Support » Allgemeine Fragen » Keine gültige JSON Antwort, kein Bidlupload, keine Plugins löschen

  • Gelöst IsaHiemann

    (@isahiemann)


    Hallo zusammen,
    ich habe Schwierigkeiten mit meiner Website. Hier mal eine Liste der Störungen:
    – In der Mediathek werden mir vorhandene Medien nur als Liste angezeigt, Grid-Ansicht funktioniert nicht.
    – Ich kann keine neuen Bilder hochladen (passiert einfach nichts)
    – Ich kann keine Änderungen in den Beiträgen speichern
    – Ich kann keine Plugins löschen
    – Ich kann keine Plugins installieren

    Die Fehlermeldung ist ungültige JSON Antwort
    und beim Mediaupload: Fehler: Datei nicht gefunden. Beim Verbinden mit isa-hiemann.com trat ein Fehler auf. Bitte überprüfen Sie die Adresse auf Rechtschreib-, Groß-/Kleinschreibungs- oder andere Fehler. Bitte überprüfen Sie, ob die Adresse umbenannt, gelöscht oder verschoben wurde.

    Unter Website Zustand steht: Warnung Das optionale Modul imagick ist nicht installiert oder wurde deaktiviert.

    Mein Hoster ist Strato

    Ich habe schon versucht den Webspace bei Strato komplett auf einen alten Stand von vor dem Problem zurückzusetzen, aber selbst das funktioniert nicht. Es werden mir immernoch Artikel angezeigt, die ich nach dem 02.02.20 geschrieben habe. Nur dass jetzt in einem Artikel die Bilder gelöscht sind.

    Ich bin dankbar für Lösungsvorschläge.
    Viele Grüße! Isa

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Ist im Kundenmenü von Strato „Server Side Security“ deaktviert?

    https://www.strato.de/faq/hosting/fehler-503-error-service-unavailable-bei-der-verwendung-von-post-requests/

    Außerdem benötigen wir mehr Infos:
    Werkzeuge > Website-Zustand (gibt es hier Fehlermeldungen? Welche?) > Bericht > per Button in die Zwischenablage kopieren, dann hier unverändert in eine Antwort einfügen.

    Danke Bego. Ja, ich hatte die Server Side Security schon mehrfach deaktiviert und habe es jetzt nochmal gemacht. Und es funktionierte nur so halb. Ich konnte zwar ein Beitragsbild hochladen, aber plötzlich wurde mir auch eine Grafik angezeigt, die ich gar nicht mehr in der Mediathek hatte. –> Daraufhin habe ich im Firefox die komplette Chronik/Cache geleert und es funktioniert alles wieder. Ist peinlich, aber deshalb schreibe ich es hier. Falls jemand ähnlich wie ich seit zwei Tagen Foren durchsucht, Sachen ausprobiert, Installationen mit Backups überschreibt und zu keinem Ergebnis kommt.

    Wenn du was testest, leere den Cache! 😉

    Ein guter Tipp. ❤️

    Danke für deine Rückmeldung und viel Erfolg mit der Website.

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