Title: Keine Email bei Bestellung
Last modified: 13. September 2021

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# Keine Email bei Bestellung

 *  [therbis](https://de.wordpress.org/support/users/therbis/)
 * (@therbis)
 * [vor 5 Jahren](https://de.wordpress.org/support/topic/keine-email-bei-bestellung/)
 * Hallöle!
    Ich hab vor kurzem versucht einen Shop Bereich auf meine Website zu
   integrieren, geholfen hat mir ein Freund aus Übersee der das öfter mal macht.
   Aktuell stehen wir allerdings an einem Punkt an dem auch er nicht mehr weiter
   weiß. Egal was ich mache, ich erhalte einfach keine Email bei neuen Bestellungn.
   Außerdem stehen Bestellungen immer auf Pending und werden dann nach einer Weile
   auf Cancelled gesetzt. Laut Troubleshooting muss API richtig eingetragen sein,
   Name Passwort und Signatur sind aber alle eingetragen (das Zertifikat lässt sich
   nirgendwo eintragen?) Email für neue Bestellungen im Email Bereich ist natürlich
   auch eingetragen. Ob es an Theme oder Plugins liegt habe ich bereits mit negativem
   Ergebnis getestet. Hat jemand eine Idee woran es noch liegen könnte?
 * Danke im voraus,
    Therbis
 * Die Seite, für die ich Hilfe brauche: _[[Anmelden](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fde.wordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2Fkeine-email-bei-bestellung%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=de_DE),
   um den Link zu sehen]_

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 *  Moderator [Bego Mario Garde](https://de.wordpress.org/support/users/pixolin/)
 * (@pixolin)
 * Moderator (nicht mehr aktiv)
 * [vor 5 Jahren](https://de.wordpress.org/support/topic/keine-email-bei-bestellung/#post-114589)
 * > Egal was ich mache, ich erhalte einfach keine Email …
 * Du könntest zuerst einmal prüfen, ob ganz allgemein der E-Mail-Versand über deinen
   Webserver funktioniert. Dazu kannst du z.B. das Plugin [Check E-Mail](https://de.wordpress.org/plugins/check-email/)
   nutzen.
 * > Außerdem stehen Bestellungen immer auf Pending und werden dann nach einer Weile
   > auf Cancelled gesetzt.
 * Das sollte dann passieren, wenn jemand Waren in den Warenkorb legt und den Kauf
   dann abbricht. Das ist zunächst nicht ungewöhnlich.
 * > Laut Troubleshooting muss API richtig eingetragen sein, Name Passwort und Signatur
   > sind aber alle eingetragen (das Zertifikat lässt sich nirgendwo eintragen?)
 * Ganz ehrlich: keine Ahnung, was du meinst. Kannst du das mal etwas ausführlicher
   beschreiben? Welche API? Passwort für welchen Dienst? Was für ein Zertifikat?

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 * [api](https://de.wordpress.org/support/topic-tag/api/)
 * [EMAIL](https://de.wordpress.org/support/topic-tag/email/)
 * [Gateway](https://de.wordpress.org/support/topic-tag/gateway/)
 * [PAYPAL](https://de.wordpress.org/support/topic-tag/paypal/)

 * In: [WooCommerce](https://de.wordpress.org/support/forum/woocommerce/)
 * 1 Antwort
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 * Letzte Antwort von: [Bego Mario Garde](https://de.wordpress.org/support/users/pixolin/)
 * Letzte Aktivität: [vor 5 Jahren](https://de.wordpress.org/support/topic/keine-email-bei-bestellung/#post-114589)
 * Status: nicht gelöst

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