Konnte die Datei nicht auf die Festplatte kopieren.
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Moin,
ich weiß, dass dieses Thema hier schon mehrfach angesprochen wurde, ich konnte es jedoch mit den vorgeschlagenen Lösungen nicht lösen.
Beim Bild-Upload erhalte ich plötzlich (d.h. vor einigen Stunden ging es noch) den Fehler: „Konnte die Datei nicht auf die Festplatte kopieren.“Der Strato-Service sagt dazu, nachdem ich sie auf den temporären Bilderordner angesprochen habe und dass sie diesen löschen sollen, dass ich den Pfad unter „Einstellungen“ > „Medien“ ändern soll, da der vorher absolut angegeben sei. (Auf den temporären Ordner sind sie gar nicht erst eingegangen.)
Das stimmt aber nicht, hier steht (Punkte kommen von mir) /mnt/…/…/../…./htdocs/STRATO-apps/wordpress_02/app/wp-content/uploads drin – es ist egal, was ich hier ändere, der Fehler besteht weiter. Auch wenn ich den kompletten Pfad darunter angebe, Fehler bleibt.Memory Limit habe ich in der wp_config ergänzt: define( ‚WP_MEMORY_LIMIT‘, ‚512M‘ ); – keine Änderung. Ansonsten steht hier noch define(‚WP_TEMP_DIR‘,dirname(__FILE__).’/wp-content/uploads‘); – was ja korrekt sein sollte.
Komisch ist, dass vor dieser Fehlermeldung diese ausgegeben wurde:
„Die Verarbeitung des Bildes ist fehlgeschlagen. Der Server ist möglicherweise ausgelastet oder hat nicht genügend Ressourcen zur Verfügung. Eventuell hilft es, wenn du ein kleineres Bild hochlädst. Die vorgeschlagene Maximalgröße ist 2500 Pixel.“
Bei diesem Problem wird das Bild allerdings dennoch hochgeladen, aber erst beim wiederholten Laden/Öffnen angezeigt. Damit hätte ich noch leben können, danach ging aber nichts mehr und es kam dann der hier genannte Fehler.Server Side Security – Gästebuch-Einstellung war schon immer deaktiviert.
Wenn ich htaccess mal umbenenne, geht die ganze Site nicht mehr.
Wenn ich über health check mal alles deaktiviere, Standard-Theme aktiviere, ist der Fehler weiterhin da.
Wenn ich mal ein kleines Bild hochladen möchte, geht das auch nicht.Ich hab jetzt keine Idee mehr, wer kann helfen? Bitte bitte.
Achso, Site ist im Bearbeitungsmodus, kann man so nix „offiziell“ sehen, Debug-Modus ist an – ich seh allerdings nix, also es steht nirgends was. Müsste doch was ganz am Anfang sein, wenn ich irgendeine Seite aufmache, oder?
WP 5.6
Gesamtgröße der Installation 1,21 GB
Aktiver Editor
WP_Image_Editor_Imagick
ImageMagick-Versionsnummer
1691
ImageMagick-Versions-Zeichenfolge
ImageMagick 6.9.11-39 Q16 x86_64 2020-12-01 https://imagemagick.org
Imagick-Resource-Limits
area: 4 GB
disk: 9.2233720368548E+18
file: 192
map: 4 GB
memory: 2 GB
thread: 64
GD-Version
bundled (2.1.0 compatible)
Ghostscript-Version
Nicht verfügbarDie Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]
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Hallo zusammen.
Ich habe hier das gleiche Problem mit Strato.
Auch ich bekam die gleichen Standardempfehlungen vom Strato-Service.
Diese scheinen „hoch kompetent“. Seit wann hat eine URL etwas im „upload_path“ zu suchen.
Dafür wäre doch eher der Parameter „upload_url_path“ zu verwenden.
Außerdem ist es doch wohl so, dass die Einstellung durch WordPress dann richtig ist, wenn man in seiner Medienverwaltung die Uploads, die man bisher gemacht hat, ordentlich sehen kann. Das ist bei mir – und ich denke auch bei den meisten hier – der Fall.Ein sehr interessanter Zustand ist mir aber noch aufgefallen: (Und jetzt nicht lachen!)
Vormittags funktioniert bei mir das Upload und das Ersetzen von Dateien! Nachmittags nicht mehr.
Bitte jetzt nicht alle am Vormittag hoch laden. Dann funktioniert nämlich dieser „Patch“ nicht mehr für mich.Hoffen wir mal, dass sich irgendwann mal jemand dem Problem annimmt, der etwas davon versteht. Wenn nicht, werden wohl die Kunden über kurz oder lang mit den Füßen entscheiden. Denn der Zustand ist eigentlich nicht tragbar. Es ist ja nicht so, dass Strato sonst mit seinem WordPress-Hosting brillieren kann. Da muss man nur mal die Ladezeiten mit anderen Hostern vergleichen, die auch nicht teurer sind.
Also bitte Strato: Nehmt endlich eure Kunden mit WordPress-Installationen ernst. Und behandelt sie mit euren Serviceempfehlungen, wie
„… Diesen findet man in WP unter „Einstellungen“ -> „Medien“ oder in der Datenbank unter „options“ -> „upload_path“. Bitte ändern Sie dies in https://hallostrato-welt.de/wp-content/uploads/ Sie können die Datenbank vom Kundenlogin aus wie folgt öffnen und die Einstellung in der Datenbank unter „options“ -> „upload_path“ durchführen. …“nicht wie kleine Kinder!
Danke.
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Moderationshinweis: Schuldzuweisung helfen uns nicht weiter und polemische Äußerungen über die Kompetenz der Webhoster sind hier unerwünscht.
Aufgrund der Rückmeldungen gehe ich davon aus, dass den meisten Support-MitarbeiterInnen bei Strato die geschilderten Probleme bekannt sind und dasss sie sich zusammen mit den Netzwerkadministratoren um eine Lösung bemühen.
Wir bekommen hier im Supportforum öfters die Bitte vorgetragen, komplexe Sachverhalte möglichst verständlich („für Fünfjährige“) zu formulieren. Ich würde die Serviceempfehlung eher als einen Versuch sehen, auch technisch weniger versierten Kunden (ob du dazu gehörst, kann ein Support-Mitarbeiter nicht einschätzen) eine mögliche Lösung zu erklären.
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