Hallo,
das Problem hängt ganz offensichtlich mit dem Plugin https://wordpress.org/plugins/custom-sidebars/ zusammen.
Um Plugins zu deaktivieren, musst du den entsprechenden Ordner des Plugins custom-sidebars per FTP umbenennen z. B. in _custom-sidebars. Danach sollte ein Zugriff wieder möglich sein.
Weitere Infos findest du auch in dem folgenden Beitrag aus unserer FAQ: https://de.wordpress.org/support/topic/wie-deaktiviert-man-alle-plugins-ohne-adminzugang/
Viele Grüße
Hans-Gerd
Hallo Hans-Gerd.
vielen Dank für Deine Hilfe. Ich werde versuchen, Deinem Rat zu folgen. Wenn ich Erfolg haben sollte, (und auch wenn nicht), melde ich mich wieder.
Bis dahin nochmals vielen Dank und viele Grüße
Wolfgang
Hallo,
wir freuen uns über eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Hans-Gerd
Hallo Hans-Gerd,
meine Kenntnisse reichten doch nicht aus. Ich habe das Problem von einem Profi gegen Bezahlung lösen lassen. Wie er es gemacht hat, weiß ich nicht.
Aber nochmals vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Toll, das jemand das so ohne weitere Ansprüche macht. Falls nochmals ein Problem auftritt, weiß ich, wohin ich mich wenden kann.
super – freut uns. Danke für die Rückmeldung. 👍
Denkst du bitte beim nächsten Mal daran, das Thema dann auch als gelöst zu markieren, wenn das Thema für dich erledigt ist. Danke.

Die Option findest du rechts in der Sidebar. Das habe ich jetzt schon gemacht.
Sonst schauen wir unnötigerweise immer wieder in ein bereits gelöstes Thema. 😉