Kannst du per FTP mal die .htaccess in no.htacess umbenennen?
Klappt die Anmeldung im Backend anschließend?
(Die übrigen Webseiten sind dann vorerst nicht erreichbar!)
Wenn die Anmeldung wieder klappt, prüfe bitte die Einträge in Einstellungen > Allgemein: Website-URL und WordPress-URL müssen identisch sein, beide mit https, beide mit www.
Danach geh bitte auf Einstellungen > Permalinks, setz das Häkchen bei „Beitragsname“ und speichere die Einstellungen ab. Eine neue .htacess sollte erstellt worden sein und die Webseiten sollten alle erreichbar sein.
Wenn die Anmeldung weiterhin nicht klappt, benenne die no.htaccess wieder .htaccess um und prüfe, ob im Kundenmenü des Webhoster irgendwelche Weiterleitungen eingerichtet sind. Ggf. musst du dazu den Support des Webhosters ansprechen.
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flubo
(@flubo)
Hallo,
das hatte ich auch schon gemacht.
Leider ist dann die ganze Seite Tod.
Frontend ist dann auch nicht mehr zu erreichen.
Oh, sorry, Schritt 2 überlesen.
Scheinbar stimmen die Benutzerrechte nicht. Wenn ich versuche, http://example.com/wp-login.php aufzurufen, bekomme ich einen Status „403 – Forbidden“ angezeigt.
Prüf doch mal bitte, ob sich im Kundenmenü des Webhoster über die Dateiverwaltung ein anderer Benutzer zuweisen lässt.
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flubo
(@flubo)
Hallo Bego Mario Garde,
jetzt kann ich dir nicht ganz folgen.Die Benutzer bei Host Europe sind erst mal fix gesetzt mit den jeweiligen Chmod rechten.
Aber der zugriff auf das Backend hat doch erst mal nichts mit den FTP usern zu tun?!
Kann dort auch nichst einstellen.
Wenn du bei Hosteurope ein FTP-Account anlegst, kannst du angeben, welcher Benutzergruppe das Account zugewiesen wird – wp oder ftp. Wird hier ftp ausgewählt, können die PHP-Dateien nicht ausgeführt werden.
Hier gibt es ein paar ausführlichere Erläuterungen von Hosteurope zum Einrichten von FTP-Accounts: https://www.hosteurope.de/faq/webhosting/hochladen-von-webinhalten-ftp/ftp-zugaenge-anlegen/ – interessant ist vor allem der Abschnitt „Benutzer“.
Ich vermute im Moment, dass hier Dateien der falschen Benutzergruppe zugewiesen sind, was eigentlich im Dateiverwaltungsmenü von Hosteurope eingestellt werden kann. Auf dieser Seite – https://www.hosteurope.de/faq/webhosting/hochladen-von-webinhalten-ftp/dateiverwaltung/ – siehst du unter Dateiverwaltung einen Screenshot mit einem Pulldown-Menü über das du den Benutzer einstellen kannst (mit „nicht ändern“ dargestellt, was sich per Pulldown anders auswählen lässt).
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flubo
(@flubo)
Hallo Bego Mario Garde,
also habe mir die Ordner angesehen. Benutzer war FTP.
Ich hatte aber da nie was verändert mit den Usern/rechten.
Habe jetzt den WP Benutzer rekursiv gesetzt. Alle Ordner sind jetzt dem WP Benutzer zugeordnet.
Leider komme ich immer noch nicht auf das Backend.
Noch ein TIP ? 🙂
Grüße
Hast du die Dateirechte geprüft?
Dateien müssen auf 644 (-rw-r–r–) und Verzeichnisse auf 755 (drwx-r-xr-x) gesetzt sein.
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flubo
(@flubo)
Alle dateien auf 644 und Ordner auf 755 per Chmod/Flashfxp gesetzt.
Leider immer noch kein Rrfolg.
Dann solltest du dich mit dem Support deines Webhosters in Verbindung setzen.
Aktuell wird bei Aufruf der Datei wp-login.php ein HTTP-Status „403-Forbidden“ ausgegeben und als Error-Dokument eine HTML-Datei des Webhosters angezeigt. Wieso das so ist, obwohl die Dateirechte stimmen, kann ich nicht nachvollziehen.
Eine Möglichkeit wäre, dass der Zugriff auf diese Datei in der .htaccess gesperrt wurde. Da die Datei aber neu angelegt wurde, kann das wohl auch ausgeschlossen werden.
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flubo
(@flubo)
Ok, habe es jetzt mal an den HE Support gegeben.
Ich werde berichten was dabei rauskommt.
DANKE
