47:46 UTC] PHP Warning:  include_once(/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:47:46 UTC] PHP Warning:  include_once(): Failed opening '/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php' for inclusion (include_path='.:/opt/plesk/php/7.3/share/pear') in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:47:53 UTC] PHP Warning:  include_once(/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:47:53 UTC] PHP Warning:  include_once(): Failed opening '/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php' for inclusion (include_path='.:/opt/plesk/php/7.3/share/pear') in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:47:59 UTC] PHP Warning:  include_once(/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:47:59 UTC] PHP Warning:  include_once(): Failed opening '/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php' for inclusion (include_path='.:/opt/plesk/php/7.3/share/pear') in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:00 UTC] PHP Warning:  include_once(/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:00 UTC] PHP Warning:  include_once(): Failed opening '/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php' for inclusion (include_path='.:/opt/plesk/php/7.3/share/pear') in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:10 UTC] PHP Warning:  include_once(/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:10 UTC] PHP Warning:  include_once(): Failed opening '/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php' for inclusion (include_path='.:/opt/plesk/php/7.3/share/pear') in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:10 UTC] PHP Warning:  include_once(/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:10 UTC] PHP Warning:  include_once(): Failed opening '/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php' for inclusion (include_path='.:/opt/plesk/php/7.3/share/pear') in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:17 UTC] PHP Warning:  include_once(/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:17 UTC] PHP Warning:  include_once(): Failed opening '/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php' for inclusion (include_path='.:/opt/plesk/php/7.3/share/pear') in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:18 UTC] PHP Warning:  include_once(/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:18 UTC] PHP Warning:  include_once(): Failed opening '/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php' for inclusion (include_path='.:/opt/plesk/php/7.3/share/pear') in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:19 UTC] PHP Warning:  include_once(/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:19 UTC] PHP Warning:  include_once(): Failed opening '/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php' for inclusion (include_path='.:/opt/plesk/php/7.3/share/pear') in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:21 UTC] PHP Warning:  include_once(/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:21 UTC] PHP Warning:  include_once(): Failed opening '/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php' for inclusion (include_path='.:/opt/plesk/php/7.3/share/pear') in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:30 UTC] PHP Warning:  include_once(/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:30 UTC] PHP Warning:  include_once(): Failed opening '/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php' for inclusion (include_path='.:/opt/plesk/php/7.3/share/pear') in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:33 UTC] PHP Warning:  include_once(/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:33 UTC] PHP Warning:  include_once(): Failed opening '/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php' for inclusion (include_path='.:/opt/plesk/php/7.3/share/pear') in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:34 UTC] PHP Warning:  include_once(/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:34 UTC] PHP Warning:  include_once(): Failed opening '/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php' for inclusion (include_path='.:/opt/plesk/php/7.3/share/pear') in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:52 UTC] PHP Warning:  include_once(/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       [20-Oct-2020 14:48:52 UTC] PHP Warning:  include_once(): Failed opening '/var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/wp-cache-phase1.php' for inclusion (include_path='.:/opt/plesk/php/7.3/share/pear') in /var/www/vhosts/antiquitaeten-benzenberg.de/httpdocs/wp-content/advanced-cache.php on line 20
       ```
   
 *  Moderator [Hans-Gerd Gerhards](https://de.wordpress.org/support/users/hage/)
 * (@hage)
 * [vor 5 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kein-dashboard-nach-einloggen-ins-backend-als-administrator/#post-93043)
 * Hallo,
    dann deaktiviere doch mal WP Super Cache per FTP und schau mal ob das
   hilft (vermutlich hast du das aber bereits vorher mal gemacht). Evtl. hilft dir
   auch die [folgende Anleitung](https://www.ionos.de/digitalguide/hosting/blogs/wordpress-cache-leeren/#:~:text=WordPress%2DCache%20leeren%20in%20den%20Einstellungen,-Alternativ%20l%C3%A4sst%20sich&text=W%C3%A4hlen%20Sie%20im%20linken%20Bereich%20den%20Men%C3%BCpunkt%20%E2%80%9EEinstellungen%E2%80%9C%20und%20anschlie%C3%9Fend,%E2%80%9EWP%20Super%20Cache%E2%80%9C%20aus.).
   Viele Grüße Hans-Gerd
 *  Themenersteller [artandpiano](https://de.wordpress.org/support/users/artandpiano/)
 * (@artandpiano)
 * [vor 5 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kein-dashboard-nach-einloggen-ins-backend-als-administrator/#post-93050)
 * Vielen Dank für die Hilfe. Das Problem war hier, daß ich vor einiger Zeit das
   Tabellenpräfix ändern wollte und hier nicht alle notwendigen Schritte konsequent
   vollzogen hatte. Deshalb blieb der Zugang zum Backend unvollständig. So gesehen
   war meine Antwort, ich hätte gar nichts geändert, auch nicht richtig. Fazit: 
   man sollte sich so etwas nie unter Zeitdruck vornehmen.
 *  Moderator [Hans-Gerd Gerhards](https://de.wordpress.org/support/users/hage/)
 * (@hage)
 * [vor 5 Jahren, 11 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kein-dashboard-nach-einloggen-ins-backend-als-administrator/#post-93052)
 * freut mich, dass es wieder funktioniert 🙂
    Danke für die Info.

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 * In: [Allgemeine Fragen](https://de.wordpress.org/support/forum/allgemeine-fragen/)
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