Support » WooCommerce » Klarna, Giropay & Co. werden angezeigt obwohl nicht aktiviert

  • Guten Morgen zusammen,
    ich habe ein kleines Problem, dass sicher schnell gelöst werden kann. Ich habe seit Monaten einen kleinen Shop auf meiner Seite. Zahlungsmöglichkeiten sind direkte Banküberweisung und paypal. Nun hat in der vergangenen Nacht ein Kumpel von mir ein Print bestellt. Ihm wurden plötzlich Giropay und Klarna angezeigt, obwohl diese Zahlmöglichkeiten gar nicht installiert/aktiviert sind. Natürlich habe ich keine Bestätigungsmail bekommen. Er auch nicht. Wenn ich selber über die mobile Ansicht nachschaue, werden mir diese Zahlungsmöglichkeiten nicht angezeigt.

    Kennt Jemand das Problem?

    Hätte auch noch einen Screenshot

    Danke und viele Grüße

    Philipp

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Ist die Bestellung im Backend von Woo?
    Welche Bezahlmethode wurde da verwendet?

    Mal ne doofe Frage: War er wirklich auf deinem Shop?

    Gruß

    PS: Nein, dass kann nicht sein. Wie soll das auch gehen.

    Thread-Starter philippbo

    (@philippbo)

    Hi @espiat

    erstmal danke für deine rasche Antwort. Er hat mir einen Screenshot geschickt. Bin auch mal alle Geräte und Browser durchgegangen und finde es auch wirklich strange.

    Die Bestellung wird mir nicht als „Bestellung“ angezeigt, so wie es sonst in 99,9% der Fälle immer war/ist.

    Hier der Screenshot von seinem Handy:

    https://fotojob-philipp.de/wp-content/uploads/2022/04/IMG-20220401-WA0006.jpg

    • Diese Antwort wurde geändert vor 1 Jahr, 12 Monaten von philippbo.

    1. Das sieht aus, als wenn das aus dem Widget Sidebar bereich kommt.
    Schau mal nach, was da eingebunden ist.

    2. Solltest du nicht zu jeder Bestellung eine Mail bekommen, dann stimmt da was nicht.
    Hast du zufällig noch eine Testumgebung am laufen – in der die Bestellung gemacht wurde?

    3. Kannst du mal bitte den Site-Health Bereicht hier posten.

    Ist seit heute auf allen meinen Woo-Seiten der Fall.

    Habs erstmal via CSS gelöst:

    /*zusätzliche PayPal Buttons ausblenden*/
    .paypal-buttons-label-unknown {
    display:none !important;
    }

    3. Kannst du mal bitte den Site-Health Bereicht hier posten.

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