Support » Allgemeine Fragen » keinen Zugriff auf das Dashboard

  • Gelöst iteservices

    (@iteservices)


    Hallo,

    ich habe bei einem Webhoster meine WP mit Shop etc. gehostet. Leider bekomme ich bei einer Anmeldung am Backend die Meldung „Du bist leider nicht berechtigt, auf diese Seite zuzugreifen.“. Die Seite funktioniert soweit noch. Aber ist nicht mehr administrierbar.

    Ich habe nun schon folgendes probiert:

    – Cache und Cookies gelöscht
    – anderen Browser verwendet.
    – Plugins deaktiviert per FTP (Ordner umbenannt)
    – neuen User angelegt mit der Option (a:1:{s:13:“administrator“;b:1;}) und (a:1:{s:13:“administrator“;s:1;})
    – .htaccess Fiels umbenannt.
    – DB geprüft, scheint laut WP alles IO
    – db_version geprüft ist die 53496

    Ich vermute das eine config Datei nicht passt oder eben die Rollen in der DB nicht mehr passen. Allerdings kenne ich die WP Installation da zu wenig.

    Ich benötige bitte Hilfe von den Profis.

    Gruß
    André

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Freut mich, wenn wir helfen konnten.
    Viel Erfolg mit der Website.

    Thread-Starter iteservices

    (@iteservices)

    Hallo,
    das Thema steht auf gelöst aber ich wollte im Nachgang mal schreiben wie es gelöst wurde, eventuell hilf es ja mal dem ein oder anderem.

    Also das Hauptproblem war das bei mir (vermutlich durch einen Versuch von managed auf unmanaged zustellen) der Datenbankprefix von wp_ auf a5dtrg56r7 umgestellt wurde.

    Der Prefix der Tabelle war zwar richtig umgestellt aber man muss noch an folgenden Stellen den Prefix in Tabellenkeys anpassen!!!

    In Tabelle <PREFIX>options nach <PREFIX>user_roles suchen und den Key mit dem richtigem PREFIX anpassen. (z.b. wp_user_roles)

    In Tabelle <PREFIX>usermeta alle Key die den ALTEN Prefix im Namen haben mit dem neuen versehen.

    Auf jedenfall diese hier:
    <PREFIX>capabilities
    <PREFIX>nav_menu_recently_edited
    <PREFIX>user_level

    Bei Adminusern und einigen installierten Plugins ist das Schema das selbe.
    Ich habe einfach nach dem <PREFIX> in der Spalte meta_key gesucht und Ihn dann gegen den aktuellen <PREFIX> ersetzt.

    In der Datei wp-config.php im Rootordner der WordPress Installation dann natürlich den neuen Prefix eintragen.

    So das war die Lösung bei mir 😉 Damit hätte ich es mir gespart alle Plugins neu zu installieren 🙂
    Das War übrigens auch die Lösung wieso WPML mich nicht als Admin erkannt hat.

    Danke an alle die mich hier unterstützt haben und vielleicht hilft dies ja bei einer Fehlersuche wenn man nicht mehr auf sein Dashboard kommt.

    THEMA GELÖST 🙂

    Oh, OK. Danke für den Hinweis und die ausführliche Beschreibung. Das wird sicher dem einen oder der anderen hier helfen. 👍🏼

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