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Kein Login nach Update von Plugin mehr möglich

  • Gelöst annisportvg

    (@annisportvg)


    vor 7 Jahren, 7 Monaten

    Hallo zusammen,

    ich habe gestern ein Plugin aktualisiert und komme nun leider nicht mehr auf die Homepage. (www.badminton-feuerbach.de)
    Es erscheint folgende Fehlermeldung:
    Parse error: syntax error, unexpected T_STRING in /home/www/web1075/html/wp-content/plugins/wptouch/core/class-cache-smash.php on line 104

    Ich habe die Homepage von jemand übernommen und bisher immer nur online Aktualisierungen oder Änderungen vorgenommen. WP habe ich nicht auf meinem Rechner installiert und daher keine Ahnung, wie ich die Aktualisierung rückgängig machen kann.

    Kann mir bitte jemand helfen?

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 7 Jahren, 7 Monaten

    Du hast sicher vor der Aktualisierung ein Backup gemacht? Dann ist es ja kein Problem.

    Falls du aber kein Backup gemacht hast und dich jetzt nicht mehr im Backend anmelden kannst, musst du einen anderen Weg finden, das fehlerhafte Plugin zu entfernen. Dazu greifst du per FTP-Programm oder über das Dateiverwaltungsmenü deines Webhoster auf die Dateien auf dem Webserver zu und löschst das Unterverzeichnis /home/www/web1075/html/wp-content/plugins/wptouch. WordPress erkennt bei der nächsten Anmeldung, dass das Plugin nicht mehr vorhanden ist und deaktiviert die Funktionalität. Anschließend solltest du dem Plugin-Autoren dein Problem schildern; vielleicht findet er auf Anhieb eine Lösung und du kannst das Plugin wieder nutzen.

    Backups sind wichtig.

    Thread-Starter annisportvg

    (@annisportvg)

    vor 7 Jahren, 6 Monaten

    Danke für die Hilfe!
    Das Backup war nicht das Problem, sondern die fehlenden FTP Zugangsdaten.

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