Kein Zugriff auf Seiten und Beiträge

  • Kasuar

    (@kasuar)


    vor 3 Jahren, 6 Monaten

    Hallo,

    ich habe folgendes Problem.

    Ich kann mich zum Dashboard anmelden (über Chrome) und bekomme es angezeigt. Wenn ich z.B. die Plugins oder die Mediathek öffne, bekomme ich diese angezeigt.
    Wenn ich versuche die Seiten oder Beiträge zu öffnen erhalte ich die Fehlermeldung
    „Diese Seite funktioniert nicht.
    http://www.xx.de kann diese Anfrage momentan nicht verarbeiten.
    HTTP ERROR 500“

    Wenn ich mich über Firefox anmelde, komme ich auch auf das Dashboard, aber beim aufrufen der Seiten bleibt nur ein weißer Bildschirm, ohne Fehlermeldung.

    Bei den Plugins steht kein Update an.

    Mir ist auch aufgefallen, dass meine Website ab und zu Bilder „verliert“. Dies sind in der Mediathek vorhanden, werden aber online nicht mehr angezeigt. Dann muss ich sie wieder neu verknüpfen und sie sind wieder in der Anzeige.

    Kann es sein das meine Datenbank defekt ist? Oder woran kann das liegen?

    Was kann ich tun, damit ich wieder Zugriff auf Seiten und Beiträge erhalte?

    Besten Gruß

Ansicht von 8 Antworten – 1 bis 8 (von insgesamt 8)
  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 3 Jahren, 6 Monaten

    Mit einer URL zu deiner Website hätte ich mir das auch anschauen können. Schade.

    Thread-Starter Kasuar

    (@kasuar)

    vor 3 Jahren, 6 Monaten

    Die Webseite funktioniert, sie wird weiterhin angeschaut.
    Ich komme vom Dashboard nicht mehr auf die Anzeige der Seiten um diese zu bearbeiten oder neue zu erstellen. Das siehst Du nicht in der Anzeige der Webseite.

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 3 Jahren, 6 Monaten

    Schau doch bei Gelegenheit nochmal in unsere FAQ:

    Warum ein Link zu deiner Website wichtig ist

    Ich bin dann raus. Viel Erfolg.

    Thread-Starter Kasuar

    (@kasuar)

    vor 3 Jahren, 6 Monaten

    Ich habe in der Zwischenzeit weiter gegoogelt und es über das Deaktivieren der Plugins probiert. Und siehe da, das „All in One SEO“ blockierte die Ansicht der Seiten.

    Jetzt stellt sich nur noch die Frage, warum in der Ansicht die Verknüpfung zu den Bildern verschwindet.

    • Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 6 Monaten von Kasuar.
    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 3 Jahren, 6 Monaten

    Bei Fragen zu gekauften Themes (hier: FtagEmentor) und Plugin (z.B. Borlabs Cookie) können wir dir nicht weiterhelfen, weil sie uns für einen kostenlosen Support nicht kostenlos zur Verfügung stehen.

    Bitte wende dich bei Fragen dazu an die Entwickler.

    Die Fehler im Backend stammen vermutlich entweder aus diesem Theme oder einem der Plugins. Um die Fehlerursache einzugrenzen, kannst du das Plugin Health Check installlieren und dort mit dem Problembehandlungsmodus alle Plugins deaktivieren und zu einem Standard-Theme wechseln, testen, und dann die Plugins und zuletzt das Theme wieder aktivieren.

    Eine Reihe von Bildern werden nicht angezeigt, weil sie in einer verschlüsselt übertragenen Website per http übertragen werden sollen („Mixed Content“). Hier wurden anscheinend bei der Umstellung auf https nicht alle Links ersetzt.

    Um mehr zu der Website zu sagen, bräuchten wir einen Website-Bericht (Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht).

    Nachtrag: „… und es über das Deaktivieren der Plugins probiert“ entspricht meinem Vorschlag, aber unsere Antworten haben sich überschnitten.

    • Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 6 Monaten von Bego Mario Garde. Grund: Nachtrag
    Thread-Starter Kasuar

    (@kasuar)

    vor 3 Jahren, 6 Monaten

    
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    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 3 Jahren, 6 Monaten

    Das ist eine recht umfangreiche Liste an Plugins, die alle potentiell als Fehlerursache in Frage kommen. Wobei du bereits All-in-One-SEO als mögliche Ursache gefunden hast.

    Jetpack entspricht nicht den Vorgaben der DSGVO und sollte deshalb nicht eingesetzt werden.
    All-in-One-Sicherheits-Plugins geben oft ein trügerisches Gefühl, durch Aktivierung eines Plugins „alles für die Sicherheit getan“ zu haben. Gleich zwei zu verwenden (iThemes Security und WordFence) empfinde ich als kontraproduktiv.
    Jegliche Funktionalität, mit der das Kontextmenü ausgeschaltet wird (hier: WP Content Copy Protection & No Right Click) ist eine unnötige Bevormundung von Webseitenbesuchern, die aber keinesfalls vor einem Kopieren der hochgeladenen Medien oder Textinhalten schützt. Jeder Anwender, der schon mal von den Entwicklertools des Browsers gehört hat, bekommt das ausgehebelt.
    Die Plugins Add From Server und Enable Media Replace lassen auf Manipulationen der Mediathek schließen und könnten ebenfalls Ursache sein, „dass [d]eine Website ab und zu Bilder „verliert““.
    Nicht mehr verwendete Plugins (WP Advent?) solltest du aus Sicherheitsgründen löschen. Du kannst sie später bei Bedarf jederzeit wieder installieren.

    Der Arbeitsspeicher ist bei der Anzahl von verwendeten Plugins eher zu knapp dimensioniert. Hier würde ich entweder überlegen, auf welche Plugins du verzichten kannst oder beim Webhoster mehr Arbeitsspeicher beauftragen, was nicht die Welt kostet.

    Thread-Starter Kasuar

    (@kasuar)

    vor 3 Jahren, 6 Monaten

    Vielen Dank für diese ausführliche Analyse. Ich werde die Tipps gerne umsetzen.

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