Support » Allgemeine Fragen » Keine gültige JSON Antwort

  • Gelöst karloschmiedel

    (@karloschmiedel)


    Hallo Zusammen,

    ich bekomme die Meldung „Veröffentlichung fehlgeschlagen. Die Antwort ist keine gültige JSON-Antwort.“, wenn ich eine geänderte Seite Veröffentlichen oder Aktualisieren will.
    URL: hsevd3.hsev.de/hsevd3.hsev.de
    Provider: All-Inkl.com
    Das Ganze hat eine Vorgeschichte: Die Homepage hat funktioniert und sollte auf eine andere URL verschoben werden. Die ursprüngliche URL: hsev.de sollte auf einen anderen account verschoben werden. Die ging schief. Die Homepage hsev.de konnte mit den gesicherten Daten wieder hergestellt werden.
    Da der account von hsevd3.hsev.de/hsevd3.hsev.de geändert wurde, musste er neu erstellt werden. Dadurch wurde auch eine neue Datenbank erzeugt.
    Ich kann mich in WordPress.org einloggen. Beim Veröffentlichen oder Aktualisieren kommt die Fehlermeldung.
    Einstellungen -> Permalinks habe ich schon aufgerufen und wieder geschlossen.
    Beigefügt der Bericht zur Webseite

    Bitte die durchzuführenden Schritte ausführlich erklären, weil kein Profi bin.
    Ich bedanke mich schon im Voraus für eure Hilfe.

    • Dieses Thema wurde geändert vor 2 Jahren, 3 Monaten von Bego Mario Garde. Grund: Hinweis NSFW entfernt

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 11 Antworten - 1 bis 11 (von insgesamt 11)
  • Thread-Starter karloschmiedel

    (@karloschmiedel)

    
    ### wp-core ###
    
    version: 5.8.2
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    permalink: /%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
    https_status: false
    user_registration: 0
    default_comment_status: open
    multisite: false
    user_count: 8
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /www/htdocs/w01c91b6/hsevd3.hsev.de/hsevd3.hsev.de
    wordpress_size: 48,42 MB (50769425 bytes)
    uploads_path: /www/htdocs/w01c91b6/hsevd3.hsev.de/hsevd3.hsev.de/wp-content/uploads
    uploads_size: 296,77 MB (311185323 bytes)
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    themes_size: 22,01 MB (23081461 bytes)
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    plugins_size: 97,18 MB (101902971 bytes)
    database_size: 2,46 MB (2581632 bytes)
    total_size: 466,84 MB (489520812 bytes)
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: OceanWP Child (oceanwp-child-theme-master)
    version: 1.0
    author: Nick
    author_website: https://oceanwp.org/
    parent_theme: OceanWP (oceanwp)
    theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, align-wide, wp-block-styles, responsive-embeds, editor-styles, editor-style, menus, post-formats, title-tag, automatic-feed-links, post-thumbnails, custom-header, custom-logo, html5, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, customize-selective-refresh-widgets, widgets
    theme_path: /www/htdocs/w01c91b6/hsevd3.hsev.de/hsevd3.hsev.de/wp-content/themes/oceanwp-child-theme-master
    
    ### wp-parent-theme ###
    
    name: OceanWP (oceanwp)
    version: 3.0.3 (latest version: 3.1.2)
    author: Nick
    author_website: https://oceanwp.org/about-me/
    theme_path: /www/htdocs/w01c91b6/hsevd3.hsev.de/hsevd3.hsev.de/wp-content/themes/oceanwp
    
    ### wp-themes-inactive (3) ###
    
    Twenty Nineteen: version: 2.1, author: WordPress-Team
    Twenty Twenty: version: 1.8, author: WordPress-Team
    Twenty Twenty-One: version: 1.4, author: WordPress-Team
    
    ### wp-mu-plugins (1) ###
    
    Health Check Troubleshooting Mode: author: (undefined), version: 1.7.2
    
    ### wp-plugins-active (8) ###
    
    Antispam Bee: version: 2.10.0, author: pluginkollektiv
    BackWPup: version: 3.10.0, author: Inpsyde GmbH
    Health Check & Troubleshooting: version: 1.4.5, author: The WordPress.org community
    Ocean Extra: version: 1.9.2, author: OceanWP
    Smart Slider 3: version: 3.5.1.2, author: Nextend
    The Events Calendar: version: 5.12.2, author: The Events Calendar
    WP Google Maps: version: 8.1.19, author: WP Google Maps
    WP Mail SMTP: version: 3.2.1, author: WPForms
    
    ### wp-plugins-inactive (3) ###
    
    Advanced Custom Fields: version: 5.11.4, author: Delicious Brains
    Akismet Anti-Spam: version: 4.2.1, author: Automattic
    JSON Content Importer: version: 1.3.13, author: Bernhard Kux
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
    imagick_module_version: 1690
    imagemagick_version: ImageMagick 6.9.10-23 Q16 x86_64 20190101 https://imagemagick.org
    imagick_limits: 
    	imagick::RESOURCETYPE_AREA: 31 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1.84467440737E+19
    	imagick::RESOURCETYPE_FILE: 786432
    	imagick::RESOURCETYPE_MAP: 31 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 16 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 8
    gd_version: 2.2.5
    ghostscript_version: 9.50
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 5.4.0-91-generic x86_64
    httpd_software: Apache
    php_version: 7.4.26 64bit
    php_sapi: fpm-fcgi
    max_input_variables: 3000
    time_limit: 30
    memory_limit: 256M
    max_input_time: 60
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    php_post_max_size: 200M
    curl_version: 7.68.0 OpenSSL/1.1.1f
    suhosin: false
    imagick_availability: true
    server-headers: 
    	date: Wed, 05 Jan 2022 15:47:33 GMT
    	server: Apache
    	content-length: 199
    	content-type: text/html; charset=iso-8859-1
    htaccess_extra_rules: false
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 10.5.11-MariaDB-1:10.5.11+maria~focal-log
    client_version: mysqlnd 7.4.26
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: undefined
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    WP_PLUGIN_DIR: /www/htdocs/w01c91b6/hsevd3.hsev.de/hsevd3.hsev.de/wp-content/plugins
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG: false
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    WP_CACHE: false
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
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    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    mu-plugins: writable
    
    ### wp_mail_smtp ###
    
    version: 3.2.1
    license_key_type: lite
    debug: Keine Debug-Hinweise gefunden.
    db_tables: 52gh4_wpmailsmtp_tasks_meta, 52gh4_wpmailsmtp_debug_events
    lite_install_date: Mrz 19, 2021 @ 3:31pm
    
    

    Hallo,
    bei Aufruf der angegebenen URL erscheint ein Fehler: Forbidden.
    Da ist also so einiges schief gelaufen.
    Gut ist in dem Zusammenhang auf jeden Fall, dass du bereits vorher eine Sicherung erstellst hast.
    Normalerweise würde ich dir empfehlen, zunächst eine Sicherung auf einer (lokalen) Entwicklungsumgebung wie z. B. mit Laragon, DevKinsta, Local by Flywheel oder Bitnami wiederherzustellen. Die Schritte würde ich dokumentieren und dann erst beim Hoster eine Wiederherstellung starten.
    Da du selbst schreibst, dass du kein Profi bist, würde ich dir empfehlen, dir einen Dienstleister zu suchen, der das für dich in Ordnung bringt.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Hallo Karlo, vorab: du hast deine Frage als „nicht für den Arbeitsplatz geeignet“ gekennzeichnet. Das ist dann sinnvolle, wenn auf deinen Webseiten anzügliche oder pronografische Inhalte zu sehen sind, die für Jugendliche oder eben am Arbeitsplatz nicht geeignet sind. Ist das so?

    Das kann ich nicht selber überprüfen, weil die angegebene URL nur eine Fehlermeldung vom Server liefert, dass der Zugriff verboten ist. Üblicherweise passiert das, wenn keine Datei index.php oder index.html vorhanden ist und in der Serverkonfiguration aus Sicherheitsgründen eine Auflistung der vorhandenen Dateien verboten ist (→ Forbidden).

    Eine URL nach dem Schema https://example.com/example.com stiftet eher Verwirrung und für uns ist kaum nachvollziehbar, was du da versucht hast.

    Am einfachsten wird es vermutlich sein, die Dateien auf dem Zielserver komplett zu löschen und die Dateien vom Quellserver erneut zu übertragen.

    Thread-Starter karloschmiedel

    (@karloschmiedel)

    Hallo,
    vielen Dank für die Antworten.
    Wie ich bereits schrieb, habe ich wenig Erfahrung. Deshalb habe ich auch „nicht für den Arbeitsplatz geeignet“ angeklickt. Es handelt sich um die Homepage eines Sportverbandes hsev.de und ist für jedermann erreichbar.
    Die Aufgabe war eine neue Homepage zu erstellen. Dazu wurde eine Subdomain mit dem Namen „hsevd3“ erstellt.
    Anschließend wurde unter der Subdomain WordPress installiert. Danach wurde als spätere Webadresse http://hsevd3.hsev.de/hsevd3.hsev.de und als Installationspfad im Account /hsevd3.hsev.de/hsevd3.hsev.de angezeigt.
    Die WordPress Software Version war v5.7.0
    Als WordPress Oberfläche wurde http://hsevd3.hsev.de/hsevd3.hsev.de/wp-admin angegeben.
    Bei dem Verschieben der alten Homepage in einen neuen Account trat ein Fehler auf und dadurch lies sich die ursprüngliche Homepage, die in einer Subdomain erhalten werden soll, nicht mehr aufrufen. Deshalb entschloss ich mich alles platt zu machen und neu aufzubauen. Mit der ursprünglichen Homepage hat das gut funktioniert.
    Beim Erstellen des Account für die neue Homepage (http://hsevd3.hsev.de/hsevd3.hsev.de) musste eine neue Datenbank angelegt werden, die einen neuen Namen bekam.
    In der wp-config habe ich den Namen der Datenbank und das Passwort der Datenbank angepasst.
    Danach war der Login zu WordPress möglich.
    Die Daten wurden mit FileZilla zum Server übertragen, wie zuvor als Datensicherung zum PC. Außerdem existiert eine Datensicherung direkt von WordPress als ZIP-Datei.
    Um zu testen, ob die Bearbeitung der Homepage möglich ist, habe ich einen Beitrag zum Testen erstellt. Beim Veröffentlichen kam die Fehlermeldung „Veröffentlichung fehlgeschlagen. Die Antwort ist keine gültige JSON-Antwort.“.
    Die Beiträge im Forum zu dieser Meldung konnten mir bisher nicht helfen. Deshalb habe ich diese Anfrage an den Support gestellt.
    Falls ich nützliche Tipps bekommen könnte, wäre ich dankbar.
    Viele Grüße
    Karlo

    Wie ich bereits schrieb, habe ich wenig Erfahrung. Deshalb habe ich auch „nicht für den Arbeitsplatz geeignet“ angeklickt.

    Das hast du falsch verstanden. „Nicht für den Arbeitsplatz geeignet“ soll heißen, dass der Inhalt nicht jugendfrei ist. Ich korrigier das.

    Dass du für eine neue WordPress-Installation eine Subdomain einrichtest, ist OK – wird häufig so gemacht. Wieso du dann aber die Website unter http://hsevd3.hsev.de/hsevd3.hsev.de ablegst, will mir beim besten Willen nicht einleuchten. Ich finde das unnötig verwirrend.

    Eine Website „platt zu machen und neu aufzubauen“ ist OK, wenn du über ein Backup verfügst und das wiederherstellen kannst.

    Die Fehlermeldung „Veröffentlichung fehlgeschlagen. Die Antwort ist keine gültige JSON-Antwort.“ ist sehr allgemein gehalten und bedeutet erstmal umgangssprachlich ausgedrückt soviel wie „ich wollte das speichern, aber da kam eine Fehlermeldung dazwischen“. Leider wissen wir an dieser Stelle nicht, was die Fehlermeldung verursacht hat. Ein guter erster Ansatz ist, unter Einstellungen > Permalinks die gewünschte URL-Struktur erneut abzuspeichern. Kannst du danach wieder normal arbeiten?

    Thread-Starter karloschmiedel

    (@karloschmiedel)

    Danke für die Antwort.
    In Permalink sind alle Adressen grau unterlegt. Wie könnte ich die Adresse anzeigen lassen?

    Thread-Starter karloschmiedel

    (@karloschmiedel)

    Die Adressen beginnen mit http://…
    Für die Homepage ist der SSL-Schutz aktiviert. Besteht hier evtl. ein Zusammenhang für den Fehler?

    Hallo,
    du meinst wahrscheinlich unter Einstellungen > Allgemein die Einträge für WordPress-Adresse (URL) und Website-Adresse (URL).
    Wahrscheinlich stehen die beiden folgenden Zeilen in der wp-config.php.
    Du kannst das per FTP in der Konfigurationsdatei wp-config.php mit einem geeigneten Code-Editor (z.B. VS Code oder Notepad++, beide kostenlos erhältlich) ändern. Sichere dazu erst mal diese Datei auf deinem Rechner (per FTP runterladen) und markiere beide Zeilen als Kommentar in der wp-config.php.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Dass bei den Permalink-Einstellungen die Adressen grau hinterlegt sind, ist OK. Du kannst dann die gewünschte Einstellung auswählen (hier „Beitragsname“ – 1) und bestätigen – 2:

    Screenshot Einstellungen
    (zum Vergrößern anklicken)

    Prüf bitte mal per FTP-Programm (z.B. FileZilla), ob in dem Verzeichnis, das du der Subdomain zugewiesen hast, eine Datei index.php vorhanden ist.

    Thread-Starter karloschmiedel

    (@karloschmiedel)

    Hallo Bego Mario Garde,
    die Überprüfung nach der Datei index.php war der entscheidende Tip. Die Datei index.php hat gefehlt. Ich habe sie in das entsprechende Verzeichnis kopiert. Danach konnte ich einen Bericht neu erstellen und Veröffentlichen. Es gab keine Fehlermeldung. Ich hoffe, dass dies der Fehler war. Die Homepage läßt sich jetzt auch aufrufen.
    Vielen vielen Dank für die sehr gute Unterstützung.
    Viele Grüß
    Karlo

    @pixolin
    Chapeau! Bego – da muss man erst mal drauf kommen.
    @karloschmiedel
    Kannst du das Thema dann bitte als gelöst markieren, wenn das Problem damit für dich behoben ist:
    Gelöst
    Die Option findest du rechts in der Sidebar. Danke.

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