Title: Kritischer Fehler Last modified: 20. März 2025 --- # Kritischer Fehler * Gelöst [salesservice](https://de.wordpress.org/support/users/salesservice/) * (@salesservice) * [vor 1 Jahr, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kritischer-fehler-8/) * Hello! * Seit dem Update von WordPress und meinen Plugins, kann ich die Seite [http://www.alpenblick.com](http://www.alpenblick.com) nicht mehr bearbeiten und bekomme folgende Fehlermeldung: „Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Webseite. Bitte überprüfe Deinen Email Posteingang für weitere Anweisungen.“ * Ich habe bisher keine mail an *** erhalten. * Beste Grüße * Hanspeter Walter * **`Moderatoren-Hinweis:`** Bitte sei vorsichtig mit persönlichen Daten, E-Mail- Adresse entfernt. Diese Angabe würde auch nicht zur Lösung des Problems beitragen. - Dieses Thema wurde vor 1 Jahr, 6 Monaten von [La Geek](https://de.wordpress.org/support/users/la-geek/) geändert. * Die Seite, für die ich Hilfe brauche: _[[Anmelden](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fde.wordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2Fkritischer-fehler-8%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=de_DE), um den Link zu sehen]_ Ansicht von 11 Antworten – 1 bis 11 (von insgesamt 11) * Moderator [La Geek](https://de.wordpress.org/support/users/la-geek/) * (@la-geek) * [vor 1 Jahr, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kritischer-fehler-8/#post-168330) * [@salesservice](https://de.wordpress.org/support/users/salesservice/) * Hast du im Spam-Ordner nachgesehen? Die E-Mail wird an die E-Mail-Adresse geschickt, die als Administrator-E-Mail-Adresse eingetragen ist (WordPress-Backend –> Einstellungen– > Allgemein). Das erfolgt in der Regel bei der Installation von WordPress, kann natürlich im Nachhinein auch geändert werden. * Themenersteller [salesservice](https://de.wordpress.org/support/users/salesservice/) * (@salesservice) * [vor 1 Jahr, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kritischer-fehler-8/#post-168424) * Danke Angelika für die Antwort! Es war noch die E-Mail-Adresse des früheren Admin hinterlegt. Die E-Mail-Adresse habe ich gändert und am nächsten Tag von WordPress das Schreiben per E-Mail erhalten. LG HP * Moderator [Hans-Gerd Gerhards](https://de.wordpress.org/support/users/hage/) * (@hage) * [vor 1 Jahr, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kritischer-fehler-8/#post-168426) * Hallo [@salesservice](https://de.wordpress.org/support/users/salesservice/) hast du das Problem beheben können? – Wenn ja: Kannst du das Thema dann bitte als gelöst markieren, wenn das Problem damit für dich behoben ist: [⌊Gelöst⌉](https://i.imgur.com/NKjTGAt.png) Die Option findest du rechts in der Sidebar. Danke. [Wieso soll ich mein Problem als „gelöst“ markieren?](https://de.wordpress.org/support/topic/wieso-soll-ich-mein-problem-als-geloest-markieren/) * Evtl. wäre auch für User hier im Forum hilfreich, wenn du kurz beschreibst, wie du das Problem beheben konntest. * Viele Grüße Hans-Gerd * Themenersteller [salesservice](https://de.wordpress.org/support/users/salesservice/) * (@salesservice) * [vor 1 Jahr, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kritischer-fehler-8/#post-168442) * Hallo Hans-Gerd, mache ich sehr gerne. Beste Grüße Hanspeter * Moderator [La Geek](https://de.wordpress.org/support/users/la-geek/) * (@la-geek) * [vor 1 Jahr, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kritischer-fehler-8/#post-168454) * [@salesservice](https://de.wordpress.org/support/users/salesservice/) Gerne 🙂 und Danke für die Rückmeldung * [@hage](https://de.wordpress.org/support/users/hage/) Die Lösung steht doch oben: Administrator-E-Mail-Adresse geändert. * Moderator [Hans-Gerd Gerhards](https://de.wordpress.org/support/users/hage/) * (@hage) * [vor 1 Jahr, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kritischer-fehler-8/#post-168455) * [@la-geek](https://de.wordpress.org/support/users/la-geek/) * > Die Lösung steht doch oben: Administrator-E-Mail-Adresse geändert. * das habe ich auch gesehen, aber mir ging es darum, welches Plugin möglicherweise das Problem verursacht hat. * Moderator [La Geek](https://de.wordpress.org/support/users/la-geek/) * (@la-geek) * [vor 1 Jahr, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kritischer-fehler-8/#post-168457) * [@hage](https://de.wordpress.org/support/users/hage/) Die Problemstellung lautet im ersten Thread: „Keine E-Mail erhalten“, kann mich nicht mehr anmelden; Lösung: s.o. Was nützt es anderen, zu wissen, welches Plugin mit irgendwelchen anderen Komponenten Probleme hatte? Selbst wenn ein Plugin als Ursache gefunden wurde, bleibt immer noch das Warum unklar. Das Plugin selbst kann auf anderen Installationen einwandfrei funktionieren. 🤓 * Moderator [Hans-Gerd Gerhards](https://de.wordpress.org/support/users/hage/) * (@hage) * [vor 1 Jahr, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kritischer-fehler-8/#post-168458) * [@la-geek](https://de.wordpress.org/support/users/la-geek/) das sehe ich nicht so: Es kann sich auch durchaus um ein Plugin handeln, das im schlimmsten Fall wegen einer Sicherheitslücke aus dem WordPress Repository entfernt wurde. Insofern finde ich eine kurze Info dazu durchaus sinnvoll. 😉 * Aber ich denke, wir sollten an der Stelle dieses Thema beenden. [@salesservice](https://de.wordpress.org/support/users/salesservice/) kann das ja selbst entscheiden, wie er damit verfahren will. ☺️ * Moderator [La Geek](https://de.wordpress.org/support/users/la-geek/) * (@la-geek) * [vor 1 Jahr, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kritischer-fehler-8/#post-168463) * Wer weiß denn dann, ob es ein solches Plugin (veraltet, Schadcode) ist? Durch Deaktivieren erfährt man jedenfalls nicht den Grund, wieso etwas Fehler verursacht hat. * Die automatische E-Mail-Benachrichtigung enthält in der Regel Informationen darüber, welches Element den Fehler hervorgerufen hat (functions.php, PHP-Version, Theme, Plugin, .htaccess …) sowie einen Link, der die Anmeldung im Backend zur Fehlerbehebung ermöglicht. * Themenersteller [salesservice](https://de.wordpress.org/support/users/salesservice/) * (@salesservice) * [vor 1 Jahr, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kritischer-fehler-8/#post-168474) * Hallo Angelika, hallo Hans-Jörg! * Als Ergänzung: Mit dem E-Mail von WordPress konnte ich den „Wiederherstellungsmodus“ für die Seite aktivieren. Die Webseite wurde **2015 aufgesetzt** und seit dem anscheindend nicht mehr gewartet. Die Plugins habe ich alle auf den neuesten Stand gebracht und andere neue installiert (UpdraftPlus, RankMath, CMP, Popup Maker). Die PHP-Version beim HOST habe ich auch geändert (war noch auf **PHP 7.3.33** eingestellt). Ich konnte aber nur auf PHP 7.4 erhöhen, weil ich jetzt noch das nächste Thema erledigen muss. Das Theme „Trendy“ wurde mit dem PM „** WPBakery Visual Composer**“ erstellt. Der VC ist mit der Version 4.11.2 installiert und kann jetzt nur durch **Bezahlung auf die Version 6.9.0** erhöht werden. Das Problem dürfte auch im Zusammenhang mit dem **Plugins „Ninja Forms“ **stehen.„ Ninja Forms“ habe ich deaktiviert. Mal schauen, wie sich das Update auswirkt. * **Danke nochmals für eure Hilfe!** * Liebe Grüße, Hanspeter * Moderator [Hans-Gerd Gerhards](https://de.wordpress.org/support/users/hage/) * (@hage) * [vor 1 Jahr, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kritischer-fehler-8/#post-168476) * Hallo [@salesservice](https://de.wordpress.org/support/users/salesservice/) danke für die Rückmeldung. 🙂 * Viele Grüße Hans-Gerd Ansicht von 11 Antworten – 1 bis 11 (von insgesamt 11) Das Thema „Kritischer Fehler“ ist für neue Antworten geschlossen. * In: [Plugins](https://de.wordpress.org/support/forum/plugins/) * 11 Antworten * 3 Teilnehmer * Letzte Antwort von: [Hans-Gerd Gerhards](https://de.wordpress.org/support/users/hage/) * Letzte Aktivität: [vor 1 Jahr, 6 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/kritischer-fehler-8/#post-168476) * Status: gelöst ## Themen ### Beliebteste Themen ### Unbeantwortete Themen ### Nicht-Support-Themen ### Gelöste Themen ### Ungelöste Themen ### Alle Themen