Support » Plugins » Kontformular sendet E-Mails nicht weiter

  • Hi,

    ich habe heute versucht, ein Kontaktformular zu erstellen. Das habe ich sowohl mit wpforms als auch mit contact form 7 gemacht. Aber die darüber gesendeten E-Mails kommen einfach nicht an (auch nicht im Spam-Ordner).
    Ich habe etwas gegoogelt und gesehen, dass plugins wie mail-caesar oder easy wp smtp da helfen soll, aber auch die Installation dieser beiden hat nichts gebracht.
    Kann mir jemand sagen, was das Problem sein könnte und wie ich es behebe?
    Dankeschön!

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Es gibt eine Reihe möglicher Gründe, wieso die E-Mails möglicherweise nicht ankommen. Wenn du z.B. als Absender-E-Mail-Adresse eine nicht existierende Adresse eingetragen hast, kann es sein, dass die Mail-Provider die Zustellung verweigern. Dann siehst du nicht mal einen Eingang im Spam-Ordner. Es kann auch sein, dass eine Störung bei deinem Webhoster vorliegt und die Mails in der Warteschlange festhängen.

    Zum Debuggen ist Check E-Mail ganz hilfreich – damit kannst du zumindest schon mal herausfinden, ob der E-Mail-Versand überhaupt funktioniert. Wenn du dann feststellst, dass dein Webhoster Probleme bei der Weiterleitung der E-Mail hat, kannst du alternativ ein E-Mail-Account bei einem anderen Anbieter per SMTP nutzen (z.B. mit dem von dir genannten Plugin Easy WP SMTP).

    Mail-Caesar hat eine ganz andere Aufgabe. Es versendet alle E-Mails, die WordPress versendet, an eine vorgegebene E-Mail-Adresse und eignet sich damit ebenfalls sehr gut zur Fehleranalyse.

    ok, vielen Dank für die Hinweise, ich probiere es mal durch!

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