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kontaktformular funktioniert nicht

  • miathea

    (@miathea)


    vor 5 Jahren, 4 Monaten

    hallo, sämtliche kontaktformulare funktionieren nicht, es zeigt folgende fehlermeldung

    Die Nachricht konnte nicht gesendet werden. Bitte versuchen Sie es noch einmal zu einem späteren Zeitpunkt oder informieren Sie den Administrator der Webseite.
    weiß jemand , womit das zusammenhängt? danke für support

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 5 Jahren, 4 Monaten

    Laut Angaben im WordPress Plugin-Verzeichnis wurde noch nicht geprüft, ob das Plugin Contact Form 7, das du für dein Kontaktformular verwendest, mit WordPress 5.0 kompatibel ist. Es kann sein, dass sich das Plugin nicht mit der neuen WordPress-Version verträgt.

    Im Browser werden außerdem Fehler zu Google Maps ausgegeben. Google verlangt zur Nutzung von Google Maps seit einiger Zeit die Eingabe eines API-Schlüssels, den du bei Google bei Hinterlegung von Kreditkartendaten erhältst. Ob sich dieser Fehler ebenfalls auswirkt, kann ich nicht sagen.

    Moderator Torsten Landsiedel

    (@zodiac1978)

    vor 5 Jahren, 4 Monaten

    Je nach Hoster können auch diverse Antispam-Maßnahmen das Versenden erschweren.

    Ist die Absenderadresse die Adresse der Website? Muss eine Absender-Adresse beim Hoster konfiguriert werden (z.B. Hosteurope)? Ist das Limit von Mails von diesem Webspace erreicht? Am besten mal Hoster-Support fragen, Logs checken

    Dein Avada ist mit 3.7.3 übrigens hoffnunglos veraltet. Aktuell ist Version 5.7.2 – November 08th, 2018. Dadurch hast du zusätzlich einen JS-Fehler, der ebenfalls so etwas kaputt machen könnte.

    Gruß, Torsten

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