• Gelöst fotofachlaborwacker

    (@fotofachlaborwacker)


    Hallo liebe Community,

    seit heute geht meine Homepage leider nicht mehr. Warum auch immer, kann ich nicht sagen. Eventuell liegt es an einem Update von WordPress etc.

    Wenn ich das Dashboard aufrufen möchte kommt immer folgende Nachricht:

    „Es gab einen kritischen Fehler auf dieser Website. Prüfe bitte den Posteingang deines Website-Administrators auf Anweisungen. Wenn du weiterhin Probleme hast, wende dich bitte an die Support-Foren.

    Erfahre mehr über die Problembehandlung in WordPress.

    Und auc die Homepage selbst reagiert nicht mehr. Wir sind selbst Administrator und haben keine Mail bekommen. Kann uns hier bitte bitte jemand helfen?

    Das wäre echt super

    Wir sind am verzweifeln

    Lieben Dank

    Grüße

    Roland Wacker

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 5 Antworten – 1 bis 5 (von insgesamt 5)
  • Hallo,
    schau mal bitte in den folgenden Beitrag aus unserer FAQ: https://de.wordpress.org/support/topic/fatal-error-es-gab-einen-kritischen-fehler-auf-deiner-website/

    Vielleicht kommst du damit ja schon weiter. Falls nicht, einfach hier wieder melden.
    Wir freuen uns über eine Rückmeldung.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter fotofachlaborwacker

    (@fotofachlaborwacker)

    Hallo,

    vielen Dank für die Hilfe. Seite läuft wieder allerdings kommt jetzt ein Fehler von Elementor Pro.

    Wenn ich es deaktiviere fehlen oben die Navigationsleisten und wenn es aktiviert bleibt kommt diese Fehlermeldung, aber die Seite läuft.

    Hat da jemand eine Idee?

    Elementor Pro

    Deaktivieren | Fortsetzen

    Elementor Pro brings a whole new design experience to WordPress. Customize your entire theme: header, footer, single post, archive and 404 page, all with one page builder.

    Version 3.2.1 | Von Elementor.com | Plugin-Website aufrufen

    Dieses Plugin konnte nicht richtig geladen werden und wird im Wiederherstellungsmodus angehalten.

    Ein Fehler vom Typ E_ERROR wurde in der Zeile 47 der Datei /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/theme-builder/documents/theme-document.php verursacht. Fehlermeldung: Uncaught ReflectionException: Method ElementorPro\Modules\ThemeBuilder\Documents\Section::get_site_editor_type() does not exist in /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/theme-builder/documents/theme-document.php:47 Stack trace: #0 /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/theme-builder/documents/theme-document.php(47): ReflectionClass->getMethod('get_site_editor...') #1 /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/theme-builder/documents/theme-document.php(128): ElementorPro\Modules\ThemeBuilder\Documents\Theme_Document::get_site_editor_type_bc() #2 /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-content/plugins/elementor/core/common/modules/finder/categories/create.php(98): ElementorPro\Modules\ThemeBuilder\Documents\Theme_Document::get_create_url() #3 /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-content/plugins/elementor/core/common/modules/finder/categories/create.php(67): Elementor\Core\Common\Modules\Finder\Categories\Create->create_item_url_by_document_class('ElementorPro\\Mo...') #4 /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-content/plugins/elementor/core/common/modules/finder/base-category.php(93): Elementor\Core\Common\Modules\Finder\Categories\Create->get_category_items() #5 /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-content/plugins/elementor/core/base/base-object.php(143): Elementor\Core\Common\Modules\Finder\Base_Category->get_init_settings() #6 /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-content/plugins/elementor/core/base/base-object.php(40): Elementor\Core\Base\Base_Object->ensure_settings() #7 /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-content/plugins/elementor/core/common/modules/finder/module.php(111): Elementor\Core\Base\Base_Object->get_settings() #8 /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-content/plugins/elementor/core/base/base-object.php(143): Elementor\Core\Common\Modules\Finder\Module->get_init_settings() #9 /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-content/plugins/elementor/core/base/base-object.php(40): Elementor\Core\Base\Base_Object->ensure_settings() #10 /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-content/plugins/elementor/core/base/app.php(59): Elementor\Core\Base\Base_Object->get_settings() #11 /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-content/plugins/elementor/core/base/app.php(36): Elementor\Core\Base\App->get_components_config() #12 /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-content/plugins/elementor/core/common/app.php(161): Elementor\Core\Base\App->print_config() #13 /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-includes/class-wp-hook.php(324): Elementor\Core\Common\App->register_scripts('index.php') #14 /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-includes/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array) #15 /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array) #16 /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-admin/admin-header.php(123): do_action('admin_enqueue_s...', 'index.php') #17 /hp/af/aa/re/www/wordpress/wp-admin/index.php(137): require_once('/hp/af/aa/re/ww...') #18 {main} thrown

    Hallo,
    wende dich bitte mit der Frage an den Support von Elementor Pro.

    Wir können dir bei gekauften Themes oder Plugins (wie in dem Fall Elementor Pro) so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das entsprechende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an die Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ II, 1b zu diesem Thema.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    Du kannst bei Elementor unter Elementor/Tools ein Rollback auf eine vorherige Version durchführen, damit die Website erst einmal wieder richtig funktioniert:
    https://elementor.com/help/rolling-back-to-a-previous-version-of-elementor/

    Die Fehlermeldung müsstest du – wie Hans-Gerd bereits schrieb – beim Elementor-Pro-Support klären.

    Moderator Support Moderator

    (@moderator)

    Da seit einiger Zeit keine Rückmeldung mehr vom TE kam, wird der Thread aus administrativen Gründen auf gelöst gesetzt, damit die ungelösten Threads, in denen noch Hilfe benötigt wird, leichter auffindbar sind.

    Der Status „gelöst“ kann vom TE jederzeit geändert und der Thread kann mit Nachfragen oder einem Feedback ergänzt werden.

    Lösung gefunden? In einem User-helfen-User-Forum wie diesem hier ist das Posten der Lösung für andere User immer hilfreich, danke.

Ansicht von 5 Antworten – 1 bis 5 (von insgesamt 5)

Du musst angemeldet sein, um auf dieses Thema zu antworten.