Support » Allgemeine Fragen » Kein LOgin möglich

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  • Hallo.

    Wir helfen dir gerne, wenn wir eine Ahnung haben, worum es überhaupt geht. Deine Formulierung

    Erst zeigte er die Bilder nicht an, da soll es ein plugin geben …

    lässt viele Fragen offen. Wer ist „er“?
    Es gibt für WordPress weit über 50.000 Plugins. Was soll das Plugin leisten?

    Vielleicht magst du erst einmal erklären, wie du den Umzug vorgenommen hast und ob sich die Domain geändert hat.

    Dann ist kein login möglich gewesen. Ionos sagt, das hätte am Carousel slider gelegen. Nun konnte ich mich EINMAL einloggen, weil die den deaktiviert hatten.

    Es ist gut möglich, dass ein (oder mehrere) Plugin(s) Probleme bereiten. Vielleicht kommen sie auch einfach mit der neuen PHP-Version (aktuell verwendest du wohl PHP 7.2.24) nicht zurecht. Aus der Ferne und ohne Informationen zur Website können wir das nicht beurteilen.

    Wenn Plugins Probleme bereiten und du nicht mehr ins Backend kommst, kannst du die Plugins entweder über die Datenbank deaktivieren oder indem du per FTP-Programm (z.B. FileZilla) das Verzeichnis wp-content/plugins umbenennst und dich dann im Backenend anmeldest (die Fehlerquelle sollte ja entfernt sein). Anschließend kannst du das Plugin-Verzeichnis wieder in wp-content/plugins zurück benennen und die Plugins einzeln über das Plugin-Menü im WordPress-Backend aktivieren. Sobald der Fehler wieder auftaucht, weißt du, dass das zuletzt aktivierte Plugin die Ursache ist und kannst das Unterverzeichnis dieses Plugins umbenennen.

    Nachtrag: Schau mal per FTP nach, ob Dateien im Verzeichnis wp-content/uploads/2018/10/ liegen. Falls ja, mach mal einen Rechtsklick auf eine der Dateien und schau unter „Eigenschaften“ oder „Info“, was die Datei für Dateirechte hat. Die sollten mindestens 644 (rw-r–r–) sein.

    Danke erstmal für die spontane Antwort.

    Zum Nachtrag: die uploads haben ausschliesslind den Ordner
    wp-content/uploads/2019/10 und er zeigt unter Dateiberechtigungen des -rw-r-r- den numerischen Wert 604 an.

    Zum ersten Punkt:
    Super: Ich habe die plugins deaktiviert und nun mich wieder einloggen können, ich werde es dann so wie beschrieben sukzessive plugin für plugin versuchen
    Danke !

    die uploads haben ausschliesslind den Ordner
    wp-content/uploads/2019/10

    Dann sind die vorher hochgeladenen Bilder nicht übertragen worden und was nicht da ist, kann auch nicht angezeigt werden – auch nicht mit einem Plugin.

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