Kunde erhält keinen Bestätigungs Link bei Anmeldung

Guten Abend

Ich habe ein Problem, bei der Anmeldung eines Kunden wird ein Konto erstellt aber kein Bestätigungslink gesendet.
Einen Email wird zwar schon an Kunden verschickt aber nur mit seinem Benutzer Namen und sein Passworts.
Ich habe die Einstellungen von Double-Opt-in bereits mehr mal ungestellt aber leider passiert nix.

Könnt ihr mir vielleicht helfen. Danke im voraus

Lg