Keine Bestätigungs E-Mails an Kunden nach Bestellung
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Hallo, seit ein paar Wochen bekommen meine Kundinnen keine Bestellbestätigung per E-mail mehr und ich bekomme auch keine E-Mail über eine neue Bestellung. Das sorgt natürlich für ziemlich viel Verwirrung bei meinen Kundinnen. Ich habe nichts an Woocommerce verändert, wo ich den Fehler identifizieren könnte und bin etwas fraglos mittlerweile. Bei den Einstellungen bei E-Mails sind auch alle Haken aktiviert. Kennt jemand das Problem und kann helfen?
Zusätzliche habe ich die folgende E-Mail bekommen, als ich die Bestätigungs E-Mail manuell auslösen wollte:
Hallo! WordPress hat eine eingebaute Funktion, die erkennt, wenn ein Plugin oder ein Theme einen fatalen Fehler auf deiner Website verursacht, und dich deswegen mit dieser automatisierten E-Mail benachrichtigt. In diesem Fall hat WordPress einen Fehler in einem deiner Plugins, WooCommerce Payments, abgefangen. Besuche zunächst deine Website (https://marenika.shop/) und überprüfe sie auf sichtbare Probleme. Besuche als nächstes die Seite, auf der der Fehler aufgetreten ist (https://marenika.shop/wp-admin/post.php) und prüfe, ob es sichtbare Probleme gibt. Bitte kontaktiere dein Hosting-Unternehmen, um Unterstützung bei der weiteren Untersuchung dieses Problems zu erhalten. Wenn du Hilfe bei diesem Problem suchst, wirst du möglicherweise nach einigen der folgenden Informationen gefragt: WordPress-Version 6.2.2 Aktives Theme: Astra Child (Version 1.0.0) Aktuelles Plugin: WooCommerce Payments (Version 6.2.0) PHP-Version 8.0.0 Fehler-Details ============== Ein Fehler vom Typ E_ERROR wurde in der Zeile 54 der Datei /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce-payments/includes/wc-payment-api/class-wc-payments-http.php verursacht. Fehlermeldung: Uncaught WCPay\Exceptions\API_Exception: Website ist nicht mit WordPress.com verbunden in /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce-payments/includes/wc-payment-api/class-wc-payments-http.php:54 Stack trace: #0 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce-payments/includes/wc-payment-api/class-wc-payments-api-client.php(1821): WC_Payments_Http->remote_request(Array, NULL, true, false) #1 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce-payments/includes/wc-payment-api/class-wc-payments-api-client.php(1265): WC_Payments_API_Client->request(Array, 'payment_methods...', 'GET') #2 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce-payments/includes/payment-methods/class-upe-payment-gateway.php(1073): WC_Payments_API_Client->get_payment_method('') #3 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/class-wp-hook.php(310): WCPay\Payment_Methods\UPE_Payment_Gateway->set_payment_method_title_for_email(Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order), true, false) #4 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/class-wp-hook.php(332): WP_Hook->apply_filters('', Array) #5 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array) #6 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/templates/emails/email-order-details.php(22): do_action('woocommerce_ema...', Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order), true, false, Object(WC_Email_New_Order)) #7 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/includes/wc-core-functions.php(345): include('/home/m2317/Sit...') #8 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-emails.php(421): wc_get_template('emails/email-or...', Array) #9 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/class-wp-hook.php(308): WC_Emails->order_details(Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order), true, false, Object(WC_Email_New_Order)) #10 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/class-wp-hook.php(332): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array) #11 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array) #12 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/templates/emails/admin-new-order.php(35): do_action('woocommerce_ema...', Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order), true, false, Object(WC_Email_New_Order)) #13 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/includes/wc-core-functions.php(345): include('/home/m2317/Sit...') #14 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/includes/wc-core-functions.php(364): wc_get_template('emails/admin-ne...', Array, '', '') #15 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/includes/emails/class-wc-email-new-order.php(134): wc_get_template_html('emails/admin-ne...', Array) #16 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/includes/emails/class-wc-email.php(588): WC_Email_New_Order->get_content_html() #17 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/includes/emails/class-wc-email-new-order.php(111): WC_Email->get_content() #18 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/includes/admin/meta-boxes/class-wc-meta-box-order-actions.php(156): WC_Email_New_Order->trigger(5269, Object(Automattic\WooCommerce\Admin\Overrides\Order), true) #19 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/class-wp-hook.php(308): WC_Meta_Box_Order_Actions::save(5269, Object(WP_Post)) #20 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/class-wp-hook.php(332): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array) #21 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array) #22 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-content/plugins/woocommerce/includes/admin/class-wc-admin-meta-boxes.php(258): do_action('woocommerce_pro...', 5269, Object(WP_Post)) #23 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/class-wp-hook.php(310): WC_Admin_Meta_Boxes->save_meta_boxes(5269, Object(WP_Post)) #24 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/class-wp-hook.php(332): WP_Hook->apply_filters('', Array) #25 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array) #26 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/post.php(4715): do_action('save_post', 5269, Object(WP_Post), true) #27 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-includes/post.php(4817): wp_insert_post(Array, false, true) #28 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-admin/includes/post.php(439): wp_update_post(Array) #29 /home/m2317/Sites/marenika.shop/wp-admin/post.php(227): edit_post() #30 {main} thrown` ### wp-core ### version: 6.2.2 site_language: de_DE user_language: de_DE timezone: Europe/Berlin 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