Support » Allgemeine Fragen » Keine Emails mehr für Moderation

  • Shimapan

    (@shimapan)


    Hi,

    seit etwa einem Monat bekomme ich auf einmal keine Email-Benachrichtigung mehr für Kommentare, die auf meinem WP-Blog noch zu moderieren sind. Das hat zur Folge, daß manche Kommentare etwas länger auf die Freischaltung warten müssen, da ich nicht weiß, daß da noch Kommentare zur Moderation sind.

    Wie kann ich die Email-Benachrichtigung wieder einschalten? Ich habe schon in den Einstellungen nachgeschaut, konnte aber nichts diesbezüglich finden.

    Im Spam-Ordner meines Email-Providers habe ich auch schon geschaut, da ist nichts drin.

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  • Moderator Torsten Landsiedel

    (@zodiac1978)

    Wenn du nichts geändert hast, dann ist ein Spamblock beim Provider die wahrscheinlichste Problematik. Frage den Provider mal nach Whitelisting-Möglichkeiten.

    Gruß, Torsten

    Shimapan

    (@shimapan)

    Nein, völlig ausgeschlossen.
    Die Absender-Adresse ist meine eigene Domain, die keine Emails verschickt außer eben diese automatisch von WordPress generierten Benachrichtigungs-Emails.
    Von daher kann sie auch keiner als Spam gemaldet haben.

    Ich würde sagen, da stimmt etwas mit WordPress nicht. Wie kann ich überprüfen, ob WordPress überhaupt noch die Benachrichtigungs-Emails verschickt?

    Moderator Torsten Landsiedel

    (@zodiac1978)

    Sind die Einstellungen unter Diskussion korrekt gesetzt?

    Ob WP Mails senden kann, kannst du z.B. hiermit testen:
    https://wordpress.org/plugins/check-email/

    Gruß, Torsten

    Edi

    (@psychosopher)

    Verschickt die Installation andere Mails? Bei „Passwort vergessen?“, Formularen usw.?

    @thorsten Sorry, wir waren gleichzeitig am Werk.

    Moderator Torsten Landsiedel

    (@zodiac1978)

    Kein Problem Edi! 🙂

    Shimapan

    (@shimapan)

    Habe das check-email Plugin ausprobiert, Test-Emails funktionieren einwandfrei.
    Mein WP verschickt aber weiterhin keine Emails bei neuen, zu moderierenden Kommentaren.

    Unter „Diskussion“ gibt es keinerlei Einstellungen für den Email-Versand. Da ist nichts, was in etwa sagen würde:

    [x] Schicke mir eine Email für jeden neuen Kommentar im Moderationsqueue

    Eine derartige Option habe ich auch sonst nirgendwo gefunden. Wo kann ich das einstellen?

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