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Kein Login möglich – 2FA – Google Authenticator

  • Gelöst hafuchs

    (@hafuchs)


    vor 1 Monat, 1 Woche

    Hallo Zusammen,

    ich habe ein sehr großes Problem. Da mein altes Smartphone kaputt ging, habe ich keinerlei Zugriff mehr auf die 2FA per Google Authenticator. Aus mir unerklärlichen Gründen haben die notierten Recovery-Codes alle nicht funktioniert. Im Google-Konto ist der Authenticator nicht eingetragen und dort ist ein Reset also gleichfalls nicht möglich.

    Für mich ist das Problem jetzt dringend, da ich nicht auf die Admin Oberfläche mehr komme.

    Das verwendete Plugin für die 2FA-Einrichtung ist Wordfence.

    In dem Beitrag vom opensource2 (@opensource2) vor 1 Jahr, 1 Monat wurde die Lösung gut beschrieben. Allerdings finde ich auf dem phoMyAdmin das Verzeichniss wp-content/plugins/ wie von Bego Mario Garde (@pixolin) vor 1 Jahr, 1 Monat beschrieben nicht.

    Wo kann man noch nach den Plugins suchen?

    Liebe Grüße Hartmut

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  • Thread-Starter hafuchs

    (@hafuchs)

    vor 1 Monat, 1 Woche

    Noch eine Anmerkung, auch in dem Beitrag von Angelika Reisiger (@la-geek) vor 7 Jahre, 5 Monaten ist über diesen Weg,

    In der Datenbanktabelle deinpräfix_options (standardmäßig wp_options), in der Spalte option_name finde die Zeile mit dem Feldwert active_plugins.

    der Feldwert nicht zu finden.

    Hoffentlich hat jemand eine Idee. Im Voraus vielen Dank

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 1 Monat, 1 Woche

    Für mich ist das Problem jetzt dringend, …

    Wenn du ganz dringend, jetzt, sofort Hilfe brauchst, wende dich an einen Dienstleister. Wir sind Freiwillige und helfen in unserer Freizeit. Dabei können wir keine Antwortzeiten garantieren.

    Allerdings finde ich auf dem phoMyAdmin das Verzeichniss wp-content/plugins/ wie von Bego Mario Garde (@pixolin) vor 1 Jahr, 1 Monat beschrieben nicht.

    Die Empfehlung war, per FTP-Programm oder über die Dateiverwaltung deines Webhosters das Verzeichnis des Plugins umzubenennen, mit dem du die 2-Faktor-Authentifikation eingerichtet hast, umzubenennen (z.B. https://example.com/wp-content/plugins/two-factor/ – natürlich mit deiner Domain).
    Über phpMyAdmin kannst du die Datenbank verwalten. Darüber lässt sich das Plugin zwar auch deaktivieren, aber ich finde es persönlich einfacher und weniger fehleranfällig, ein Verzeichnis umzubenennen.

    Thread-Starter hafuchs

    (@hafuchs)

    vor 1 Monat, 1 Woche

    Danke für die schnelle Rückmeldung. Dann werde ich es doch über den FTP Zugang versuchen und dort schauen, wo es zu ändern geht. Erst einmal vielen Dank

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 1 Monat, 1 Woche

    Es war doch so dringend … Problem gelöst? Dann wäre es nett, wenn du den Thread noch als „gelöst“ markierst.

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